MTP管理才能发展培训

【培训对象】
科级、处级主管、中高层干部

【培训收益】
1.明确主管角色职责，发挥管理者应有的功能；
2.培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务；
3.发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标；
4.能够以科学化的思维方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
5.建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具 有影响魅力的优质领导者；
6.培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善；
7.了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
8.学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务；
9.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气；
10.能够以经营自我得观念面对管理工作，使自己配合企业共创双赢局面。

 <第一天>
 一、管理的基本概念
1. 管理的定义
2. 管理者的资源运用
3. 案例分析：足球教练的苦恼
4. 管理的范围与层面
  业务的管理
  业务的改善、改革
  部属的培育与启发
  信赖关系的形成
5. 管理者的基本态度
6. 案例分析：贪念与科学
7. 管理者的职责
8. 管理者辅佐上司的正确方法
9. 管理与人的行为
  人类行为的理解
  掌握下属的需求
  辨别需求的不满
10. 管理游戏：管理工具箱
 二、组织运作的原则
1. 组织的定义
2. 组织的目的与目标
3. 组织的型态
4. 案例分析：对张课员的指示
5. 组织的基本型态的优缺点
6. 组织经营的四原则
7. 案例分析：会场布置
8. 控制的幅度
9. 案例分析：劳务课的现状
10. 命令系统的统一
11. 案例分析：一项新任务
12. 职务认知的整合
13. 案例分析：无奈的主任
14. 有效授权
15. 案例分析：与上司的关系
16. 授权应注意的事项
 三、工作计划与管理
1. 对计划之了解
2. 管理PDCA四大循环
3. PDCA与管理项目
4. 阶梯式提升的PDCA循环
5. 企业内常见到的计划类型
6. 计划制订的程序与要领
  目标的SMART原则
  确定达成目标的要素
  根据事实分析思考
  拟订具体可行方案
  如何健全的判断?
7. 案例分析：新产品的生产
8. 案例分析：新营业处的设立
9. 实务演练：计划工作表单
10. 管理者的时间计划
 

 <第二天>

 四、命令与计划执行
1. 工作分配
2. 案例分析：白课长的工作分配
3. 工作分配时应考虑的因素
4. 命令的下达方法
5. 案例分析：命令与部属的行为
6. 理想的命令方式
7. 执行时应注意的事项
8. 状况共有的管理
9. 状况共有与自我命令
10. 工作结果的检讨
 五、组织沟通与协作
1. 沟通的意义与模式
2. 沟通情景演练：上司的指示
3. 三种沟通管道之比较
4. 沟通上管理上的功能
5. 沟通障碍的来源
6. 克服沟通障碍及周哈里窗
7. 如何克服组织沟通的障碍
8. 有效表达技巧
9. 有效倾听的技巧
10. 有效反馈的技巧
11. 沟通演练；表达、倾听与反馈
12. 跨部门沟通协作三要点
13. 跨部门沟通有效会议
14. 冲突管理的策略与技巧 
 六、控制与工作协调
1. 控制的含义
2. 控制的目的
3. 控制的类型
  现场控制
  前馈控制
  反馈控制
4. 控制时应掌握的原则
5. 案例分析：吊挂作业的故障
6. 案例分析：现场的严格管理
7. 案例分析：找错零钱
8. 控制的三个阶段
9. 案例分析：办公用品的缴回
10. 控制的基本操作流程
11. 演练：计划关键指标设定
12. 何谓协调？
13. 协调的定位
14. 协调的方法
15. 协调时的沟通
16. 整合的协调
17. 案例分析：总务课的超预算支出
 

 <第三天>
 七、人性与激励措施
1. 行为产生的特征
2. 改善员工行为三方面
3. X、Y、Z理论对人性假设
4. 五大需求期望与公平心理
5. 小组讨论：马斯洛需求理论在管理上的运用
6. 如何启发部属积极的态度
7. 带人又带心的激励模式
8. 业务激励模式举例
9. 角色演练：三明治责备法
 八、部属培育与启发
1. 案例分析：陈副理的烦恼
2. 企业对人力训练的基本架构
3. 培育部属的责任
4. 掌握培育部属的要点
5. 小组演练：对部属的培育需求分析
6. 可用于完成学习循环的活动
7. 新人引导与培育程序
8. 案例分析：什么是正确的指导方法？
9. 辅助学习的原则
10. 工作教导的时机
11. 做好工作教导要领
12. 工作教导的步骤
13. 实施OJT的具体作为
14. 案例分析：难以晋升的郭君
15. 管理能力的培育方法
16. 当教练，不当上司
17. 案例分析：一位销售经理的自白
 九、课程总结
1. 复习
2. 分享
3. 改善目标与行动
4. 自我承诺 
 

角色身份：培训师、引导师、教练
最高学历：中国人民大学管理学博士
英国领导管理学院（ILM）国际工商管理资格认证课程中文讲师；
英国伦敦城市行业协会（City & Guilds）国际培训及评审认证课程中文导师；
英国剑桥国际学院（Cambridge International College）国际培训师认证课程中文导师；
美国哈佛商学院（HBSP）管理导师线下中文讲师；
美国培训协会ACCTP行动学习促动师；
日本产业训练协会(JITA)MTP课程授证讲师；
加拿大埃里克森国际学院 ACC教练资格；
新加坡引导协会(FNS) SPOT团队引导技术授证讲师；
北京大学、清华大学、上海交大、西南交大EMBA总裁班客座教授；

