精益运营与现场绩效管理

【培训对象】
企业基层及中高层管理、各层级工程师、计划、人力资源、财务等各部门关联人员

【培训收益】
 了解指标的概念并能够进行目标设定及分解  学会运营端的相关指标  能够运用这些指标识别问题并进行持续改善  了解价值流并能初步应用  了解泳道图并能够初步应用

第一单元：精益概述
1. 引言：为什么企业的利润率越来越低？
2. 丰田生产系统
 丰田的硬实力
 丰田的软实力
3. 丰田的14项管理原则
 [第一类] 长期理念(Philosophy）
 [第二类] 正确的流程方能产生优异成果（Process）
 [第三类] 发展员工与事业伙伴，为组织创造价值（People/partners）
 [第四类] 持续解决根本问题是企业不断学习的驱动力（Problem solving）
4. 精益五大原则
第二单元：经营目标与指标
1. 思考：我们现在用哪些指标衡量效率，这些指标有哪些缺陷？
2. 指标的定义
3. 公司层级的核心指标
 销售端
 技术端
 运营端QCDS（质量、成本、交付、安全）
4. 经营目标的选择与应用
 企业的经营方向是什么？
 基于市场竞争确定经营目标
 基于现状经营能力确定经营目标
 经营目标的量化与分解
第三单元：现场绩效讲解
1. 标准作业
 标准作业三要素
 标准作业的目的
2. 标准工时
 标准时间的常用取值方式
 标准时间的宽放
 标准时间的特点
 标准工时金字塔
3. 生产节拍与客户节拍
4. 生产周期
5. 现场常用绩效指标
 人力生产效率
 人员利用率
 人员作业能率
 人员稼动率
 良品率（PFY,FTY与RTY）
 材料损耗
 产线/设备开机率
 设备时间稼动率
 平均故障间隔与平均恢复时间（MTBF与MTTR）
 平均转换时间
 设备综合效率
 工作单准时完成率
 订单准时完成率
 线平衡率
 在库周转率（ITO）
 库存周转天数
 库存呆滞率
6. 关键数据的采集与展现
 数据的采集方式
 可视化的数据
 用数据暴露问题
7. 数据的监督
第四单元：关联指标在计划端的应用
1. 生产计划基础数据库
2. 如何采用指标进行计划排产
 排产逻辑
 排产案例
3. 计划用数据协调资源
第五单元 识别浪费与数据驱动
1. 七大浪费
2. 浪费分析的方法
 学会识别浪费
 观察浪费的方向
 理解局部视野与全局视野的差距
3. 用数据驱动降本提效
4. 用运营数据和成本建立关联
 案例
 让改善带来真正价值
 案例：人员真正消减了吗
5. 建立企业各层级的自我驱动
 例会制度
 奖惩条款的制定：经济与晋升
 自我驱动制度
第六单元：流程优化的重要工具-价值流程图
1. 价值流分析步骤
 选择对象（P/Q与P/R分析）
 确定团队
 绘制现状图
 绘制未来图
 制定计划并实施
2. 价值流核心信息
 客户信息及核心参数
 物料流及核心参数
 数据框及核心参数
 供方信息及核心参数
 原材料及完成品的移动信息
 信息流及核心参数
 时间线及参数
 距离线及参数
3. 绘制过程演示
4. 价值流标准图标
5. 制定并实施工作计划
6. 价值流优化准测
7. 现状价值流程图研讨（客户提供一份或现场快速绘制）
第七单元： 管理流程优化的重要工具-泳道图
1. 泳道图基础知识
 定义与案例
 为什么使用泳道图
 泳道图的主要元素
 价值流的目的与范围
2. 泳道图的绘制步骤
 创建泳道
 创建流程盒
 创建连接
 标识改善点
 标记问询
 画出时间线
 过程演示
3. ECRS改善原则
4. 实践案例
5. 标准化
6. 绘制要求
7. 现状管理流程研讨（客户提供一份已有流程）
第七单元 总结与答疑
1. 培训总结
2. 答疑

 

 曾任：海信集团（中国500强）事业部精益总监
 曾任：德国斯蒂尔动力工具有限公司（世界园林工具领导者）精益专家
 曾任：英国某咨询公司精益总监（为美国美泰等多家世界500强企业提供咨询服务）
 曾任：日本丰达电机有限公司（世界最大的专业扬声器、耳机生产商之一）统括科长、精益经理
 中国人力资源与社会保障部认证：管理咨询师、高级精益生产师
 中国企业联合会企业管理专家
 中国质量协会认证：六西格玛黑带
 管理科学与工程博士（中国石油大学华东）
 出版专著：《认知管理》—从实践中来到实践中去

