企业文化的精、气、神 ——培育积极、正向的企业文化高级实战特训

【培训对象】
企业管理、企业文化管理相关人员以及致力于此项工作的人员： 1、董事会、监事会成员； 2、总经理及其他高级经营管理人员； 3、企业文化主管、人力资源主管、行政主管； 董办主任、总裁办主任、战略总监、信息化总监以及企业中高级管理人员等； 4、企业文化、人力、行政等具体操作人士； 5、企业指定的其他操作人员； 6、立志或有兴趣从事企业文化管理工作的人员。

【培训收益】
1、帮助企业决策者（董事会）深刻理解和把握企业文化管理之道（包括真相和操作要领），建立企业文化管理的整体框架，理性把握文化建设的科学切入点，梳理企业文化的运行规律和塑造方式，从而实现对企业文化的有效战略管理； 2、帮助企业运营管理层深刻理解和全面掌握企业文化形成的内外原因、发展路径和管理操作方法，建立企业文化新的管理思维方式，突破现有企业文化管理片面于“就文化谈文化”、重其表（价值体系标语口号、行政规范、礼仪等）轻其里（绩效、危机、发展）的思维误区和障碍，从而实现对企业文化积极、正向而高效的管控，顺利达成和超越管理绩效，推动企业不断跨越各种风险、障碍，不断前进和发展； 3、帮助企业文化管理职能部门和相关人员厘清企业文化管理认识上的不足、矫正偏差、拨正观念，消除文化管理的死角，并帮助掌握的实施步骤和操作工具，从而让企业的文化管理由务虚走向务实和有用、有效； 4、通过现场强化训练，帮助参训学员迅速掌握企业文化管理的操作办法，建立坚持风险文化管理的思维定势，推动他们自觉地将企业文化管理应用于以后的工作实践中去。 5、帮助企业培养企业文化管理专业人才，为企业顺利、持续、健康和安全地发展奠定雄厚的人力资源基础，这是本课程极其重要的一个目的； 6、建立企业文化管理资源共享、信息交流平台。

本课程包括四大模块，其中：
第一模块为本次课程的准备和铺垫，主要是课前准备、概念破障和认识误区清扫，为后面的训练打基础。
第二模块聚焦企业文化的意义和作用，以是否有利于企业创造高绩效为标准，对现有的企业文化现象进行过滤，从而找到有利于企业发展、有利于企业经营管理、为企业真正需要的企业文化。本模块提出了“贫血文化”和“积极正向文化”两大概念，并在此基础上，详细诠释了企业文化的“精气神”，为企业真正需要的企业文化勾画出了一幅“神像”。这对学员深入理解企业文化的精髓、对今后的企业文化管理实践指明了方向，指导意义深刻而理性……本部分内容深入浅出、引人入胜！
第三模块集中精力阐释了积极、正向企业文化的三项最佳实践活动，尤其重点解剖了“变革文化”的实践要领。透过以上训练活动，学员可以清晰、明了地“看见”企业文化培育的经络，从而更好地驾驭今后的企业文化管理实践。同时，本部分还介绍了企业文化管理的工具，并开列出了清单。本模块内容新颖、有效，切勿错过！
第四模块是本课程的实操部分，通过精心设计的“管理对抗赛”案例演练，重点提升学员的企业文化管理的实际操作能力。本部分的重大价值在于：学员将亲身体悟和见证自己成为企业文化管理高手的“历程”，价值不菲！
本课程的重大意义在于：通过两天的训练，学员能够清楚把握“纸上谈兵式企业文化”和“实用有效的企业文化”不同之处，从而使自己的企业文化管理能力产生实质性飞跃！

