4D领导力和卓越团队建设

【培训对象】
企业各中基层研发管理者

【培训收益】
1、 调整认知，理解团队文化场域的内涵和意义，领会领导力的本质是一种场。 2、 通过互动和测评，认识自身和他人的天性差异、看见不同天性的优点与不足，觉察改进方向。 3、 结合案例分析，理解4D系统中4个维度（培养、包容、展望和指导）的内涵，应用平衡轮开展团队4D天性分析和诊断，确定团队提升方向。 4、 运用4D8B打造正向、积极协同场域的方法论，借鉴优秀案例经验，制定建设卓越研发团队的实施方案计划。 5、 收获优秀团队文化建设实践经验分享

 第一章 场域是决定团队绩效的最重要因素
1.1讨论：卓越团队的标准是什么？
1）案例分析：日航重生带来的启发
2）决定团队绩效的2个要素：人和场
3）团队成功的标志：聪明和健康
1.2 大道至简：4D系统
1) 哈勃望远镜与4D系统
2) 4D的原理
3) 4D系统的发展及应用
1.3 领导力是一个磁场
1）场使得众人行
2）行为改变场
3）互动：一人一故事，感受场域氛围的力量
4）案例分析：这个研发团队为何战斗力不足？
第二章 认知自己，4D天性觉察
2.1认识自己：我是谁？
1) 互动分享：我的三个“一”
2）一对坐标：决策倾向
3）一对坐标：信息获取/决定
4）天性测评：我的颜色（绿色、黄色、蓝色和橙色）
2.2做4D全能的领导者
1）四种天性领导者的优势
2）四种天性领导者的需改善领域
3）四种天性的AMBR原则（焦点、观念、行为、结果）
4）如何用4D做人岗匹配
5）互动分享：作为研发管理者，你的天性给团队带来了哪些影响？
6）悦己修圆：成为4D全能领导者

第三章 用4D系统打造正向、积极的协同场域
3.1 4D/8B团队系统觉察
1）案例讨论：这个团队为何冲劲不足，缺少了哪种文化？
2）4D团队场域：培养、包融、展望、指导
3）4D团队天性的内在需求
4）4D团队文化的AMBR原则
5）互动分享：研发团队的4D天性优势和不足是什么？
3.2提升团队领导力的八项行为
1) 培养场域的两种行为：表达真诚感激、关注共同利益
2) 包融场域的两种行为：适度包融他人，信守所有协议
3) 展望场域的两种行为：基于事实的乐观，100%的投入
4) 指导场域的两种行为：避免指责和抱怨，厘清角色、责任和授权
5）4D8B平衡轮：团队天性诊断
6）研讨：如何在研发团队建设中践行4D系统？

第四章 八项行为改善策略
4.1 如何在团队中给与肯定和认可？
1) 暖风吹活动：在团队表达感激欣赏会营造出怎样的场域？
2) 表达欣赏感激的HAPPS原则
3) 积极性反馈的3A原则
4) 发展性反馈的AID原则
5) 四种颜色个性的人员如何激励？
6）案例分析：某研发骨干要换岗。
4.2 如何在团队中加强包融和信任？
1) 包融心盘点：你的团队曾有哪些包容行为，它给你的团队带来什么好处？
2）故事分享：有个性的研发骨干xx
3）包融心的培养：换位思考，看到行为背后的需求（观察-情绪-需要-请求）
4) 现场测评：本团队的信任状况
5) 真正的信任就是基于弱点的信任
6) 建立信任关系的三步法
案例分享：包融需要把握度

4.3 如何在团队中掌控冲突？
案例分析：某研发骨干和主管就规则执行的冲突
1) 掌控冲突的内涵
2) 现场测评：本团队的冲突状况
3) 冲突是有益的还是有害的？
4) 制定团队冲突公约
4.4塑造基于现实的乐观心态
1）团队成员以悲观弥补领导毫无根据的乐观
2）能量调频：通过管理语言来管理行为
3）“红色”语言制约团队的绩效
4）“绿色”语言提升团队的绩效
5）练习：红色语言转化为绿色语言
4.5如何带领团队百分投入
1）互动体验：1分钟鼓掌
2）领导者在团队中的投入点
3）挑战自己/团队与挑战规则
4.6如何在团队中避免指责
案例分析：一场跨越团队的争吵是如何平息的。
1）互动体验
2）承担自己的责任
3）将抱怨转变为请求
4）逃离受害者心态
5）以好奇心取代指责者心态
6）艾利斯理性情绪疗法
练习：如何用转念调整情绪。
4.7如何让流程规则在执行中保持弹性
1）案例分析：没有按规则处理，一定错了吗？
2）授权中的4个界定
3）执行的结果导向

第五章 使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题
5.1 找出目前团队中存在的问题
5.2 现场教练：使用CSW表格，按照4D流程，解决实际团队问题
5.3 学员分享：CSW表可以在哪些方面应用
5.4 CSW表使用的关键点

 曾任：华为硬件研发工艺高级工程师、内训师
 曾任：华为上研所研发工艺团队负责人，培训负责人，曾获华为公司金牌个人奖、总裁个人奖、优秀班排长奖
 西北工业大学 本科/硕士，材料物理与化学专业
 AACTP国际认证培训师
 国家三级心理咨询师
 4D领导力团队教练
 MTP企业管理培训版权认证