历任台塑企业集团子公司人资经理、处长；美国Gredmann集团台湾分公司产品事业部负责人；中国生产力中心(CPC)HRD项目经理；美国ZIG ZIGLAR咨询机构台湾分部项目经理、人资经理、副总经理；华普企业管理顾问公司副总经理等职务。
简老师从事企业人力资源管理、企业经营辅导及员工培训工作，已达二十余年，对咨询辅导、企业管理改善、主管职能培养提升有丰富经验，并能将管理实务转为课程运作，提高课程绩效。曾受聘于台湾经济部中小企业处荣誉指导员、创业顾问师、台湾劳委会职训局核心职能授证讲师、HRD顾问团顾问、企业训练质量系统（TTQS）评审委员，连续十年知名杂志管理(MANAGEMENT)杂志登录500大企管讲师名录。长期担任两岸三地、马来西亚、越南华人区域多间企业、社团、服务机构和政府部门提供各类型的培训活动、讲座和咨询辅导服务，深受欢迎。
2005年开始，进入大陆为各企业进行培训，迄今十余年，主讲领导力、通用管理技能与人力资源管理专业模块等课题，行业普及制造业、服务业、通信、电力、银行等，客户类型则涵盖国企、央企、外企和民企，对大陆企业的发展过程与现行困境有一定的掌握与了解。在讲课生涯过程，2014年也在中国人力资源管理领域排名第一的中国人民大学完成了人力资源管理博士的学位。
简老师在授课过程善于利用行为心理学引导学员进行自觉性的思考，并能将课程知识点有效的吸收、理解并与转化，并在思维、心态和行为上得以改善，藉以提升其内在潜能，掌握正确的方法与工具，因此增强工作效能。课程满意度持续保持9成以上。
幽默风趣、富亲和力、擅长从学员自身问题出发进行解析、相关案例深入探讨、实务经验传授、运用团队教练及引导技术，有效引导学员体验与领悟。
一、领导力
教练领导力
权变领导力
打造高绩效团队
团队引导技术—成为引导型领导者
团队复盘技术—引领团队成长关键策略
二、管理者通用管理技能
目标管理与计划执行
MTP中层综合管理技能提升
从业务到管理--新任主管管理能力培训
跨部门沟通与协作
系统性问题分析与解决技巧
成为绩效管理高手
教练式部属培育与辅导
非人力资源经理的人力资源管理
三、管理者职场必修
工作汇报与呈现技巧
创新思维技巧与工具应用
高效工作的七项修炼
四、工作坊（以学员为主，将工作中的问题在课堂上作为学习主轴）
行动学习工作坊
项目管理实践工作坊
跨部门协作工作坊
战略解码工作坊
五、引导工作坊（老师以会议引导技术解决实际业务问题，一般称为纯引导，并不输入知识）
优势管理研修班（Merit Management Course）
对象：企业中层或中层后备
目的：建设具备实践企业战略综合管理能力的中层领导队伍

培训项目共六阶段：
第一阶段 管理角色认知、目标与计划管理
第二阶段 建立良好工作关系
第三阶段 部属能力的培养与辅导
第四阶段 业务改善和问题分析解决
第五阶段 打造高绩效团队
第六阶段 高效领导力的培养

项目每阶段进行方式：”2+1 训行合一培训落地模式”，2天线下培训+课后行动作业（结合工作实践）＋1.5小时线上作业辅导＋1天行动学习复盘（约1-2个月后对实践结果验收）
阶段时长：一季度
项目时长：一年半
项目特色：以项目运营模式（启动式＋成立班组织＋微信互动群＋导师制＋任务打卡＋个人团队积分制＋奖惩机制＋成果输出＋结业式…….）
说明：项目内容及时间安排可依客户实际需求进行调整

• MTP-打造优秀的现场管理者管理能力

   

  第一讲、管理者的角色定位第一节 管理者的使命与职责1、管理者在企业中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作艺术4、管理者的工作特点5、管理者与生产部经理的关系6、管理者与班组长的关系7、管理者的工作内容及知识、技能要求8、管理者的培养与训练第二节 班组长的角色定位1、班组长的管理水平现状2、班组长的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培训

   

  第一章 心态管理与管理认知第一节 管理者心态修炼1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二节 管理者基本素养1. 重视..

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• MTP—中高层管理干部技能提升

   

  第一单元 管理基础篇——管理者的角色认知与定位1. 怎样理解管理2. 如何开展管理工作——管理循环（PDCA）3. 现代企业对职业经理人的要求4. 职业经理人成功管理的八大准则5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色认知与定位第二单元 管理基础篇—&mdash..

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• MTP能力提升训练营

   

  一、 自身修炼：做最好的自己1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、 赢在中层：如何让组织决胜于中层？1. 重视贡献：我能贡献什么？2. 注重执行：用结果说话；3. 现地现物：有问题现场解决；4. 消..

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• 中高层主管MTP核心管理技能提升训练

   

  第一单元 管理者的角色定位与职业化思维 如何理解管理？--管理的三个层次 讨论：你认为管理者与一般人员有什么不同？ 企业组织行为的“钻石原则” 常规情况下，可以“越级检查”，但不可以“越级指挥”..

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• 中高层管理者MTP训练

   

  模块一：职业素养修炼一、职业素养中常见的问题1.没有明确的奋斗目标2.扭曲雇佣关系3.利用公司资源作为个人资本4.结党营私，玩弄权术5.自恃无人替代6.不珍惜和保护自己的信誉7.既无反对勇气，又缺乏接受的胸襟8.对企业缺乏归宿感9.荒废专业技能二、职业道德与职业素养——“..

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