第一模块：企业文化基本知识
说明：本部分包括课前准备和概念解读两大内容。

1、课前准备：
1）学员分组
2）公布规则
2、课程铺垫：
1）训练：头脑风暴法操作
2）采集：文化、企业文化
3、文化、非文化现象感知：
1）感受：PPT展示
2）学员辨析
4、基础知识1：文和化
1）“文”、“化”解读
·课堂讨论
2）案例点评：
·针对上述PPT：文化案例、非文化案例
3）文化定义：
·两种表述
5、基础知识2：常规性文化
1）个体性质的文化实例
2）群体性质的文化实例
一是国家文化
·作用、案例
二是家庭文化
·作用、案例
三是个人文化
·成功关键要素
·作用、案例
3）常规性文化小结：4点
6、基础知识3：企业文化
1）企业的文化
·解读、举例
2）企业文化
·定义
3）案例赏析
4）说法辨析
7、基础知识4：企业文化特性
·10大特性
·分别解读
·案例
8、基础知识5：企业文化载体
·8大载体
9、课程总结
10、本模块总结、积分统计

第二模块：企业文化的“精气神”
说明：本部分主要解决企业的“贫血”文化和健康文化的区别，确认“积极、正向”的健康文化对企业生存、发展的巨大影响力。

1、贫血文化：
·概念
·症状
·案例
2、健康文化：　
·特征表现
·案例
3、企业最需要的文化
1）现场讨论
2）案例：视频
思考：企业到底最需要什么样的文化？
3）提出观点：
4、企业文化要积极、正向的现实理由：
3点
5、积极、正向企业文化的三颗“珍珠”
1）珍珠1：企业文化的“精”：
·“精”的理解
·“精”的要点：2点
·案例：普京与60周年大庆
2）珍珠2：企业文化的“气”：
·“气”的理解
·“气”的要点：3点
·案例：6大案例
3）珍珠2：企业文化的“神”：
·“神”的理解：2点
·案例：7大案例
4）企业文化的“精气神”
·企业文化之“精”：3点
案例：2大案例
·企业文化之“气”：3点
案例：3大案例
·企业文化之“神”：1点
案例：4大案例
6、积极、正向案例面面观：
·10大案例
7、案例大总结：
·4大点

第三模块：积极、正向企业文化的最佳实践
说明：本模块的主要任务是展示企业文化的三种最佳实践活动，以及介绍企业文化培育的工具。
1、第二部分内容回顾
2、引子：最积极、正向的案例赏析
1个
3、积极、正向企业文化的最佳实践
1）危机文化实践：
·概念解读
·危机管理步骤
·危机预案编制原则
·危机应对步骤
·危机文化的经典体现
2）服务文化实践：
·概念解读
·如何建立以客户为导向的服务文化：9大点
·经典案例赏析
3）变革文化实践：
·概念解读
·变革的聚焦点和落脚点
·经典案例赏析：2大案例
4、变革文化详解：重点解读
·变革的背景
·变革的动因
·变革的形态：3大案例
·变革的目标：3大案例
·变革的共识：
·变革的步骤：7大步
·变革是企业文化的核心元素
·经典案例赏析：GE的变革之道：创新经营
5、企业文化的最终载体
·载体、案例
6、积极、正向企业文化的“神”
·4大著名案例赏析
·“神”的内容
7、企业文化的培育工具
·工具1：企业文化培育条件评估表
·工具2：企业理念文件
·工具3：企业理念日常化分解文件
·工具4：企业文化调查表
·工具5-21： ………
8、本模块总结

第四模块：积极、正向企业文化培育实战演练
说明：本部分任务是通过管理对抗赛的演练，达到熟练操作企业文化管理实务的目的。

1、第三部分内容回顾
2、积极、正向企业文化的培育方法
·培育方法
·固化原理
3、企业领导人的作用：
1）企业“领导人”的含义：
2）对企业文化的影响：
·案例：3个
3）对企业业绩的影响：
·案例：3个
4、企业文化的力量：
·案例：6个
·力量：2个（价值观的力量、习惯的力量）
5、企业文化虚拟项目实战演练
·管理对抗赛：共五个阶段
6、企业文化真实项目实战演练
·构建强势营销文化
7、课程大总结：
·成也文化、败也文化
经典案例：4大案例
·积极、正向企业文化的态势
著名案例：巴黎广场玻璃塔
·积极、正向企业文化的强势之“根”
·企业应倡议二次、三次甚至多次创业
8、课程大回顾
9、公布、颁奖 

