内训课内训课
| 优质服务技能三项修炼 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇世界上最廉价反而又能得到最大收益的就是“礼仪”一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根.. |
| 5S管理与现场改善 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一部分实施5S管理法的意义1.5S管理法能给我们解决什么问题2.5S现场管理法的概念3.5S现场管理法的内容4.5S现场管理法的推行程序5.5S现场管理法的推行方法第二部分实现5S管理法的重要手段1、定置管.. |
| 高效沟通技巧 |
| 主讲老师：冯龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：沟通的核心什么？-认知沟通，克服职场困扰研讨：什么是沟通，为什么要沟通，沟通的价值何在？1、沟通对个人的重要性 做事事半功倍 和谐人际关系 管理游刃有余᠕.. |
| 加油站服务礼仪与沟通技巧培训 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：礼仪概述1. 学礼与企业、员工多赢的关系图解2. 礼仪定义解析（现场示范讲解，通俗易懂）3. 礼仪特性与精髓第二讲：塑造专业服务人员职业形象一、企业品牌形象维护意识1. 我们是企业的金牌代言人二、形象管理6指.. |
| 思维解放 管理重生（黄金版1天） |
| 主讲老师：储桂荣 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一、管理者角色1、什么是管理者2、管理角色定位3、管理角色侧重点第一部分核心目标：促动对管理者角色的内心认知二、管理能力提升1、中层管理者核心四大能力要素2、对上会沟通--沟通管理3、对下会激励&md.. |
| 动态人才管理的体系与实施策略 |
| 主讲老师：何欣 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、动态人才管理策略1、动态人才供应链建设 图表：人才在组织中的四个关键角色 理解：“动态人才管理” 底层思维：动态人才供应链建设᠑.. |
| 电话营销技巧精析 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是电话营销 关于“电话营销”电话营销的特点电话销售的流程二、电话销售的基本礼仪及禁忌电话销售基本礼仪电话销售的禁忌三、成功电话销售的“天龙八部”第一.. |
| 《国有企业资产管理》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节 企业资产的产权管理要点与解析一、企业的财产与产权要点解析二、企、业产权关系要点解析三、企业产权的基本涵义要点解析四、解析经济学产权与法律意义上产权区别五、国有产权管理要点与解析六、产权制度与产权营运的要点.. |
| 高效沟通与结构化表达 |
| 主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、高效沟通技巧的概述“沟”是方法和途径，“通”才是真正的目的沟通过程中不能达成共识的5个主要原因影响沟通质量的7个要素沟通中易犯的5个错误高效沟通的3大原则◎案例.. |
| 卓越女性领导力 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：领导力概述与女性领导者特质一、领导与管理的区别1、领导与管理的关系（1）领导与管理的差异（2）领导与管理的联系（3）领导与管理的本质2、管理者与领导者的区别3、女性领导自画像二、女性领导力的现状.. |
| 大商之路——经销商运营管理技能提升训练 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：模块一：行业升级与经销商角色定位 有店铺销售盈利公式及关键点服务性行业的危险与机遇经销商老板的四种角色定位经销商的禁忌与不能再犯的致命错误新时期经销商老板的四力模型模块二：管理力 店铺管理的核心模块和相对.. |
| 基于战略的绩效与薪酬体系建构 |
| 主讲老师：程鹏 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一：战略性人力资源体系建构1. 战略性的人力资源管理的演变2. 我们做什么才能支撑战略目标的达成？3. 人力资源管理在企业管理系统中的定位4. 当前人力资源管理在实施过程中存在的问题？5. 如何打造高效运作的战略.. |
| 高效团队建设沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：楚晓晖 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、四维人格与高效团队建设 什么是人格？人格即性格，四维人格源于美国PDP、DISC。 互动：什么是团队？ 思考：为什么了解人是团队建设的基础？二、四维人格测评与团队共创 .. |
| 从愿景到行动的落地行走八部曲 ——组织与个人共同成长的团队学习之路 |
| 主讲老师：陈思杰 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：壹. 《人生之河：回顾过去有益经验，以走向未来》想想你个人的历史，你会发现：你生命中每件事情的发生，让你此刻在这里。你出生在什么地方，你的父母亲和朋友是怎样的人，你在哪里读书，你说什么语言，父母经营的家庭气氛，如滴水穿石般影响到你往.. |
| 变革领导力 |
| 主讲老师：丁守海 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是领导力？1、领导力是管理者带领团队完成任务的能力2、很多管理者源于业务骨干，但不会带团队3、管理者与业务骨干的区别是什么？二、什么是变革领导力？1、今天经营环境瞬息万变，唯有变革才能生存2、变革领导力就.. |
| 管理者核心技能修炼 |
| 主讲老师：杜忠明 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：辅佐上司（提升对上执行力）变革时代职业经理人价值之一在于随时跟上上司变化与要求，学会与上司“对表”保持与上司价值观统一，思想统一，行动统一是企业执行力提升的保证。了解自己是“管理&r.. |
| 情绪力量--工作效能提升 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：情绪管理探微(讲授+讨论）课程导入互动：情绪面具与内在小孩一、为什么要进行情绪管理（互动体验式）破冰：人与船的画像--与潜意识对话1、案例：喋喋不休的核心客户养育2.情绪是否存在好与坏？3.职场人常见的情.. |
| 企业互联网时代的全网营销 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 社交媒体传播规律与特点一、社交媒体引领传播1、海量、碎片传播2、交互、无边际性3、舆论场的发酵效应4、掌上终瑞互动二、3.0时代的营销特征1、整合策划2、渠道管理3、创意至上三、企业全网.. |
| 解读中国共产党国有企业基层组织工作条例 |
| 主讲老师：夏国维 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一讲：从组织上、制度上、机制上确保党组织的领导地位一、坚持和加强党对国有企业的全面领导1、国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础2、贯彻落实新时代全面从严治党和党的建设总要求 3、完善中国特色现代企业制度.. |
| 企业家精神 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：单元一：企业家的概念与内涵一、企业家的概念二、企业家概念的内涵三、企业家与管理者的区别：关注的对象和思维方式不同：创新地位不同、发展观念不同四、企业家的本质特征：创新和冒险。这两点也是企业家精神的重要体现。五、企业家.. |
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