内训课内训课
| 点石成金的公文写作 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：文字可以杀人，也可以救人一、公文的基本概念和重要性1.1公文的概念及种类1.2案例：一份通知引起的手忙脚乱1.3公文的重要性二、公文的基本格式2.1公文写作的基本思路2.2公文的立论和驳论2.3案例.. |
| 通过大连接——企业数字化转型（案例解析） |
| 主讲老师：王春阳 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：透过连接，看懂数字化第一讲：行业头部实战案例之开局一、泡泡玛特：数字化社群运营加速品牌增长1. 中国潮玩第一股——艺术家和设计师创造的玩具和收藏品2. 多渠道数据联通—&mdas.. |
| 管理者的情商打造与压力管理 |
| 主讲老师：苏洁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理者情商打造第一讲：情商与其情商对管理者的重要性费斯汀格法则：生活中，仅有10%的事件是直接发生在你身上的，而另外的90%则是由“你对所发生的事情如何反应”所决定案例分析：.. |
| 思维导图在职场中的运用 |
| 主讲老师：祖维龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：思维导图与思维一、三大思维本能1. 图像思维体验：循环人生梦想图——世界通行的图像语言2. 发散思维1）创造的基础2）打磨这把“双刃剑”3. 收敛思.. |
| 拿业绩说话——打造金牌电商客服特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：叮咚声响起—心理战开始聚焦问题一、设问：客户为什么会来?(分新客户、老客户)二、小组讨论、分享三、点评问题、问题归类四、小结：线上销售是一场心理战第二讲：给我一个点击的理由激活旧知、论证新.. |
| 如何玩转私域流量运营 ——玩转私域流量的六脉神剑 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：模块1：定位篇：为什么要打造私域流量☆ 什么是私域流量☆ 从0到1打造超级用户的方法论是什么？☆ 制定你的私域流量目标模块2：IP化，建立品牌人格，拉近用户距离；☆ 什么是IP？企业IP？IP品牌？☆ 打造IP影.. |
| 保持高能状态——经理人的情绪压力管理 |
| 主讲老师：蒋裕华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：信念建立——信念是自我实现的预言一、认知提升：信念创造现实——管理者都应该建立起必胜的信念案例分享：牛人的信念——因为相信所以看见VS因为看见所以相.. |
| 服务礼仪与职业素养 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介： 一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入 ——服务的内涵与外延2. 视频领悟 —— 服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4. 职业素养与服务意识的关.. |
| 赢在职场 ——员工职业素养及压力与情绪管理 |
| 主讲老师：朱立 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、自我认知——自我观察与自我评价的方法1.角色认知探索【互动游戏】自我认知初体验2.自我认知的四个维度自我认知提升建议【觉察工具】乔·哈里认知视窗3.认知转.. |
| 行动学习项目方案 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：问题聚焦（发起项目）关键点：没有搞清楚问题是什么， 所有解决方案都是错的高效管理者在召开会议之前，会花费大量时间去确定真正的问题到底是什么，通过辩论、质询、挑战等环节达成共识后，坚定不移地开始执行。反观国内大部分的管理.. |
| 高绩效团队建设与管理 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：高绩效团队的四个要素1. 什么是团队？2. 这四个单位中，哪些是团队，为什么？团队的反面教材3. 工作团队与工作群体的区别（两个例子）4. 团队的四个要素讨论：以此为标准，我们单位是不是一个高绩效团队？ .. |
| 课程开发与设计 |
| 主讲老师：辛绛 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：课程开发的模型一、企业的能力模型1. 高效率低成本2. 管理经验弹性3. 有效经验传承故事案例：松下的经验传承二、讲师胜任力模型1. 领域专业2. 讲师素养3. 基本素养视频互动：二郎寿司.. |
| 培训管理者五项技能修炼 |
| 主讲老师：陈赛红 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：学习运营官的角色定位1. 培训管理面临的5个困局2. 学习运营官的定位3. 学习运营官的关键任务案例1：万达学院的培训年终报告案例2：某科技公司培训管理员岗位说明书问卷测试：你过去在培训管理工作中的定位.. |
| HRBP解读 ——HR如何成长为战略业务伙伴 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：HR的四次转型浪潮——一、HRBP的含义1、什么是HRBP案例分享：IBM公司是如何实践人力资源转型的2、现代人力资源管理的“三驾马车”（HRBP/COE/SSC） .. |
| 如何成为一名优秀的面试官 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入：招聘成本知多少？ 你会面试候选人吗？一、面试官角色定位（0.5小时）1、招聘流程体系2、面试官的主要职责与价值贡献（1）人员筛选（2）情报收集（3）形象攻关3、建立对招聘工作的正确理念案例分享：华为.. |
| 管理职业化素养提升 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一：关于团队,你知多少？ 致欢迎词及课程介绍 一、学习团队的建立 1、团队的定义 什么是个体、团队；两者关系 2、高绩效团队是怎么构成的（5P） 目标(Purpose)、人(People)、团队定位(Place).. |
| 企业劳动用工风险防范—行动学习/工作坊 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1、规则说明提出有洞察力的问题有效聆听和表达尊重、负责和反思工具的运用解析管理角色分工2、问题研讨应用工具：头脑风暴法/SOWT.. |
| 非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 入门篇：直线经理的角色定位案例分析：老王的焦虑非HR的HR角色定位常见的领导行为解读部门领导的用人之道有效管理的三大核心思维.. |
| 共情式沟通 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、基础篇 懂得共情的人，更受人欢迎关键点 1 人们喜欢获得，适当给予会更受欢迎关键点 2 人们以自我为中心，放下身段会更受欢迎关键点 3 人们有自尊心，学会示弱会更受欢迎关键点 4 人们不喜欢被指责，学会谅解会更受欢迎.. |
| 结果为王——向服务要结果 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、UVCA时代全面到来时代的营销1、UVCA时代全面到来时服务成为核心关键。2、现在的客户到底要什么是我们全面提提升服务前提。3、优质服务考察的是核心客户如何进行画像。4、优质核心客户管理的关键是进行分类管理。5、.. |
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