做职业人 成职业事—员工职业素养训练

【培训对象】
新员工、全体员工、瓶颈期员工、基层管理者、HR、处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。

【培训收益】
1、使员工清晰自己当前阶段的角色和定位，找到职业发展的重点； 2、使员工理解组织与个人的关系，从打工者转变为事业联盟者； 3、使员工清晰自己的能力和优势，提升满意度降低挫败感； 4、使员工能发挥自己的潜能，提升组织整体效能； 5、使员工了解提升软实力的方法

开场破冰环节：循环式沟通
期待的职业状态与当前的挑战分别是什么？
第一讲：职业的本质是什么
开场：职业梦想图
互动：小组讨论
知识点：
目标
能力
资源
结论：我们的职业发展需要清晰的目标、实现目标的能力和资源。
第二讲：如何做聪明的努力
职业生涯管理模型一：人职匹配
开场：人与职场的关系是什么？
知识点：人职匹配模型
互动：案例分析
结论：适应就是在面对变化时，快速升级自己的学习经验
职业生涯管理模型二：职业发展阶段及策略
开场：职场发展与人生发展有何关系？
知识点：职业发展的3个阶段及每个阶段的发展策略
前期（1-5年）：以能力为导向，努力让组织满意
中期（5-10年）：以需求为导向，让自己满意
后期（10年以上）：循序渐进，动态平衡
互动：3个阶段案例分析
结论：职业发展要遵循规律，实现未来最好的方式就是专注于当下
职业生涯管理模型三：能力管理矩阵
开场：做能力提升重要还是整体能力盘点更重点？
知识点：能力管理矩阵
优势区、退路区、潜能区、盲区发展策略
优势区：精进+外化
退路区：重新定位，组合使用
潜能区：选定赛道、刻意练习
盲区：躲避、授权、认真面对
互动：盖洛普能力解释清单+案例实操+自测点评
职业生涯管理模型四：优势四象限
开场：霍兰德职业兴趣测试
知识点：优势四象限
互动：自测+点评
四种职业类型：专家型、管理型、技术型、影响型
各类型与实际工作匹配后的发展策略
完全重合：精进优势，提升做事层级
相邻：靠拢优势区
对角线：主战场确保在优势区，对角线零缺陷
结论：一专、多能、零缺陷助力职业发展
总结论：盘点你的能力、发掘你的优势、把握你的趋势、定位你的方向
第三讲：如何提升内驱力
职业生涯管理模型六：三叶草
开场：好工作的标准？
知识点：兴趣+能力+价值=好工作
互动：常见的职业情绪缺乏的表现及评分
每一个要素缺失对应的驱动策略
兴趣：提升兴趣、增加变化、工作外平衡
能力：降低要求、提升能力、发挥优势
价值：清晰原因、价值链接、主动投入
结论：兴趣、能力、价值助力职业飞轮转动，才能提供源源不断的内驱力
第四讲：提升职场软实力
（一）如何打造第一印象
指甲
发型（男生、女神）
脸部
配饰（手表、眼镜、笔、耳环）
服饰（休闲、商务休闲、服装颜色）
（二）如何用微表情在人际之间传递亲和力
1、目光
眼睛向上——不自信，准备不足
眼睛向下——轻蔑、动机不纯
眼睛向左右——不尊重、不关注对方
2、手指
3、手掌
4、手势
5、其他肢体
工作场合中的站姿、坐姿和走姿和蹲姿
工作场合中的物品递接、拿取
现场演练：结合工作场景练习
（三）懂礼仪礼节的工作氛围更能增强团队凝聚力
1. 电话礼仪
座机：
接打电话的声音、表情、语音、语调
接听时的礼貌用语、寒暄、记录
挂断电话礼仪：谁应该先挂电话，怎么挂电话
手机：
手机铃声
接听的音量
存放位置
打电话时机和方位
公共场合，悄声离开
手机播放音量
微信：
微信表情
微信标点符号
微信语音/视频
微信会议
第五讲：课程总结/回顾 

曾任：大型地产公司珠海市华策集团（地产TOP50） 人力资源经理
曾任：上市公司深圳市新城市规划（股票代码300778）人力资源经理
曾任：西安建筑科技大学、武汉大学、华中科技大学、天津大学、东南大学、西南交通大学、南方科技大学等双一流院校 职业生涯规划导师
现任：中国银行、工商银行、农业银行、广发银行、浦发银行等金融机构校招、社招、内部竞聘、人才盘点、人才发展顾问
15年团队管理与人才培养经验、累积授课5000+场次，培训人次10000+，平均好评率97%以上
帆书课程认证翻转师
职业生涯规划版权课授权讲师
TTT国际认证讲师
DISC国际认证讲师、DISC测评报告分析引导师
国家高级人力资源管理师
中级经济师（人力资源方向）

