企业内训师授课引导技巧

【培训对象】
企业内部储备培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人

【培训收益】
掌握优秀内训师授课引导思维逻辑，并熟练应用于试讲环节 掌握课程开场引导、升华引导、收尾引导方法，并用于试讲环节呈现

 开场互动破冰：内训师的开场自我介绍
一、企业为什么需要内训师？如何做好成为内训师的准备？
1、企业为什么需要内训师？
经验萃取与复制
团队正向赋能
员工职业生涯规划
2、内训师必须做的准备工作
形象照、简介、大纲、授课视频与照片
3、内训师必须指导的培训效果流失原因
人类生理原因
授课方式原因
4、优秀内训师应知道的认知“雷区”
5、授课水平自测
二、了解学员特性，“抓住”学员的心？
互动导入：学员喜欢什么样的老师？不喜欢什么样的老师？
1、不想参加内训的学员们都在想些什么？
我是被迫的；脱产培训好开心；去多认识些领导同事；这个老师有这么厉害吗
2、想参加内训的学员在期待什么？
3、能让课程受欢迎的小妙招？
结合工作场景
讲、演、练、辅相结合
不纯讲心态课程
三、用什么样的方式和逻辑把案例和课程讲得有趣，引人入胜？
1、让学员认可的讲解方法：诡辩逻辑“类比=佐证”
授课中讲案例常用的模式：类比与佐证
案例与分析
类比与佐证思维模式被大脑接受的原理分析
2、让学员听得懂的讲解方法：逻辑补充“幼稚法”
授课中讲知识点、难点常用的模式：“幼稚法”
“幼稚法”逻辑原理解析
幼稚法案例解析
如何用好“幼稚法”
3、开发课程中超好用的思维工具：思维导图
认识思维导图
思维导图的思维结构与线性思维的区别
如何用好思维导图
四、如何设计课程内容，怎样轻松开始、完美收尾课程？
1、完整的课程设计是怎样的？
课程设计全流程介绍-内容设计
2、逻辑结构案例导入与互动练习
3、金字塔结构导入与练习
4、课程开发常用逻辑：金字塔结构逻辑分析
金字塔结构并列关系解析与练习（写+展示）
金字塔结构递进关系解析与练习（写+展示）
金字塔结构WWH演绎解析与练习（写+展示）
5、课程设计逻辑结构实操（课程设计+课程结构辅导输出）
6、内训师课程开场禁忌（八大禁忌）
7、开场设计六步法+开场导入七星大法
8、开场设计实操+辅导输出练习
9、开场设计gloss法：实操+辅导练习
10、课程收官设计（六个经典方式）：实操+辅导练习
五、如何让PPT为课程锦上添花？
案例导入PPT的重要性
1、PPT的三大功能介绍
幻灯片功能、幻灯片备注功能、讲义功能介绍
2、PPT的作用介绍
实用+颜值
3、精美PPT应该规避的“雷区”
字多、字小、太花、照读、动画
4、PPT文字设计和排版方法
一定要出现很多字，怎么排版？
文字亲密性原则排版法
文字一致性排版法
5、PPT设计原理解析
文 < 表 < 图
6、快速提升PPT美感的小妙招
配色百搭公式
图片排版技巧
PPT美化案例解析
六、内训师0到大神的授课引导技巧
1、告别上台紧张的妙招
上台紧张原因分析
临场快速环节紧张小妙招
2、变得更专业有范儿的妙招
台上“三字经”与专业形象
培训师五型台风塑造
台风试讲练习+辅导+点评
3、课堂中如何与学员进行良好的互动？
课堂十大互动大法
怎样提问更加切合时机？
互动环节控场技巧
4、课堂中的案例从何而来？
行业案例库
公司内部业务资料
企业内部经验总结
专业相关杂志报刊等
5、培训师声音练习
科学发声，保护嗓子
说话声音小怎么办？
气息短怎么办？
口齿不清怎么办？
语调寡平怎么办？
6、课程教学异常情况处理
窃窃私语的学员怎么应对？
打瞌睡、玩游戏的学员怎么应对？
抬杠学员怎么应对？
课程中说错话怎么办?
讲课中突然脑袋“断片”怎么应对？
七、试讲与点评

—经验萃取与企业培训体系辅导专家
曾任：华创证券法人居间 人力资源总监
曾任：国家首批无车承运试点单位 安运物流 人力资源总监
绵阳市人力资源管理协会 副秘书长
多地政府特邀 创新+破圈课题指导师
泰国国际大学（原Yoonk大学） 工商管理本科
多家世界500强上市公司内训师项目 特聘顾问
国家高级职业指导师
国家高级心理咨询师
国际认证组织经验萃取师
国际认证行为促动师
高级人力资源管理师

