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卓有成效的管理者核心修炼

课程编号:60347

课程价格:¥14000/天

课程时长:2 天

课程人气:91

行业类别:不限行业     

专业类别:中层管理 

授课讲师:张红领

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
适合企业储备干部,基层/中层管理人员

【培训收益】
一、掌握管理的基本概念、如何在新时代情况下,成为一个优秀的管理者,建立权威、指导下属,并给予工作授权; 二、分清不同情境下管理者的角色定位与职责,进行员工辅导、激励,做好各项工作承上启下的桥梁; 三、认识自我心态的重要性,掌握心态转变方法,积极工作,勇担责任,提升绩效。 四、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位,从而更好的做好相应位置,发挥团队管理者的作用; 五、学习基于DISC风格的辅导激励打造,建立组织内无障碍的执行环境。

 第一单元:明道取势——卓有成效的管理认知
第一部分 管理与管理者
一、管理的本质
1.管理能否被复制
●技能可复制
●状态很难复制
2.管理的内涵
管理两要素:人与事
内部的人:辅导、激励
内部的事:流程、标准
研讨案例:开会表决
3.管理只对绩效负责
绩:降本增效
效:效率效能
研讨案例:自愿与不自愿
4.管理要为经营服务
经营是选择正确的事
管理是把事做正确
第二部分:管理走进新时代
1.新时代管理者角色定位
对下:辅导、激励
对上:辅佐
平级:协作、协同
2.基于任务情景的人才盘点
人才盘点四宝格
人才管理9宫格
第二单元:管理的成效
1.三脑原理对管理的启发
安全脑:本能呆、打、逃
情绪脑:尊重、认可、信任
思考脑:高流明创造力、合作
2.管理者责任的两大障碍
推诿
抱怨
3.管理者的责任视角
关注圈:无能为力的事件
影响圈:对未来有影响的事件
掌控圈:力所能及的事件
4.管理者责任的思维转换
不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!
5.管理者责任的转换工具
我现在做什么改善现状!
研讨案例:责任是否能传递
练习:责任转换行为表
第三单元:行之提效的辅导
1、辅导的内涵
达成任务
建立关系
2、辅导三要素
倾听
表达
逻辑
3、倾听的两大工具
积极主动倾听
同理心倾听
4、理性思考+感性表达
基于事实
表达感受
明确影响
表明希望
5、辅导的十二字箴言
想什么:想要达到的目的是什么?
要什么:对方需要的是什么?
给什么:我可以给对方什么?
做什么:我希望对方做什么?
6、辅导的GROW模型
● Goal--确定绩效目标
●Reality--评价实际表现
●Options--探讨可行方案
●Way Forward--明确首步行动
1、G确定绩效目标
●你想要达到什么样的结果
●你想要做的事情会给你带来什么
●你需要我支持你的是什么
●你想实现的目标是什么
2、R评价实际表现
●现在的情况怎么样
●是什么让你没有实现这个目标
●对于这个目标,现在最大的障碍是什么
●你都采取了哪些措施
3、O探讨可行方案
●接下来你会怎样去做呢
●你愿意采取什么样的行动呢
●除了这些方法之外,还有什么方法会对你有帮助呢
4、W明确首步行动
●如果现在开始,你最想先做哪件事情?
●你打算何时开始,何时结束?
6、辅导控制的两个极端
●控制过度
●控制不当
7、辅导控制的原则
●公正性
●及时性
●公开性
●温暖性
研讨案例:上任后我终于累到了
练习:GROW辅导准备表
第四单元:基于DISC不同风格的激励方式——达成共赢
性格:外与内
思维:感性、理性
荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
D型风格的关键词:管控
I型风格的关键词:活泼
S型风格的关键词:和谐
C型风格的关键词:完美
D型激励风格的改善建议:洗耳恭听
I型激励风格的改善建议:适可而止
S型激励风格的改善建议:坦率直言
C型激励风格的改善建议:允许意外
D型下属的激励建议:多授权、多信任
I型下属的激励建议:多赞美、多标准
S型下属的激励建议:先生活、后工作
C型下属的激励建议:讲事实、讲数据
基于满足DISC不同风格的激励逻辑:事实-观点-感受-需求-请求
DISC不同组合风格的详版解读
练习:激励的团队演练
课程复盘

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