卓越管理者五项修炼

【培训对象】
企业中高层管理者、管理储备干部

【培训收益】
本课程从目标计划、组织协调、控制纠偏、冲突管理和沟通合作五个方面，明确向管理者提出管理五项全能修炼内容，同时明确管理者的角色定位，了解自己的管理特质，让学员在培训结束后能立刻运用，是快速全面提升管理者素能最实用、最有效的课程，对帮助管理者有效达成组织绩效有立竿见影的效果。

【课程概述】企业规模越做越大，老板却因持续发展问题、执行不到位问题、经理人赶不上趟问题、部门相互推诿问题、沟通不到位等问题犹如蜘蛛网般缠绕而无法脱身；经理人却因为辛苦没业绩、出力不讨好、职场关系差、老板不满意等问题，心力交瘁。如何解决老板和经理人的尴尬？规模提速，管理更要提速！我们需要全面提升管理者的素能。
本课程从目标计划、组织协调、控制纠偏、冲突管理和沟通合作五个方面，明确向管理者提出管理五项全能修炼内容，同时明确管理者的角色定位，了解自己的管理特质，让学员在培训结束后能立刻运用，是快速全面提升管理者素能最实用、最有效的课程，对帮助管理者有效达成组织绩效有立竿见影的效果。
【课程目标】全面提升管理者的必备素能
【授课方式】课堂讲授、案例演练、深度研讨、实案分析、领导力测试
【课程大纲】：

1 卓越管理者发展历程
1.1 管理者发展的五个阶段
1.2 因时而变的第四代领导
1.3 卓越管理者的六项胜任能力
1.4 管理的实质
2 卓越管理者必备五项素能修炼
2.1 目标管理
2.1.1 目标管理六问
2.1.2 绩效倍增的承诺管理法
2.1.3 水晶教堂的启示
2.2 组织管理
2.2.1 完美团队的素质模型
2.2.2 人才留用非常策略
2.2.3 引领团队的标杆管理法
2.3 控制管理
2.3.1 有效控制四大原则
2.3.2 有效控制四步曲
2.3.3 有效控制反馈管理
2.4 冲突管理
2.4.1 团队冲突的触点及阶段
2.4.2 冲突管理的T.K.MODEL模型
2.4.3 情境领导法有效管理冲突
2.5 沟通管理
2.5.1 常见九种沟通错误解析
2.5.2 人力行为密码图
2.5.3 人际沟通四大心里热键
2.5.4 有效沟通四步曲
2.5.5 六种个性在沟通中的运用
3 卓越管理者修炼之道
3.1 卓越管理者修炼3五1三法则
3.2 共启愿景与价值观魔法
3.3 善借三条修炼捷径

著名人力资源管理专家
中国注册管理咨询顾问
PTT国际职业培训师
行动学习实战专家

【职业背景】
厦门大学人力资源EMBA，曾先后担任广西柳州鱼峰水泥集团企业培训师、广西大佳商贸有限责任公司董事总经理、广西南宁市正珠食品有限公司执行总经理、华润集团（水泥）控股有限公司人力资源总监，拥有多年经营管理、人力资源管理、行政管理、市场管理、企业内部培训工作经验，积累有丰富的管理实践经验，极其擅长人力资源体系构建、企业内部管理体系构建，胡雯艳老师主要研究方向有人力资源管理、、中高层管理素能、绩效管理、行动学习、领导力、TTT、非人力资源管理等。
 

【培训课题】
王牌课程：《卓越管理者的五项修炼》
精品课程：《高绩效管理》、《非人力资源的高效人力资源管理》、《职业精英的16个习惯》、《职场黄金八年职业生涯规划》、《TTT企业内部训练营》
特色课程：《行动学习四步法》 


【胡雯艳老师服务过的企业】
 中国银行、恒丰银行、深圳发展银行、兴业银行、招商证券、中宏人寿、中国移动深圳分公司、中国移动福建分公司、广东邮政、金地物业、南车集团、贵州供电局、华润（水泥）、德美化工、金利水泥、星河地产、绿景集团、深圳建设集团、安利（中国）、完美（中国）、盐田国际、南方航空、上港集团物流公司、广州地铁、浙江交通投资集团、深圳高飞电讯等，客户满意率均在92%以上！
 

【胡雯艳老师教学特点】

胡雯艳老师有着“两高三强”的极高美誉，即专注性高（只专注人力资源和管理领域）、实效性高（现场解决问题，最低也能学到三种受益终身的模型工具），持续性强（十余年始终如一）、针对性强（接受过胡雯艳老师培训的客户都这样说）、趣味性强（案例丰富、深入浅出、通俗易懂），对于胡老师的课程，金地物业的培训总监杨牧先生的评价应该最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。 


【胡雯艳老师人力资源类文章】

《人力资源教学笔记》、《团队培养的七步流程》、《人力资源的管理规则》、《员工评价的九个等级》、《人力资源六大模块》、《人力资源规划》、《人力资源与行动学习》、《从乔布斯选接班人看人力资源管理》、《大企业的人力资源管理之道》、《人力资本的经营方略》等。

 

• 卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营

   

  第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..

  ￥   元/ 天

  人气：894  

  

• 新思维迭代模式锻造卓越管理者

   

  课程目的 21世纪20年代起，世界必将迎来不平凡的30年。面对当前国际政经格局重构、全球治理秩序再造和世界充满严重不确定性的国际环境，并且在全球新冠肺炎病毒持续肆虐下，国内“双循环”和“十四五”规划以及“碳达峰”、“碳中和”等又开启产业再调整，地域再整合，..

  ￥   元/ 天

  人气：834  

  

• 打造地推铁军的四项修炼

   

  一、地推团队管理修炼-选对人、用好人、优胜劣汰1.思考：地推销售需要什么样的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推团队的必经之路（1）地推团队的不稳定性（2）什么样的人适合做地推（3）如何有效面试4.培训：学习和训练，从僵化到优化，提升团队集体战斗力（1）价值观培训：是团队战斗力的根本（2..

  ￥   元/ 天

  人气：553  

  

• 卓越支行长的六项修炼

   

  第一讲：新常态环境中支行长的角色认知一、新常态下我国银行业转型的必然趋势1. 新常态下经济结构的转型2. 新常态下客户价值的转化3. 互联网+金融给网点发展带来的启示4. 网点发展的四个阶段案例分析：标准化的百佳网点案例分析：差异化的社区网点案例分析：个性化的高端网点5. 网点负责人在转型中的重要作用二、支行长的几..

  ￥   元/ 天

  人气：779  

  

• 班组长的五项修炼

   

  第一项修炼：定位与地位的修炼——兵头将尾，责艰任重我是谁？兵头将尾我从哪里来？从员工中来，到员工中去-老板任命我向谁负责？向下对老板负责，向上对员工负责我的使命是？承上启下、承前启后、承点启面我的目标是？超越期望：没有最好，只有更好！第二项修炼：打造团队的修炼——以一当十，以十当..

  ￥   元/ 天

  人气：1741  

  

• 卓越客户服务人员的五项修炼

   

  一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复附加值服务——案例：附加值增值服务所带来的效益基本服务2、客人满意的三个层面商品..

  ￥   元/ 天

  人气：1680