项目管理中的目标管理与有效沟通

一、 项目管理的有效沟通技能
1. 什么是沟通？
2. 沟通在项目管理中的重要意义
3. 项目沟通的准则
4. 项目沟通应具备的态度
5. 沟通的基本技巧 – 如何说得清楚？
6. 沟通的基本技巧 – 如何听得明白？
7. 对上沟通应掌握的方法及注意之处
【讨论】：
a) 如何纠正上司的错误？
b) 如何面对上司误会与“刁难”？
c) 如何与上司相处？
8. 平行沟通
1）平行沟通应具备什么样的心态？
2）平行沟通应掌握哪些原则？
3）如何改善平行沟通？
9. 对下沟通应掌握的方法及注意之处
1）下达指示
2）肯定表扬
3）批评指正
4）处理抱怨
5）关心下属
6）说服引导
10. 沟通风格
1）为何沟通容易出现对牛弹琴，鸡同鸭讲的情况？
2）如何与不同人格类型的上司进行沟通？
3）如何与不同人格类型的下属进行沟通？

二、项目管理中的目标管理
1、什么是目标？
2、确定目标的必要性
3、目标的重要性
4、如何制定目标　
5、订立目标的技巧
6、目标的确立原则
7、目标管理系统
1）确定阶段目标——掌握心中的罗盘
2）分析策略方法——分解目标
3）潜意识的运用——暗示的强化作用
4）建立行动计划——行动是因，成功是果
5）评估——小目标是大目标的条件，
8、计划管理
1）要事第一
2）有效管理时间
3）提高工作效率
4）掌握的秘决： 计划
5）周详的工作计划
9、行动——全力以赴
1）立刻行动
2）喜欢行动
3）有力行动
4）行动三要素
5）改变从行动开始
6）从行动中建立习惯
 

一、讲师简介：

著名项目管理实战导师
平衡管理模式创始人
国际注册管理咨询师（CMC）
国家外专局项目管理PMP培训师
高级企业管理培训师
香港大术国际管理学院院长
中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师

魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验，先后曾担任国家电网、中国水电建设集团、中国瑞林工程技术集团等国家大型企业的项目高管，曾亲自领导完成多个大型、特大型工程建设项目，魏老师精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念。亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理，业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业，具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。
魏老师在授课中采用咨询式培训理念，强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认，在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节，突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享，富于激情，课堂气氛活跃，与学员互动性强，教学全程采用研讨会式、实战演练，并引入丰富的案例分析，擅长将理论与实际紧密结合。
魏老师用三十多年的一线管理和实战经验，讲授课程紧密结合企业现状，极具实战价值，蜚声业界，受到广大学员的一致好评，课程开办十余年，学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。

二、主讲课程
1、通用/行业项目管理
A. PMP认证考前
培训课程 B. 项目管理实战演练/
成功的项目管理 C. 良好的沟通是项目管理的润滑剂 D. 新任项目经理的
全面修炼
E. 项目管理团队执行力训练营 F. 项目计划与控制/
项目进度成本管理 G. 客户定制化项目管理课程 H. 全能型项目经理实战训练
2、工程/施工项目管理
A. 工程/施工项目管理实战训练 B. 项目经理核心管理技能训练 C. 项目风险管理实务 D. 项目计划与控制管理实战
E. 项目质量管理实战 F. 项目管理沟通技巧及文档管理 G. 项目成本与预算管理 H. 高绩效项目团队建设
I. 项目总承包管理实战 J.项目物资采购与供应管理 K. 项目现场签证管理 L. 项目招投标管理工具与模板

电力服务客户：西北电网公司 、甘肃省电力公司部分 、陕西省电力公司部分单位 、宁夏电力公司部分单位 、西安供电局 、中国水电集团部分单位 、神华集团部分单位 、二滩水电站 、中国电网连云港供电公司、新乐电力供电公司、赵县电力供电公司、黄骅电力供电公司、赞皇电力供电公司、新乐电力供电公司、乌鲁木齐供电公司 、秦岭电厂 、渭河电厂、 陕煤集团、 华煤集团下属电厂 、国家电网西安公司，西电集团等 

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