【个人简介】
张老师具有20余年日资、美资、德资等世界顶级跨国企业的工程师及中高层管理经历， 具有17年精益实践经验，平行14年的管理咨询及培训经验。曾先后为80余家民营、国企及外资企业提供过专业的咨询服务。培训场次达200余场，服务人数超过3,000人，涉及的行业有：电子、注塑、压铸、五金冲压、组装、汽车零部件、玩具、小家电、电动车、饲料、玻璃、化工、制药设备、电塔、风电等行业。
张老师善于结合企业的实际发展阶段以及现有资源，协助企业通过精益管理的各个模块，多维度帮助企业各层级管理人员或技术人员快速识别问题、分析问题以及解决问题，以快速提升企业的利润及综合竞争力。

【实战经验】
1、斑科变频技术有限公司（电子行业）运营整体优化项：项目执行18个月后，人力生产效率提升36%，设备综合效率提升28%，年度实际净利润提升至改善前的3倍。
服务内容：优化生产、物流仓储、质量、计划、研发等各部门，重点在于流程管理、项目管理、绩效考核方面的优化，顾客无需进行大额投资。
2、日资池田电装有限公司（电子行业，松下集团子公司）效率提升项目：在项目实施6个月后，实现装配车间人力效率提升17%。
服务内容：工艺优化、工装夹具优化、防错优化，顾客投入回收期仅三天。
3、瑞斌动力有限公司（压铸、机加工、电镀行业）布局及工艺优化项目：项目执行9个月后，实现生产面积节省3,000余平方米（1个车间），库存降低67%，释放流动资金超过2,000万，并实现了流线式生产。
服务内容：工艺流程整合优化、布局及物流优化、计划管理优化、组织架构优化。
4、台资美尔敦玩具厂精益项目：减少库存超过百万件，减少半成品金额超过1亿元，产线大幅整合，物流距离减少30%以上。
服务内容：工艺流程整合优化、布局及物流优化、计划管理优化、防错优化。
5、德资斯蒂尔动力工具有限公司小型发动机国产化项目：实现项目整体周期缩短63%。气缸国产化项目每年给公司带来收益超过1,000万人民币并为后续项目树立了标杆。
服务内容：利用精益思维进行项目管理优化、质量管理优化、新品开发流程优化。

【培训经验】
精益生产/管理类培训：《精益生产：现场指标与实绩管理》、《精益改善课题的选择与实施》、《精益经营与数字化及智能制造》150余场基于企业需求定制的培训，累计服务超过60家企业，好评率超过95%。
 经过培训，有多家企业在课后进行现地验证，效果显著。并转化为咨询项目或建立长期合作关系，其中代表性企业如日资保来得集团、台资嘉瑞集团、锋龙股份、国有控股集团华通集团、港资全利集团、美资美泰集团供应链（均为中大型企业，单家企业人数均在1,000~2,0000人）等。
IE类培训/布局与物流优化：《IE七工具》、《布局与物流规划》、《QC七工具》30余场基于企业需求定制的培训,满意度超过97%。
 为部分企业进行过动作分析、布局与物流优化、5S与目视化管理、指标管理等方面的培训，在部分企业进行了现地研讨，帮助客户解决了大量一线实际问题。部分企业效率显著。其中代表性企业如：宝捷机械股份有限公司、上海必为机械有限公司、台资荣兴股份有限公司、美资济丰包装有限公司等。

【主讲课程】
精益管理类（面向中高层管理序列）
《精益思想及实践》（经典课程）
《精益生产：现场指标与实绩管理》（多期返聘）
《价值流分析（VSM）》（经典课程）
《改善周：问题研讨与快速改进（五天工作坊）》（多期返聘）
《管理流程研讨：泳道图（Swimlane）》（爆品课程）
《精益运营管理》
《精益的14项基本原则》
《精益改善课题的选择与实施》
《企业如何进行降本提效》
《如何提升现场管理》
《中层精益管理培训及实践》
《精益生产与流程优化》
《面向中高层：6S管理与目视化管理》（多期返聘）
精益生产/管理类（面向基层、工程师序列）
《精益基础知识及工具应用》 （经典课程）
《6S与目视化管理》 （经典课程）
《班组长提升系列：精益班组管理》 （多期返聘）
《中基层现场管理》 （ 爆品课程/多期返聘）
《研发与创新：萃智原理（发明问题解决办法-TRIZ）》 （经典课程）
《班组长提升系列：班组管理》
《精益运营管理(适用新工厂管理团队）》
《现场改善（标准作业与产线布局）》
《全员生产维护（TPM）》
《现场改善与安全风险识别》
《SQE与供应商质量管理》
《品质管理（QC）小组活动》
《质量风险管理（制造型企业）》
《班组长培训系列：标准作业与质量保证》
《班组长提升系列：基层生产管理与交付保障》
工具与技术类（面向中基层、工程师序列）：
《研讨类课程：快速换型（转产）SMED》 （爆品课程）
《标准工时与动作分析技法（Modapts-模特法）》 （经典课程）
《标准作业与作业标准》
《布局与物流规划》
《IE七工具（工业工程）》
《现场品质管理(QC)》
《品质管理七工具（QC七工具）》
《标准化管理与应用》
《质量课程：8D报告与问题解决》
《质量管理课程：丰田问题解决法（八步法）》
 

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