非人力资源的人力资源管理

【培训对象】
企业非HR中基层管理干部

【培训收益】
1. 帮助培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念； 2. 帮助非HR经理、主管们掌握HRM相关方面的专业技能和职业素养； 3. 掌握掌握专业HR的沟通技巧，提高自我管理能力

一、人力资源管理的定义及与业务部门的关联？
1、人力资源管理概念及与业务部门的关联
 什么是人力资源？六大模块与三支柱
 人力资源与人事管理的区别
 业务部门是实用技术，HR是专业技术
 业务部门的人力资源管理动作
 互动：在“选用育留”中，业务部门与HR部门的职责
二、人才的招聘与选拔
1、团队组织架构设计
 组织架构设计原则：基于战略目标的组织搭建
 组织架构设计流程
 组织架构设计中的职等职级及薪酬
 团队成员结构：优秀不等于合适，团队人员互补原则

2、如何选班优秀的人才：招聘面试技巧
 人力资源与业务部门的面试分工
 面试考官应该具备的素质要求
 面试前6项准备及面试场所布置艺术
 面试中建立良好氛围的三招
 面试人员能力考评：资格审查法•经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法
 面试结构化及STAR法则
 招聘面试模拟训练
三、人才的任用与激励
1、搭建人与岗位的桥梁
 职业素养评估：KSAP模型
 如何建立部门内工作的“金字塔“
2、人才激励
 激励的价值和意义
 马斯洛需求模型及双因素理论
 正向激励及负向激励的用法
 物质激励：薪酬、奖金、提成、福利的使用技巧
 精神激励的正确使用方式
3、绩效管理
 什么是绩效管理？绩效管理的价值是什么？常见的绩效考核方式KPI/OKR/PBC
 绩效管理目标的来源及目标设定的SMART原则
 绩效管理与绩效考核的区别，“管理”什么？如何管理？
 绩效管理沟通处理的技巧
四、人才培养
1、绩效评估和辅导
 工作辅导与激励
 纠正员工行为的BEST原则
 绩效改进计划设计方法
2、基于个体的培养路径建设
 员工个体情况及发展路径需求分析
 个体培训及辅导技巧
 教练式辅导GROW模型分型
五、人才保留
1、生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系
 当代员工（95后，00后）的特点及应对策略
 员工在企业所处层次分析
2、员工离职的主要原因及有效对策
 员工的满意度、敬业度、忠诚度影响要素
 增强新员工的稳定性和老员工稳定性的有效动作
3、活用企业文化提升优秀员工留存率
 企业文化是员工精神需求的重要组成部分
 企业文化如贯彻落地的3大关键
六、人员优化
1、人员优化的目是有效激活企业组织氛围
2、人员优化的准则和判断维度
 企业末尾淘汰制的执行落地
 基于多维度的组织人员评估
3、人员优化面谈的技巧
 认同是良好谈判结果的开始
 好聚好散，江湖再见
 

史明老师
—MTP中基层管理能力提升专家
 曾任：安联集团（世界500强、全球最大保险公司）国内招聘培训经理
 曾任：雅迪科技集团广东公司（全球电动车行业NO1、国内500强） 人资行政部部长
 曾任：东汇集团西南片区 人力资源经理（副总监）
 曾为中国银行、中国邮政、中国移动、中车集团、中建集团等多家大型企业开展200+场培训，总人次超过5000人次，满意率95%以上，共被返聘50多期
 安联集团 一级认证讲师
 雅迪科技集团 高级培训讲师

【个人简介】
史明老师凭借自身10年以上的培训及人力资源管理工作经验（其中5年培训管理经验，10年人力资源管理经验），研究领域聚焦于MTP管理干部培养，尤其是在人性化管理领域具有独到且深入的见解，曾发表过人性化管理、后疫情时代的管理变革等学术研究论文，获得业内学术专家的高度评价和认可。拥有超过10年以上的管理干部培训辅导经验，累计场次数500+，受训员工数超过20000人，课程培训满意度高达95%以上。

【培训经验】
 中国移动：《MTP中基层干部管理能力提升》，培训超过100场，课程满意度达到95%以上，累计返聘5期。
史老师具有100余场企业中基层管理人员能力提升培训授课经验，结合自己在人力资源心理学领域知识，研发了管理与心理学相结合的《MTP中基层干部管理能力提升》系列课程，课程围绕中基层企业员工特点，以“代际领导力”、“教练式管理”、“目标计划管理”、“执行力体系建设”等管理内容为核心，在不同行业的企业中成功复制推广，通用性极强，培养的中基层管理干部超过5000人。
 中建集团：《卓越团队建设》，针对中基层管理者开展的管理能力综合培训，包括《团队执行力建设》、《管理者领导力提升》、《团队沟通技巧》、《目标计划管理》等内容，培训场次9场，参训人数约100人左右，课程满意度91%，返聘次数5期。
 中车集团、中国邮政、重庆轨道交通集团：《TTT内部讲师培养》，针对基层管理者开展的TTT课程，包括《培训授课技巧》、《培训课程开发技巧》、《线上课程录制技巧》，培训场次15场，参训员工共计300余人，课程满意度90%，返聘5期。
 中国中央银行、工商银行、建设银行、平安银行、富滇银行：《MTP管理干部管理能力提升》系列课程，包括《管理者角色认知》、《目标计划管理》、《代际领导力》、《教练式辅导》、《团队执行力提升》、《团队沟通技巧》等主题，共计培训场次50余场，累计参训员工超过2000人，培训满意度90%以上，累计返聘20余期。
 中国平安保险、人寿保险、中美联泰：《MTP管理干部管理能力提升》系列课程及《TTT内训讲师培训系列课程》，针对企业中基层管理干部，共计培训场次20余场，累计参训员工超过1000人，培训满意度90%以上，累计返聘10余期。

 

【主讲课程】
MTP中基层管理系列
《MTP--中基层管理干部管理能力提升》(复购率高）
《中基层管理干部领导力建设》(复购率高）
《高绩效团队建设》(复购率高）
《目标计划管理》
《代际领导力》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《新晋管理者的角色认知》
《管理沟通技巧》（复购率高）
《团队绩效管理》
《教练式管理》
《问题的分析与解决》
职业素养系列
《新人职场角色认知与转变》（复购率高）
《结构化思维》
《时间管理》
《压力管理及情绪控制》
《职业生涯规划》
TTT系列
《TTT--内训讲师的角色认知》
《TTT--企业内训课程开发技巧实操》（复购率高）
《TTT--金牌讲师授课技巧》（复购率高）

 

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