【个人简介】
赖老师历经多年海外留学的工商管理专业学习，理论功底扎实。留学期间师从美国著名基金会主席马克教授，经历并负责多个咨询项目、慈善项目、公益项目，且赖丰老师拥有多年组织经验萃取与生涯指导项目实施与培训经验，凭借10余年丰富的项目实战和培训经验（其中3年为大型金融集团人力资源部总监，2年国企、央企人资战略体系咨询顾问，7年项目培训经验），结合国内外组织经验萃取、个人生涯规划的最佳实践，及个人在多个业务领域的组织经验萃取赋能工作，搭建十八个组织经验萃取模型与呈现画布，系统指导组织从行为到规律，从规律到经验，从经验到结构，从结构到复制高效清晰的开展组织经验萃取项目。同时赖老师结合企业对人才成长的需求，开发出以组织发展为背景的个人知识体系构建模型，帮助个人实现跨级式的成长。来老师累计交付了近100个组织经验萃取项目，项目总金额超过3000万，累计培训场次超过1000场，培训总人数接近30000人。

【实战经验】
单王经验复制项目——6个流程13个标准，50场授课，从人均5K到人均1.2W
赖老师在国内金融集团公司任职期间，是集团公司总部“智囊团”（集团财务、集团市场、集团人力、集团运营）最年轻的首席“智慧官”，集团公司构建的以“实战、高效、解决问题的沟通体系”在金融业界具有极高的声誉。在赖老师任职期间，集团实现了高质量、快速增长，也为员工成长提供了广阔舞台，赖老师是集团公司总部最年轻的总监；并建立起完善的培训体系、内训师成长管理体系、经验复制体系、员工成长体系，实现团队内部经验萃取与传播，成功打造出“个个牛”的销售团队，两年间协助公司在23个城市拓荒实现从0到1搭建团队，公司由原4家分公司快速扩张为27家分公司；经验复制体系、员工成长体系促成销售团队收入从原人均5K增长到1.2W，助力公司腾飞式发展。
内训师专题培训——超300场培训、累计学员10000人、满意度100%
赖老师以培训讲师身份为华为、广西路网、蜀道集团、中国电信、中国烟草、工商银行、邮政银行等知名企业提供《内训师成长训练营》、《高效课程开发》、《内训师知识构建》等专业课程超过100场专题培训，累计覆盖学员10000人，学员满分占比超过98%，培训满意度100%。
中国电网：《内训师成长训练营》，累计培训超20次，学员超500人，课程输出率100%，满意度100%
中国电信：《安全内训师项目》，累计培训超15次，学员超过200人，课程输出率100%，学员通过率超80%（内部硬控），满意度100%，返聘100%。
工行银行：《微课内训师项目》，累计培训超过9次，学员超过200人，课程输出100%，学员通过率100%，其中老师辅导的南昌等分行参赛获奖，满意度100%。
经验萃取专题培训——超100场咨询方案输出、满意率100%
赖老师为中国电信、中国邮政、中信银行、中国烟草、国家电网等单位提供组织经验萃取培训，内容包括政府服务项目组织经验萃取、业务流程经验萃取、安全工程师经验萃取等，覆盖人员超过3000人，课程满意度达到100%

【理论体系】
【经验萃取体项目】以构建组织内部经验萃取师“四个能力模型”为前提，通过“经验萃取五步法”将组织中隐性经验→显性经验→结构化经验→成果化经验，输出为“案例手册”、“岗位操作宝典”、“带教手册”，实现组织经验萃取提炼落地。

【授课风格】
实用落地：凭借国内外多年项目管理和培训经验，以客户切实问题导向，从逻辑层面进行突破。将工作经历、咨询经验和培训授课有效融合，将经验结构化、将结构工具化，以灵活多变的逻辑结合工具引导学员产生解决问题的思维。
专业性强：凭借在国外学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，带给学员最前沿、高效的实操工具和逻辑思维。
风趣幽默：风趣幽默，循循善诱，激发学员主观学习动力，课程在一阵阵笑声中开启，一次次掌声中升华，赖老师用最通俗精练的语言，传承知识，用经典的案例、精准的数据和易懂演示引导实操，用故事、传记触动心弦，让学员实现拓宽视野到习得技能，从亲手实操到升华领悟。
互动性强：用情境重现和角色扮演，将理论与实际相结合，创造出真实而生动的情境，让参训学员深度参与其中真实面对挑战，能够让人有很强的启发和收获；

【主讲课程】
经验萃取类
《基于专家经验萃取的案例开发》
《经验萃取助力企业人才复制》
《组织经验萃取训练营》
《“师带徒”标准化带教落地的术与器》
内训师类
《基于业务场景的微课开发与制作》
《内训师极简高效课程开发》（多次返聘）
《内训师课程开发与授课技巧训练营》（多次返聘）
《企业新员工培训体系搭建》
《内训师必备促动技术》（多次返聘）
生涯规划类
《生涯意义与知识体系架构》
《三步打造完美职场人设》
《职场精英个人IP打造指南 》 

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