管理者的管理能力必修

【培训对象】
副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长

【培训收益】
1、学习管理的基本概念 2、认识管理者的角色与定位，了解自己该承担的责任； 3、建立自己的管理思路， 4、掌握PDCA工具做好工作计划和监督； 5、学习沟通技巧，掌握与上级、下级和同级的沟通技能； 6、成为教练型领导者，完成教练型领导者的4项修炼，激发团队士气；

第一章 管理者的角色认知与定位
一、管理的基本概念
1、管理的五个层次
2、员工和管理者的三大区别
3、管理者的四类角色坐标
4、管理者的任务和能力需要
5、常见的管理角色错位
二、做好下级的角色认知
1、彻底执行到位
2、承上启下
3、结果至上
4、辅佐是天职
三、做好上级的角色认知
1、赢得人心
2、育人为先
3、聚焦目标
四、做好同级的角色认知
1、协同共赢
2、尊重内敛
3、目标导向

第二章 建立起自己的管理思路
一、规划力就是清晰的管理思路
1、规划的第一要务是确定目标
2、完整的思路才能保证目标的达成
3、让PDCA变成管理思路
二、分析与计划让目标具体化
1、知道自己面临的现状和差距
2、核心的机会点与达标策略
3、具体可行的行动计划
三、不断的实施、评估与标准化
1、执行计划
2、结果评估
3、总结问题、找出答案
4、持续循环

第三章 职场的管理沟通技能提升
一、沟通的基本技巧
1、具备同理心
2、肢体语言和语气的运用
3、用心倾听
4、5W问话
二、向上管理沟通技巧
1、汇报工作：争取上司反思自己
2、接受任务: 理解意图不找借口
3、提出建议-准备周全尊重上级
三、向下的沟通技巧
1、布置工作-明确传达激发信心
2、绩效面谈-着眼改进重在共识
3、批评下属-指明问题找出原因
四、平级的沟通技巧
1、寻求支持-欲先取之必先予之
2、化解冲突-消灭萌芽克己双赢
3、协同工作-甘当配角让出机遇

第四章 成为教练型领导者，激发团队士气
一、领导力的内涵
1、什么是领导人
2、卓越领导者的特征和习惯
3、领导者容易犯的错误
二、教练型领导力的角色修炼
1、镜子：反映员工的心态和行为
2、助推器：加速员工的成长
3、钥匙：打开员工内心的改变之门
三、教练型领导力的技能修炼
1、立体式聆听：让员工真实表达自己的意愿
2、启发性发问：发掘员工的真实心态
3、全方位区分：协助员工更加理智地看清处境
4、建设性回应：反馈管理者的想法给员工
四、教练型领导力的调适修炼
1、支配型：脾气大的有魄力
2、影响型：爱说爱笑的有魅力
3、服从型：没脾气的有亲和力
4、谨慎型：不说不笑的有执行力
五、教练型领导力的场景修炼
1、明确目标：选择比努力更重要
2、调整心态：甩掉干扰行动的包袱
3、回顾工作，帮助提升
4、敢于授权
5、激励是有效的领导力手段

 

董洪斌老师
—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
 曾任：可口可乐公司（世界500强企业） 武汉区域经理、培训负责人
 曾任：康师傅控股有限公司（中国最大的快消品公司） 华中区负责人，内训讲师
 曾任：美资玫琳凯化妆品公司（美国500强企业） 湖北区经理，资深培训讲师
 曾任：美资葆婴公司（世界顶级营养品品牌） 湖北区域经理
 曾任：雅倩集团一博 常务副总裁
 美国AACTP国际注册培训师
 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师

【个人简介】
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验，凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验（其中20年为外资企业服务，10年内资企业高管、15年企业内训讲师，超过10年市场专业培训经验），结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历，以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作，搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系，系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营，其他各类培训累计培训场次超过500场，培训总人数接近40000人。
【实战经验】
1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目，市场拓展增长30%，业绩增长200%，课程满意率95%以上。
董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部，进行了为期两的中层管理者管理能力提升班，覆盖人数超过120人，帮助公司和学员梳理了管理思路，极大的改善了干部的管理能力与工作效率，推动市场的深度拓展达30%以上，业务增长超过200%，获得学员的好评高达95%以上。
2、目标和计划在业绩管理中的使用项目，累积培训辅导300多名经销商负责人，公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，获得各经销商公司98%以上的好评。
董老师在玫琳凯公司任职期间，在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统，为全国近千名经销商进行培训，还进行了长达2年的使用辅导和跟进，累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长，市场开发速度比起过去一年增长了50%左右，分公司的地位一跃成为全国前五的分公司，年营业额超过5亿元。
3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目，建立正确的管理思路和方法，极大的改善与经销商的合作关系，促进业务发展，业绩增长300%，员工满意度提升到93%以上，学员课程满意度超过98%。
董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营，让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系；协助各个团队的均衡发展，分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%，学员对课程的效果和满意度达到98%。
4、MTP中高层管理技能研修营项目：市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
董老师在任职山东安然公司期间，在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》，两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司，快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念，还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业，市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

【培训经验】
1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次，参与人数1000人，满意率90%以上。
董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训，超过20场培训，累计覆盖学员1000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率达到7次；其中，中高层在岗经理占比20%，储备管理干部80%，培训人员晋升比例达到70%以上
2、目标与计划管理培训——超过160场培训（含返聘场次）、累计学员5000人、学员满意度高达95%。
董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训，超过160场培训，累计覆盖学员5000人，学员满分占比超过95%，最高返聘率达到50次；其中，中层在岗经理占比40%，培训人员晋升比例达到65%以上.
3、问题分析与解决——达到100场，累计培训人数3000多人，学员满意率达到98%。
董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训，超过100场培训，累计覆盖学员3000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率接近40次；其中，中高层管理者占比40%，一线管理者占比50%以上.
4、现场工作辅导项目—— 超过200场，累计培训人数8000多人，学员满意率达到98%，累积上千个行业案例，平均现场产出落地3套解决方案。
董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施，超过100场培训辅导，累计覆盖学员8000人，学员满分占比超过98%，最高返聘率接近100次；其中，中层管理者占比30%，一线管理者占比70%以上.

【愿景使命】
董老师希望为企业的领导者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量，共同管理好企业这个庞大的组织，为企业、为社会、为国家创造更大的价值，希望更多中国企业做大、变强，并且走向国际，成为中国的企业，也是世界的企业。

【授课风格】
培训风格：激情、生动、亲和、表现力强、震撼
内容交付：实战+互动，深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动，
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听，独创了现场教学法，呈现了学员在一线工作的真实场景，让学员无须转换。

【主讲课程】
MTP中层管理提升系列
《MTP中层管理技能提升训练营》（3-5天版）
《新晋管理者领导力修炼》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色认知和定位》
《提升效率的职场时间管理工具》
《问题分析与解决的能力训练》
《目标与计划管理系统》
《高复制的员工培养与辅导》
《高激情的员工激励手法》
《高责任的管理授权能力训练》
《高绩效团队建设与打造》
沟通系列
《职场管理沟通技巧训练》
《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》
《向上沟通》
《向下沟通》
执行力系列
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《PDCA工作法》
《复盘工作法》
 

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