【个人简介】
严老师有18年硬件产品研发和技术培训经验，华为12年专注于硬件产品开发（其中6年项目团队管理经验），主要负责硬件板级工程的全流程设计交付，业务内容涵盖新产品设计开发、新产品导入、批量制造保障、及市场存量产品的应用保障等“端到端”交付。曾支持完成无线通信基站4代核心平台、100+个产品项目的工艺设计和交付，累计支持产品发货数量达数5千万+、市场应用0批量问题。在产品新架构/新器件/新材料/新技术开发与应用、技术团队管理、风险识别和评估、问题分析和解决、跨领域沟通与协作等方面积累非常丰富的实战经验。5年+专注于为工程师群体培训赋能，将专业技术和工作经验心得总结提炼，包括产品设计方法、如何带领团队等等，累计影响学员2万+。

【实战经验】
1、跨地域跨团队项目管理——公司级重点项目工艺项目经理，培训辅导技术团队成员实现50+产品项目全部按期交付，攻克专项技术瓶颈50项以上，支持产品发货数1千万+。
严老师在担任公司级战略项目“三大战役”的研发工艺领域项目经理期间，展现了优秀的项目管理能力和团队领导力。跨越地域和组织边界，整合了四个不同地域的工艺技术专家，形成了一个由30多人组成的联合项目组。在严老师的培训赋能、项目陪跑下，团队实现50+产品项目全部按期交付，攻克专项技术瓶颈50项以上，支持产品发货数1千万+。团队和个人获得公司级、总裁级等4项荣誉嘉奖。
2、产品团队目标管理——无线产品工艺可靠性工作负责人，累计支持产品累积发货单板数达3千万以上、连续3年产品零批量问题。
严老师作为技术团队管理的核心角色，主导了从平台能力建设、规范性引导到重难点问题的高效闭环管理等一系列全面的质量保障措施。团队在严老师的目标管理培训赋能下，实现了累计发货单板数超过3千万的成绩，并连续三年保持了产品零批量问题的记录。
【培训/辅导经验】
1、航天一院、航天三院技术管理者专题培训——技术人员技能提升系列，为期6周500人次，8场次返聘5场次，学员满分好评率98%，积累上千个案例，各小组均落地4套解决方案。
严老师作为资深商业讲师，为航天一院、航天三院技术管理人员轮训班交付了《从校园人到职场人的转变》、《问题分析与解决》、《高效会议》、《有效沟通》等培训课程，为期6周的培训项目提升技术管理人员的沟通能力和会议管理能力，增强团队协作能力，并全面提升技术管理者的领导力。
交付课程培训模块结束后，积累上千个案例，各小组均落地4套解决方案，可在工作中实施。学员满分好评率98%
2、成都某国企技术管理者专题培训——从技术走向管理系列，轮训班为期3个月，其中包括线上课程交付和录制、线下训练营带教辅导，累计350人次，培训好评率100%。
严老师为成都某国企集团技术管理层提供《管理者的角色认知》、《如何发展团队》、《如何开展绩效管理》、《有效激励》线上课程交付和录制、线下训练营带教辅导以及开展多场线上直播分享。轮训班期间培训课题为技术管理学员提升学员的修养与成长，以及决策与执行的能力。助力于技术团队在面对复杂问题时做出更明智的决策，提高团队的响应速度和问题解决效率。
3、某国企科技公司、派兹软件、电巢科技技术管理者专题培训——业务管理系列：培训陪跑1年、返聘2年，培训交付20余场，累计学员500余人，好评率95%，转型期间干部留存率提升20%
严老师某国企科技公司、派兹软件、电巢科技技术团队的管理者，进行业务管理技能提升，涉及培训课程《跨部门沟通与协作》、《如何让研发和制造共赢—产品的可制造性设计》等，培训陪跑1年、返聘2年，培训交付20余场，累计学员500余人，好评率95%，提升技术管理人员综合素养，公司转型期间干部留存率提升20%。

【理论体系】
技术团队的能力提升需要从三个方面进行，参考下方模型:员工个体技能即单兵作战能力提升、管理者的团队管理和业务管理能力的提升。同时，由于技术人群的特点是逻辑严谨、追求务实，因此，课程设计时需要有扎实的理论支持，同时在操作层面必须高效可靠。

【愿景使命】
科技的发展离不开优秀的人才和科学的工作方法。因此，企业科研技术人才的培养需要软硬兼顾：一方面是在专业技术领域不断攻坚克难的硬实力，包括专业技能、设计方法论等，另一方面带领团队共谋发展的软技能、即如何凝聚团队创造更好的业绩。严老师希望通过自身努力，持续为工程技术人群有效赋能，为中国科技企业的快速发展贡献一份力量。

【授课风格】
专家引导：老师多年的工程技术背景，塑造了很好的思维习惯：深度思考、逻辑严谨、精于总结提炼。并且能够把经验和理论结合，贴合学员的实际场景开展教学，与学员产生深度链接和思想共鸣。
案例落地：学习的目的是为了应用，老师注重理论与实践结合，案例均来自真实场景，结合学员的实际需求，让课程内容更具实操性、帮助学员促进理解。
互动多样：人都是被自己说服的。通过运用视频/案例讲解、引导技术、卡牌游戏等不同方式，让学员深度参与到课程中，在互动中获得启发、进而产生改变。
亲和有力：老师为人亲和、尊重每个学员的观点和感受，通过教学活动努力营造开放和真诚的课堂氛围，通过促进课堂内的能量流动，从而创造和激发出更好的学习效果。

【主讲课程】
从技术走向管理系列
《4D团队融合工作坊》
《MTP中层管理技能提升》
《从技术走向管理》
《管理者角色认知》
《高绩效团队建设》
《技术团队有效激励》
技术人员技能提升系列
《从校园人到职场人的转变》
《问题分析与解决》
《高效会议》
《有效沟通》
业务管理系列
《跨部门沟通与协作》
《如何让研发和制造共赢—产品的可制造性设计》
 

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