内训课内训课
| 银行客户经理及管理人员礼仪培训 |
| 主讲老师：王玲 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：学员自我介绍案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前 言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼.. |
| 银行如何应对舆情危机课程大纲 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆情要素3、舆情的形成土壤4、舆情与舆论的关系5、3个舆论场的关系6、3个舆论场的各自特点7、舆情发展演变中的三个理论二、银行网络舆情信息的主要来源1、网站新闻评.. |
| 王牌服装店长实战系统特训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程背景：店长是店铺的灵魂，直接影响到销售业绩、店铺氛围、团队士气、店铺形象、运作管理。同一个店铺，不同的店长来管理，销售业绩会有很大的不一样。拥有一个称职的店长，是店铺产生良好销售业绩的基本条件和首要条件！本课程浓缩店长关键技术精.. |
| 班组长执行力提升 |
| 主讲老师：蒋小华· 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一章解读执行力问题1.何谓真正的执行？2.执行力为什么很重要？3.全员执行的三把标尺；4.谁来执行？谁是执行者？第二章执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标；2.标准低下&.. |
| 关键业绩指标分析 |
| 主讲老师：王琰 培训天数：4 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲解终端店铺必须要关注的数据及其作用。 二、对“终端店铺-销售日报案例”案例的学习。 |
| 卓越秘书实务管理 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程说明： 1、何澜老师曾任职浙大网新软件产业集团（上市公司）总裁助理，对秘书工作有着丰富的实战经验与心得体会。 2、本课程标准课时为两天（12小时），可根据企业实际需求调整。课程大纲：模块一 企业行政文秘职业特征及.. |
| 银行营销钢铁团队 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程解决问题： 1. 客户经理都是孙悟空，个个本领高强，但是协作精神差，没有团队观念，，这该怎么办？ 2. 今天是抱团打天下的时代，过去奏效的销售方法今天不灵了，要导入团队销售，如何扭转团队成员的观念？ 3. 建立&ldqu.. |
| 家居风水的现代应用 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：风水理论一、风水理论：1、阴阳论与和谐安居；2、五行论与能量平衡；3、八卦论与方位吉凶；4、时空论与周期变化。二、承接实时个人咨询案例分享一。第二讲：选址风水一、选购房产的风水：1、住宅楼.. |
| 中国珠宝首饰业超级店长 |
| 主讲老师：曹玉兵 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别：珠宝首饰 |
| 课程简介：第一部分：店长角色认知1、店长应具备的素质与条件2、店长的角色和责任3、店长的工作内容第二部分：高效的门店的运作和管理1、门店管理的要项2、门店的销售运作管理3、门店的货品管理与规划4、珠宝首饰陈列展.. |
| 执行力与高绩效（半天） |
| 主讲老师：张晨老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：从低水平的年度计划剖析中国企业执行力 一、执行力的定义与含义 二、低水平的“年度计划” 1、低水平的计划 2、在执行过程中随意修改计划 三、制定年度计划的要素 1、检讨去年业务 .. |
| MTP干部管理技能提升培训 |
| 主讲老师：张见明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、如何带领团队建设 1) 高绩效团队的七大特征 2) 团队发展的五个阶段 3) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 4) 团队中的角色认知 5) 团队中常见的五种角色 .. |
| 客户信用管理与风险控制 |
| 主讲老师：章从大 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大环节 3）4大系统 3）3.. |
| 赢在服务-大客户服务策略和技巧 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值 客户忠诚的主要指标 客户流失的成本和终身价值 客户忠诚度给.. |
| 总裁班课程-卓越领导艺术与经营创新 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 授课时数：2天12小时/梯次 课 程 大 纲 第一单元:领导艺术认知 一. 领导艺术.. |
| 电话营销技巧与流程管理 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：了解讲师电话销售与管理理念电话销售其实就是一场物以类聚，人以群分的游戏。有了打电话的对象，就是如何运用打电话的技巧及团队管理人员带领电话销售团队创造卓越绩效。要做人性化的电话拜访。谁也不喜欢接到冷酷、粗鲁的电话，因此你的电话必须.. |
| 绩效面谈与辅导技巧 |
| 主讲老师：杨小松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲（6H） 1、 绩效管理与绩效面谈 2、 为什么有必要进行绩效面谈？ 3、 绩效面谈的技能技巧 角色转换 面谈的SMART技巧 面谈的STAR技巧 .. |
| 如何做优秀的部门经理 |
| 主讲老师：田启成 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程纲要： 经理必备之能力： 从中间力量到中坚力量 用数据先说话 行政管理(自我工作管理)能力 １．时间管理与排定 ２．目标与标准设定 ３．计划与安排工作 沟通(与人沟通协调)能力 ４．倾听与组织.. |
| 房地产EPC项目总承包管理 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、EPC总承包项目发展趋势1.工程项目：市场、政策、时间的三重压力2.EPC工程总承包模式介绍3.业主自行管理项目的死角在哪里？ 4.面向客户需要的EPC项目管理EPC项目概述E.. |
| GD&T-几何尺寸及公差培训 |
| 主讲老师：张 老 师 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块 GD&T概述 GD&T基础知识历史渊源，应用范围标准标注以及与传统坐标的异同要素的概念形位公差之间相互约束关系GD&T规则和概念 规则#1, 规则#2实效边界条件 (Vi.. |
| 高效团队建设与沟通技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立高绩效团队什么是TEAM WORK团队中的角色与职责团队领导者的职责与角色团队追随者的职责与角色有效的追随者高绩效团队的关键要素建立共同愿景凝聚力与共识的形成团队的使命与挑战目标的设定与.. |
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