【个人简介】
李晓慧老师拥有近15年的团队管理和企业培训实战经验（其中10年上市公司人力资源管理、团队管理、内训项目课程经历；5年商业讲师经历）累积授课5000+场次，培训人次10000+，平均好评率97%以上。
【中基层综合效能提升】
在华策集团任职期间，在人才梯队建设和培养项目中，从一线员工到中基层管理者，从集团总部，到下属地产板块、物业板块、科技板块、酒店板块等近40个子公司，针对新晋管理干部100余人、进行了10类管理类课程的培训，例如《可复制领导力》《高效沟通技巧》《管理者角色认知》等，培训后整体团队效能提升了20%。
【跨公司/部门沟通与协作】
在新城市规划集团任职期间，为了解决集团与各二级子公司之间，事业部与事业部之间，因跨公司/部门导致的沟通协调问题，为中基层管理人员进行《跨部门沟通与协作》、《如何打造高绩效团队》轮训，培训后学员系统掌握跨部门思维障碍、跨部门沟通的技能与方法、团队协作的重要性，提高他们在实际沟通过程中面对复杂问题时的决策能力和执行力，半年内各部门之间的冲突率下降至0，相互的协作评价提升至满意。
【培训经历】
1、《员工职业生涯规划》系列培训——10000+基层员工、12个专题、164场培训、授课累积2000+小时
为华策集团中基层管理人员进行从自我认知、角色转变、职业规划到管理技能共12个专题、164场轮训，授课时长2000小时，累积学员达到10000+，中基层管理人员覆盖率达到85%，学员好评率达98%，在培训后期，结合经验萃取与案例开发技能，将实际生涯规划中的优秀案例沉淀下来，形成了3000+职业规划类案例的案例库，在公司在线学习系统上开放，促进其他人员快速复制经验，提升问题解决速度 ，从而提升企业的整体效能。
2、团队效能提升系列培训——300+中层干部、8个专题、57场培训、授课累积500+小时
为新城市集团及14个子公司进行中高层管理类培训，课题如：《跨部门沟通与协作》、《如何打造高绩效团队》、《DISC知彼解己——团队沟通与协作》、《非人力资源经理的人力资源管理》《可复制的面试官》等，其中涉及8个专题、共计57场培训、授课累积500+小时，参训管理者达300+人。培训后并通过评估、实践、改进等方式进行各类管理工具的落地实践，实现了管理团队的梯队建设，提升了组织整体效能。
3、翻书为课培训项目——50+本书、80个专题、120场培训、授课累积1000+小时，学员参与度高达98%以上
为新城市集团及14个子公司选择综合效能提升类书籍，如：《拆掉思维里的强》、《高效能人士的七个习惯》、《可复制的领导力》、《可复制的沟通力》等，并将这些书籍中的核心知识点以翻转课堂的形式呈现，进而转变为提升员工综合效能的工具和方法。此项目历时3年，翻书共计56本，涵盖80个专题，共计授课120场，约1000+小时，中基层员工参训率达98%。此举措受到集团领导的高度好评，不仅使企业培训经费节省20%，更是连续3年使企业人均产值提升13%。
4、综合效能提升类实战培训——企事业单位进行2000+场培训，培训人数10000+人，多评分高达98%，返聘率超过80%
李老师先后为中广核集团（培训主题：员工职业生涯规划，学员层次：新员工，人数：200+人，返聘4期，98%好评率）、中国移动（培训主题：员工职业生涯规划，学员层次：中基层管理者，人数：140人，返聘2期，97%好评率）、中海地产（培训主题：跨部门沟通与协作，学员层次：中基层管理者，人数：100+人，返聘2期，98%好评率）、江西国泰集团股份有限公司（培训主题：可复制的领导力，学员层次：中基层管理者，人数：100+人，返聘2期，98%好评率）、招商银行（培训主题：可复制的面试官，学员层次：中基层管理者，人数：300+人，返聘3期，97%好评率）、深圳市盐田港集团有限公司、华融资产管理股份有限公司、深圳烟草工业有限责任公司、深圳市天健（集团）股份有限公司、、深圳铁塔投资集团有限公司等单位进行综合效能类课程授课，返聘率达80%以上。
【授课风格】
沉浸体验：运用翻转课堂模式，将抽象的理论与实际情境相融合，打造真实且引人入胜的体验，使学员能够全身心地投入其中，直面挑战，从中获得深刻的启示和丰富的收获。
实战导向：课程内容紧密围绕职场实践中常见的问题，聚焦实际场景，学员深度参与，通过案例教学和情景分析，以及单元练习和课后行动学习，使学员在课堂上达到记忆、理解，在工作中能进行实际应用，实现学习与实战的无缝对接，既具趣味性又富有实战价值。
轻松学习：翻转式教学，风格既稳重又活泼，内容充实且逻辑清晰，以深入浅出的方式传授职场效能提升知识，让学员在轻松愉悦的氛围中受到启发，收获满满。

【主讲课程】
综合效能提升类
个人管理：
《突破瓶颈 畅享职场——员工核心竞争能力提升》
《目标与时间管理——如何利用时间管理提升职场效能》
《新生代成长法则——新员工如何快速完成蜕变》
《职场幸福法则——如何重拾员工职业动力》
《如何跳出心智模式陷阱》——《拆掉思维里的墙》翻转课堂
团队管理：
《可复制的面试官》——如何提升招聘准确率》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《跨部门沟通与协作》
《DISC知彼解己——团队沟通与协作》
《可复制的沟通力——如何高效提升沟通力》
《领导者角色认知与高效沟通》——《可复制的领导力》翻转课堂
《如何打造高绩效团队》—《高效能人士的七个习惯》翻转课堂 

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