具备全球 500 强华为背景又拥有北京大学学术研究经历的实战派专家
增长管理师
人才管理师
高阶职业能力训战师
组织能力建设专家
国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准 I 版》课题专家组成员
北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
北京大学、清华大学、中国人民大学、武汉大学、上海交通大学、华中科技大学、浙江大学、苏州大学 EMBA 班特邀授课老师
企业经历：
曾先后服务过华为、惠普（北京）、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司、天津津兆机电集团公司、天津汽车模具有限公司、北京凯华科技发展有限公司等知名企业，先后担任部门经理、“铁三角”营销项目经理、人力资源总监、集团总裁办主任、总经理、集团营销副总裁兼人事行政副总裁、集团董事局秘书长等要职
具有近 20 年的企业经营管理工作经历、感悟；10 余年的管理培训、管理咨询“拧麻花”经验，对企业经营管理方法论的见解独到、领悟深刻
专业领域：围绕“企业增长 / 能力建在组织上”展开服务：

1、管理培训：“6+N”，其中——
（1）“5”：为五大核心模块课程：
混改类课程
《透视表象、直击本质——国企混改直通车：现实问题、混改策略和最佳解决方案》
《国企集团管控方法论和智慧》
《对标世界一流、升级管理能力——华为内部管控深度解析》
战略类课程
《基于 BLM 的战略规划和战略解码、战略落地》
《能力建在组织上：流程型组织构建秘笈》
增长类课程
《市场分析与管理（MM）》
《基于“铁三角”的深度价值营销》
《价值销售》
《基于收益、利润或正现金流的增量式绩效管理》
《市场部职责界定和年度市场沙盘演练》
《后疫情时代的企业增长之道》
人才类课程
《岗位任职管理体系建设实操训练》
《任职资格认证实操训练》
《企业人才盘点方法论》
《人岗匹配自运行体系构建》
《对标世界一流、升级管理能力——华为人才管理深度解析及其借鉴应用》
职业化课程
《赢在职业化》
《个人职业核心竞争力线路图》
《高阶经理人职业制胜“杀手锏”》
《三类董事（董事、外部董事、独立董事）制胜能力矩阵》
证书类课程
《能力建在组织上》EMBA 班证书
《增长管理师》高级实战特训营证书
《人才培养和复制》高级实战特训营证书

（2）“N”：为实现增长而配套的若干门课程，另见附件
2、管理咨询：“6+1”
（1）“6”：战略、组织变革、市场营销、绩效运营、人才体系、高阶职业化体系
（2）“1”：国企混改整体解决方案
3、管理外包：提供独立董事业务外包服务
4、平台搭建：营销能力平台搭建 / 人才复制平台搭建 / 企业内控平台搭建 / 董事会决策平台搭建
擅长方式：
1、平台方式：能力建在组织上：用组织能力平台解决人治问题（用平台确定性对冲人、技术、资源和其它外部环境的不确定性）
2、财务方式：聚焦收益增长、利润率提高、现金流速加快三大财务指标，是贯穿始终的主线，深受客户欢迎

3、自运行方式：管理培训、管理咨询、经营管理非常注重自运行机制的构建和实施，让“人效”提升变得实实在在
4、逆增长方式：就是特别注重企业在资源、技术、市场、机会等要素遭遇到恶劣的外部环境冲击，如 2020 年新冠肺炎的爆发，造成经济进入下行周期，怎么办？这就要早做准备，通过各种方式实现内部增效，培养逆势增长的能力。目前，我们已经形成一整套方法论，深得企业认可和好评 

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