内训课内训课
| 政企大客户销售策略与技巧（高层公关进阶版） |
| 主讲老师：田牧 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：互动问题1为什么选择做大客户销售工作？互动问题2 销售工作磨练人吗？互动问题3感觉做大客户销售困难、复杂吗？互动问题4做大客户销售工作要注重提升什么和掌握什么，更能有助于拿下大客户订单？第一单元 大客户销售的概念、误区及.. |
| 个贷客户经理营销及获客平台搭建 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：新零售业态下的烟草服务（烟商端与终端）田惠宇行长的讲话第一部分:金融行业服务营销已兵临城下同业个贷产品分析与优势对比案例：各家行丰富.. |
| 时间管理与有效授权 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何做好时间管理——卓有成效的基石？◆ 写下你每天在做的五件事及时间分配1、时间管理——卓有成效的基石2、时间的三个特性 3、时间都去哪儿了？□ 记录你的时间□.. |
| 创新思维与创新工具 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY1:如何具备创新思维？一、如何建立创新的认知与共识？1、为何要创新？（VUCA 时代）2、什么是创新？1）从企业视角看创新2）从客户视角看创新3、创新的4原则1）普适化2）岗位化3）实践化4.. |
| 如何构建客户服务体系 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章 构建客户服务体系的必要性 一、客户服务的重要性1、企业如何在竞争激烈的商业环境中取胜？2、案例分析：客户是怎样流失的？3、不良客户服务的恶性循环二、客户服务的过程三、客户服务的特殊性1、过程的参与性 .. |
| 中国书法－理解中国美学的捷径，学习中华文化的殿堂 |
| 主讲老师：任德山 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、中华文化的中心艺术——中国书法中国人这只笔，开始于一画，界破了虚空，留下了笔迹，既流出人心之美，也流出万象之美。 —&.. |
| 2021年经济形势与政策重点展望 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、2020年重点经济事件盘点及分析1.1 美联储货币政策对中国的传导1.1.1什么是无底线量化宽松1.1.2美国股市四次熔断的逻辑1.1.3 会发生金融危机吗：美国次贷危机与亚洲金融危机的深层逻辑1.2 中美经贸摩.. |
| 定岗定编与薪酬设计 |
| 主讲老师：郭旭华 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、调研：1.培训前，通过电话、邮件、问卷等形式，对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度，以确保老师了解学员状态，把控好课程的.. |
| 卓越客户服务与管理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户服务本质一、客户服务也是利润源1、为什么说服务创造价值？案例分析：“主动”的意义2、客户服务中的哪些触点是有价值的？案例分析：“感动”的原因3、你的客户.. |
| 新形势下的新客户开发与市场调研及营销计划的制定与执行管控提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：引子：新版五次龟兔赛跑的故事有何启发？第一部分：新形势下新客户开发技能提升实务一、新形势下客户开发的七“大”思路与策略1、大品牌2、大产品3、大市场4、大客户5、大营销6、.. |
| 全面管理版沙盘--Zforce |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：课程设计-模拟情景该模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的企业。每个小组（分别代表一个企业）由4个学员组成。他们从目前的管理团队中接手该企业，在面对来自其他企业（其他学员小组）的激烈竞争中，将企业向前推进、发展。在这个课程中，.. |
| 年度经营计划制定与执行 |
| 主讲老师：林俞丞 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：单元模块 课程内容一、概述：认识年度经营计划 1、年度经营计划的自我诊断2、企业为什么需要做年度经营计划3、企业在年度经营计划制定中常见问题4、认识年度经营计划二、分析：年度经营分析 1、外部宏观环境（PEST）分析.. |
| 房地产全面客户服务建设 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1认识全面客户服务1.1认识客户关系管理CRM1.2客户服务与企业品牌的关系1.2.1房地产服务的竞争力1.2.2房地产品牌的力量1.2.3客户服务对品牌三层影响力1.2.4万科服务品牌价值提升1.3房地产企.. |
| 制造企业降本增效的32个策略 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 效率从哪里来1、效率从哪里来？2、城市交通拥堵的启示3、集体弱智现象4、中国企业的管理误区5、中国企业存在的问题1）组织结构的缺失2）人/事不分的管理体制必须打破第二讲：提升效率的五重约束1.. |
| 团队建设管理与领导力提升 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：团队建设一、团队合作的基本概念•团队组建（选队长、起队名、唱队歌、编队训、自我介绍）与热身：蛟龙出海（游戏）•什么是团队？什么是团队合作？•团队的主要类型及特点：个人能力强而团队能.. |
| 农产品品牌策略 |
| 主讲老师：曾峰 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：品牌的基本知识第二部分：农产品品牌的定位分析第三部分：涉农企业实施品牌策略的思考第四部分：营销案例讨论.. |
| APQP-先期产品质量策划 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)1. 什么是APQP2. 实施APQP的目的3. 实施APQP的效果4. APQP的基本原则 4.1 .. |
| 投资与贸易项目的法律风险防控 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、投资及贸易项目的尽职调查 (一)项目或企业内在价值分析 (二)潜在的致命缺陷及对预期投资的可能影响 (三) 投资方案设计二、尽职调查流程设计 (一)立项 (二)成立工作小组 (三)拟定调查计划 (四)整理、汇总资料 (五)撰写调.. |
| 服务技能提升与投诉处理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：什么是客户满意？什么样的服务体验你会满意？提升客户体验的价值本质是什么？课程学习方法：案例讲解与学员问答第一讲：客户服务本质一、敏捷服务也是利润源1、为什么说服务创造价值？案例分析：“主.. |
| 数字化人力资源管理特训营 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 数字化人力资源管理 – 思维认知什么是数字化与数字化管理？什么是数字化人力资源管理？数字化人力资源管理新特点（与常规管理比较）数字化人.. |
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