内训课内训课
| 柜面服务沟通 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：柜面服务意识的建立1.木桶原理2.怎样理解100—1=0服务用心1、用心服务——假如我是客户2、主动服务——要做的正是对方正在想的 .. |
| 唤醒能量，提升内在心灵力量 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：您处在哪个人生的哪个期？一、 案例分析：当你辛苦了两天写出一个方案，却被他人否定时，你会如何回答？二、你属于？1.讨好型2.指责型 3.超理智型4.打岔型5.一致型三、小组互动：冰山解读1.自.. |
| 个人职业规划、品牌运营与声誉风险管理 |
| 主讲老师：王兵 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、个人职业规划思考1）个人职业目标设定的6个纬度2）个人职业发展诊断“5问”3）个人职场胜任“4力”模型4）个人职业计划的3条主线5）个人职场品牌的3种境界二.. |
| 新时代中国特色社会主义的指导思想与行动指南 ——学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想 |
| 主讲老师：蔡杨 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：1、过去五年的工作和历史性变革2、新时代中国共产党的历史使命3、习近平新时代中国特色社会主义思想 |
| 领袖素质卓越团队工作坊企业两天版 |
| 主讲老师：杨入才 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：领袖素质卓越团队工作坊企业两天版【课程背景】◆ 当今中国社会，人心空前浮躁，心智空前脆弱，精神家园杂草丛生！◆ 当今的时代，信仰缺失，价值观混乱，急功近利者众，大道是：唯有内圣才能外王！◆ 在这样的大变革时代，大泽龙.. |
| 企业股权架构设计与股权激励 |
| 主讲老师：杨艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、股权激励的重大意义1、用“乔家大院”、“华为”的案例说明股权激励对企业发展壮大的重要性2、股权激励的时代大背景二、股权激励在企业哪个生命周期适合做？1、企业生命周期看股.. |
| 品牌课程推荐之 中层管理者管理技能提升训练 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益第一天上午9：00-10：3010：30-12：00第一部分：中层管理干部的价值定位与管理技能1、中层管理干部的价值定位（1）.. |
| 消防安全管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：消防安全 |
| 课程简介：一、建筑防火部分第一讲：建筑防火一、消防基础知识1、燃烧的必要条件2、燃烧三角型3、燃烧类型4、可燃物燃烧特点和危险性指标5、爆炸极限6、可燃粉尘爆炸7、燃烧产物的危害8、灭火的基本原理9、防.. |
| 脱颖而出的金融服务 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：心态决定状态积极向上的心态工作是你的舞台第二模块：礼仪是一种修养和习惯礼者，敬人礼之用，和为贵内心的尊重及美好=.. |
| 炼“经”成金——经验萃取 |
| 主讲老师：杨晓璐 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：密谋——课前准备炼金传说：正式踏入探索之旅任务领取：前期准备工作与资源盘点结盟起誓：团队文化建设与规则约定第一讲：识矿——概念认知一、识学习之本1. 信息量2... |
| 标杆思维与对标管理 |
| 主讲老师：曾经 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：从奥克斯与格力事件看行业间的看全面对标与电商渠道的局部赶超一、疫情危机对企业竞争产生了哪些新影响？1、疫情加速了全球经济下行与秩序重构2、企业将直面的两大困境案例：比依电器的逆势增长之道3、疫情危机进一步强化了.. |
| 以共产党的政治文化为引领建设国网企业文化 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：开场导入您所认识到的共产党的政治文化是什么您理解的企业文化是什么请说说您所看到的国网企业文化的具体表现您认为企业文化跟您个人有什么关系国.. |
| 信息安全 |
| 主讲老师：孙增辉 培训天数：5 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第1天主题 信息安全概述大纲 信息保护的重要性信息安全的演变合理的安全投资安全方法论建立一个安全计划不可能的工作最薄弱的环节战略与战术业务流程与技术控制主题 风险分析大纲 风险定义攻击.. |
| 故障真因追求--丰田问题分析法 |
| 主讲老师：唐小强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：对问题的理解一、目标与现实的落差形成问题二、传统解决问题的思维误区三、自上而下的管理困局四、赋能授权需步步为营第一讲：问题的产生一、什么是问题1. 问题的定义2. 问题的类型1）恢复原型状问题(.. |
| 赢在责任心胜在执行力 |
| 主讲老师：李爱华 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：赢在责任心1.智者生存的时代已经到来(会拼才会赢)2.挣？生？赚？只有牛人才能共担、共创、共享3.中国人到底有多拼？这个时代守不住，只有一个方法向前冲4.什么是责任？5.义务：情愿志愿应该，把别人强制的变成.. |
| 教学罗盘 |
| 主讲老师：王志涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天 课程大纲及内容安排09:00 ~ 09:10 ■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。09:10.. |
| 百货新零售与专场策划课程教学大纲 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：百货转型与新零售第一章：新零售场景化营销的兴起1.传统零售业面临的困局2.网红时代客户群体需求的变化3.新技术在零售业运用4.场景化营销的核心理念5.场景营销的核心要素对象.. |
| 如何系统前置开展舆情风险研判与处置 |
| 主讲老师：王兵 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、要点审查法基于企业品牌沟通的底层架构，从环境、组织、受众、通路4大模块24个要点进行独立或交叉审查，发现潜在隐患，推动采取主动优化、积极防范举措。下图：品牌沟通的底层架构二、六要素审查法以特定的项目为对象，拆解为.. |
| 商业银行客户信用分析与管理操作实务 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 新形势下银行全面风险管理的落地与执行一、银监会《银行业金融机构全面风险管理指引》文件解读1、遵行《指引》提出的全面风险管理四项基本原则1）匹配性原则的核心要义2）全覆盖原则的核心要义3）独立性原则的核心要义.. |
| 商业银行对公业务的信贷风险管理 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：内容一、银行授信业务财务报表诊断与风险防范第一部分 资产负债表诊断与风险防范一、对资产项目的诊断与风险防范1、客户经理需审核重点科目1）必查科目2）条件审查科目2、审核要点是从银行的角度出发，核实企业的真实财.. |
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