内训课内训课
| 通信行业员工服务礼仪培训 |
| 主讲老师：陈中 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、服务观念的建立1、通信行业局势的分析和进行服务的重要性1)通信行业竞争局势的详细分析2)通信企业的性质与竞争优势3)通信业服务的重要性分析2、通信业客户流失的原因的剖析3、通信企业目前能为客户提供的所有服务 .. |
| 电子商务物流管理 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一章：电子商务物流的基本概念1 物流与电商物流2. 电子商务物流的需求3.电子商务物流的特征第二章：电子商务物流的特殊性1. 一次网购的旅程2.电子商务中的四流合一3.电子商务对物流的需求4.物流的.. |
| 沟通解码 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、有效沟通概述1、沟通的内涵1.1通过阐述沟通的重要性，引出沟通的定义和要点。1.2 分析造成组织沟通障碍的主要原因2、沟通的要素与特征 2.1沟通的一个中心 2.2沟通的双向性 2.3沟通的三要素 2.. |
| 企业仓库管理实务 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业仓库管理存在的问题一、仓库管理的概念1、仓库的概念 2、仓库管理的主要内容 3、仓库的作用和目标 4、仓库管理的原则— 五三五防5、保管员的五大素质要求 6、保管员的十大工作职责 7、仓库.. |
| 追求卓越—企业精英的自我修炼 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言: 松下幸之助说:企业即人!面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工尤其是销售人员融入到公司的企业文化环境中去,怎样让.. |
| 流程管理与企业信息化高级研讨 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程背景：几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业，就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会，充.. |
| 商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型首要条件是提升营业网点的优质服务能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准流程。但在网点服务.. |
| 化妆品行业经销商的公司化运营 |
| 主讲老师：谷俊 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：一、行业现状及发展概述1、日化行业现状描述:市场规模重点品类重点企业热点追踪2、日化行业渠道概述:商超专营店等二、日化行业经销商发展历程1、流通经销商:夫妻店2、专业经销商:商超流通3、细分化经销商:网络专营店 .. |
| 卓越店铺经营之道 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：一、 中流砥柱—卓越领导的角色V职业 1. 决胜终端背后的机遇与挑战 2. 超竞争状态下的门店营业能力 3. 成功门店业绩提升核心竞争力 4. 卓越领导的角色定位与职责 5. 卓越店领导具备的素质与能力 .. |
| 管理者能力与素质提升 |
| 主讲老师：刘易明 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、管理者认知与心态调整、观念升级知人者智自知者明合作观念：上善若水溶入之智团队观念：本山传媒成功之道分享：招工、吸引人、求贤令发展观念：逆水行舟，不进则退案例互动：思维成熟度测试二、激发灵性觉悟真相.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：李禹成 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 你能在自我处于压力的情况下，解决自己的问题，保持积极的状态 作为管理者，你能在自己也处于压力之下的时候，帮助有压力问题的员工吗？ 你知道该如何利用团队压力并保持良好表现吗？ 你能应付意料之外的高压或低压时期吗.. |
| 电力数字化转型实战精要 |
| 主讲老师：辛玉军 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、必然——数字化转型是企业唯一出路1.数字化转型为企业带来的六大竞争力2.数字化技术如何改变传统业务规则2.1.泛在连接、数据驱动、AI赋能、智能硬件，实现数据的感知、采集加工、使用。2.2.大.. |
| 海外市场信息调研与分析实战精要 |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：运营管理 |
| 课程简介：第一部分 南美国家概况 1、南美主要国家特点2、南美主要国家市场概况第二部分 为何需要市场信息调研？ 1、企业信息调研的作用与意义——收集回来的信息有什么用？如何用?2、市场信.. |
| 台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天主讲：台湾刘成熙老师前 言：本为规划XXX证券公司，客户经理与客户服务人员的销售技巧以及客户服务技巧提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对.. |
| 香港公商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：6 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：介绍：1. 深圳南岭村委改革开放前，南岭村是深圳最贫穷的一个村，南岭村由最初的“致富思源，富而思进”到“不自满、不松懈、不停步”，南岭的建设一直稳步持续向前。走进现在的南岭村，.. |
| 面对大型零售客户的销售技能 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 销售技巧 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：课程目标： 《面对大型零售客户的销售技能》进入21世纪以来，随着中国经济的飞速发展，Wal-Mart,Carrefour,Makro,7-11等超大型国际零售企业相继强滩中国大陆市场，同时国内的零售企业在经过多年的"卧.. |
| 产业市场和银行服务营销 |
| 主讲老师：薛老师 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 1、市场营销与银行业务 2、市场营销基本概念 3、 市场 4、市场营销的核心概念 4、 营销过程的几项工作 5、不同市场规模的营销方式 6、营销要素 7、营销专家的基本技巧 8、基础准备 .. |
| 高层管理者的项目管理 |
| 主讲老师：郭致星 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：项目与项目管理基础1. 什么是项目2. 案例：项目的属性3. 案例：项目就在我们身边4. 项目与日常运作5. 案例：项目就在我们身边6. 可交付成果（Deliverable）7. 干系人（Stak.. |
| 不折不扣的执行力 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：布置的工作总是打折扣？安排的事情总是差一点？下达的指令没行动？这是执行力出大问题了！如何提高？解决之道就在此课程中。“执行力”应该是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等形成决策并把决策转化为.. |
| 绩效执行与沟通 |
| 主讲老师：魏志峰 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：人力资源 |
| 课程简介：第一部分 明确绩效管理本质、选择绩效管理模式——绩效管理的本质和功能定位——互动：如何让绩效管理真正创造价值——国内企业绩效执行中存在的典型问题及应对措.. |
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