内训课内训课
| 营销心理学：基于客户画像与性格的高情商沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 基于银行客户性格的高情商沟通——DISC出击，销售无忧一、知己知彼，学会聊天1、银行高情商沟通之DISC1) 何谓DISC风格现场进行DISC性格测试（当场出报告）2) DISC与.. |
| 项目管理全领域技能提升 |
| 主讲老师：李军强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：开场讨论：企业项目管理者遇到的痛点和掉过的“坑”第一讲：解读项目管理概念，分析项目管理特点一、项目项目：为达到预定的目标而从事的有时间和资源限制的一系列活动举例：生活工作的项目1. 项目的5大.. |
| 打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 |
| 主讲老师：赖燕芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：修炼温度服务的“根本”一、大服务时代下的服务利润链内部服务质量-员工满意-外部服务质量-客户满意-客户忠诚度-共赢利润-内部服务质量二、中国文化对客户心理需求的影响1. 受欢迎需求2... |
| 速成工作型PPT，为展示锦上添花 |
| 主讲老师：白龙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识工作型PPT一、如何看待工作型PPT思考：关于美化，要求有多少？1. 能力提升是一个逐步进行的过程2. 工作型PPT就是“不犯错”的PPT案例分析：你的PPT差在哪里？总结：工.. |
| 言谈有礼—职场商务礼仪 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入1、礼仪内涵1）礼仪的文化内涵2）礼仪的起源和发展礼仪的四重功能第一章：形象赋能——完美出自细节成功形象的重要性-阿尔伯特定律活动：写出你职业魅力的关键词，让形象推动你事业的成功 .. |
| 电力企业安健环体系专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：模块一：ISO45001：2018职业健康安全管理体系（2天）第一节： ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准知识一、ISO45001职业健康安全管理基础知识1)职业健康安全标准产生背景2)职业健康安全管理.. |
| 班组长“四会”能力提升 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：提高个人修养，“做”优秀班组长一、优秀班组长的学习与教导能力提升（一）学习力——管理本质不在于知，而在于行；其验证不于逻辑，而在于成果。那学习有何用？班组长应学什么？.. |
| 现代供电服务体系建设课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：现代服务体系内涵与目标培训内容：1、基本内涵2、主要特征3、建设目标4、建设原则第二部分：充分认识供电服务面临的新形势新要求培训内容：1、面临的形势和要求2、现有服务体系亟需深化解决的问题 .. |
| 格调——沁著茶香 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 茶文化的出现1）民间传说：诸葛亮与茶2）以茶代酒的故事3）唐代陆羽《茶经》问世二、茶的基本分类1、茶叶分类与特点白茶、绿茶、乌龙茶、红茶、黄茶、黑茶、普洱茶2、不同茶品的冲泡技巧.. |
| 跨部门沟通协作与冲突管理 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么沟通总是不畅（一）个人障碍 1、情绪先行：要解决事情，先解决感情2、认知偏误：经验和立场的不同导致对用一问题的不同看法3、语言障碍：想不清楚、说不明白、措辞不当（二）组织障碍1、组织架构不合理2、职.. |
| 阳光心态与职场素养 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 阳光心态篇 一、认知企业与自我1、什么是企业：企业是一所没有围墙的大学2、什么是工作：工作是风险最低的创业3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演的不同.. |
| 中华人民共和国民法典-系列讲座三：合同 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、合同基本概念：订立合同的方式与要点，违法、违规合同效力的识别规则如何防范对方在合同上使用假印章案例：合同的解释 格式条款定义及使用人义务，合同成立与生效的异同；二、约定不明的判定规则案例：自提、送货到站 .. |
| 高效能人士的7个习惯 |
| 主讲老师：秦炜琳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：引论1. 变化的世界，不变的原则2. 七个习惯的构架图第二单元：习惯一 积极主动——个人愿景的原则1. 人类四项独特的天赋 2. 团队成员之间消极被动行为的危害 3. 面对工作.. |
| 财务转型之道：做好财务BP |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：日期 直播时间 课程主题 内容大纲 课程类别10月9日（周六）20：00-21：00 财务管理发展 1.1财务管理的发展瓶颈与转型之策1.2财务管理功能的变化᠕.. |
| 高效员工的七项修炼沙盘课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第1章心态：摆正心态干工作1.阳光心态：挫折=存折；2.学习心态：学历≠能力；3.双赢心态：利他=利己；4.主动心态：主动=机会；5.老板心态：做了≠做好；6.忠诚心态：尽心为忠，敬事为诚；7.服.. |
| 金融行业数字化转型 |
| 主讲老师：王铁牛 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、什么是金融科技？1、什么是金融科技2、金融科技发展趋势从互联网金融到金融科技政策监管：顶层设计与监管沙盒需求增加：从金融需求就金融科技发展美国顶.. |
| 创新思维与问题解决版权课程 |
| 主讲老师：吴军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一步：寻找契机，设定目标 从“我习惯了”到“可以更好”做事 V.S.做成事破解限制性信念从&ldquo.. |
| 数字化转型与数字化营销 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、深刻理解企业数字化转型的内核机理，透析助力企业发展的本质1.数字化转型的定义——依托数字技术和组织协同，驱动高效高质绿色发展2.数字化转型的价值及内容——总战略、业务战略、商业.. |
| 数据分析驾驶舱 |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、数据处理与数据系统的组成1、数据与大数据2、数据驱动的系统3、数据处理的环节4、数据的服务对象5、与数据业务相关的技术二、数据获取、数据存储与数据中台1、获取数据的成本2、获取数据的方式3、数据存.. |
| 《大数据的业务应用场景》 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与大数据应用1、思维创新的路径2、大数据应用困扰、现状及问题大数据误区企业数据应用困扰数据价值变现3、大数据特征与特点4、大数据技术图谱=.. |
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