内训课内训课
| 基于客户心理角度的电话营销实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一、首次拜访客户心理把握与应对技巧 1、太极营销模式建立信任挖掘需求产品说明业务成交 分析：电话营销培训案例！解析：电话营销内训案例!案例：电话营销课程案例分析！第二、客户的需求心理把握与沟通技.. |
| FABE产品推介实战教练班 |
| 主讲老师：王建 培训天数：3 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：只有将产品介绍的让客户睡不着觉！他们才一定会买我们的产品！为什么销售人员总是把“企业产品不好”作为销量完不成的借口？很多销售人员总是在为没有完成销售任务寻求各种借口，其中说得最多的就是抱怨企业的产品有问题.. |
| 经销商如何选人、用人、留人？ |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引子：影响经销商发展的八大“恶习”一、经销商的角色定位思考：经销商老板应该忙什么？定位错误，是经销商用人的最大瓶颈1、创业期：业务型2、成长期：教练型3、成熟期：管家型.. |
| 移动互联网时代的营销创新 |
| 主讲老师：林岳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、新经济环境下营销管理人员面临的挑战 1)中国企业经济环境的变迁 2)当今营销管理所面临的挑战 3)传统营销与新营销在理论和实战上的差异 4)传统营销方法的弊端与不足 5)新营销手段的特征二、营销创新的思想.. |
| DOE试验设计应用实务 |
| 主讲老师：丁展鹏 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、统计手法基础：DOE知识入门1）DOE导入2）质量管理的两项活动：维持和改进3）品质机能的变异与损失4）DOE设计流程5）DOE常用工具：方差分析和回归分析 6）数据的整理及分析：直方图7）从直方图到正态.. |
| 门店销量倍增五大法宝 |
| 主讲老师：刘晓亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：打开门店销量的“金钥匙”1、决定门店销量的七项KPI指标：①生意额＝客流量×入店率×接触率×体验率×客单价×成交率×回头率.. |
| 危机管理 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、危机意识（一）、危机意识（二）、问题管理二、危机管理（一）、危机管理基本知识 1、危机的特点 2、危机的类型（二）、危机管理原则 1、两要原则 2、两不要原则（三）、危机管理的法则.. |
| 5S管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 概论 1、关于5S （1）我们有下列“症状”吗？ （2）日本的第一感觉 （3）为什么称之为“5S”？ （4）5S的三大支柱 （5）5S的特点 （6）5.. |
| 打造银行干部高效执行力 |
| 主讲老师：张见明 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 结果与任务：执行就是要结果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 .. |
| 银行高端客户开发与维护 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【前 言】 本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经XXX对贵司了解本次课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够.. |
| 总裁班课程-高层研修-教导型组织建设及推动 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程规划说明及特点 韦尔奇带领GE进行转型长达十五年，靠的是一个理念：所有事业部都必须成为所属领域的第一名或第二名，否则就得整顿、裁撤或卖掉。然而，1995年，就在内部主管训练中心的课堂上，一群中阶主管却告诉韦尔奇一个震惊的讯息。他.. |
| 电力客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于客户满意度、客户抱怨投诉处理等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章、客户满意度测评（案例分析、.. |
| 服务制胜（18小时） |
| 主讲老师：李成林 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程引言】 最新统计资料显示，中国服务业以每年10%左右的速度迅猛发展，2008年产值超过12万亿元，最近几年占GDP的比重一直维持在40%左右。而发达国家服务业占GDP的比重是在70%以上。即使是世界平均水平也是在60%。面对这.. |
| 国学与商道 |
| 主讲老师：张九元 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：目前，社会上兴起国学热，而国学是一个很宽泛的命题。一般来说，国学是指以儒道释为主体的中华传统文化与学术。国学智慧的基本精神，即以人为本、以德为先、以义为重、以和为先；以及中国人的太和思维方式。在中国，西方先进的管理学课程已成为中国企.. |
| 领导力培训:高绩效的企业领导力 |
| 主讲老师：李建华 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：大凡老板，都离不开三件事：布局、用人、资本运作。本课程基于动态领导力框架，首先介绍了企业管理的整体框架，其次通过视频，讨论将文化行为，目标战略，结构运营，人才策略，资本运作等内容逐步展开。 所谓的布局，就是指企业家要了解宏观大势.. |
| 节流增效—企业全面预算控制管理 |
| 主讲老师：陈光 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特点: 在当前金融危机蔓延，经济增长放缓的形式下，企业面临增长以及亏损的压力越来越大,因此在企业对于资金如何使用，以及使用效率上必须做到精准,对于内部流程中各节点必须加以控制才能减轻企业运营的负担。本课程在此背景下,针对企业全面.. |
| 银行大堂经理综合技能提升训练 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线 二、 现场管理三大类型：硬件、软件、氛围 三、 四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思 四、 现场客户引导与分流 贵宾识别引导流程 潜在贵宾客户识别线索 识.. |
| 店面销售人员礼仪及服务技巧 |
| 主讲老师：马晓霞 培训天数：6 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：店面销售服务人员仪表仪态训练 1.个人形象六要素仪表表情举止动作 服饰谈吐态度2. 如何留下最佳的第一印象仪容整洁仪态大方姿势端正服饰清洁态度端正表情柔和正视对方 .. |
| SONY Vtech成功推行精益生产管理模式 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、中国制造业生产系统的现状与面临的问题 生产管理培训（二）、制造业几种生产模式的比较 生产管理培训（三）、制造业管理模式变革的五大因素 生产管理培训（四）、精益生产管理的三大原则和十九项要领 .. |
| 企业预算实务 |
| 主讲老师：朱宝珠 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：这个主题是为企业专门设计的，让大家全面了解整个预算过程的流程和要点，把握好预算的节奏，协调沟通好各方的关系，让上面的老板和周围的经理都配合预算工作，公司的预算工作才能顺利完成。我们将在此话题中为你讲述预算操作的过程细节和注意事项，预算工.. |
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