- 高效团队建设与管理
- 7R执行力体系建设
- 大客户营销模式建设
- 员工成长计划------公司内部培训
- 银行中高层领导能力提升——中高层管理
- 精准制导的房地产品牌建设
- 项目领导、团队建设与沟通技巧
- 银行中高层领导能力提升——中高层管理
- 企业文化建设与落地
- 如何打造卓越班组建设
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
各层级管理人员、新晋主管、培养对象等
【培训收益】
● 使管理者与员工能正确、系统认知团队,掌握高绩效团队建设的维度、标准与步骤; ● 掌握高绩效团队管理中,做有影响力的管理者与绩优员工,更有效地提升团队绩效; ● 通过演练,循序渐进的掌握团队沟通与激励的正确概念、完整理论、具体方法和技巧; ● 助力企业与员工实现双赢,激发个体活力,提升组织团队整体效能,为企业增效。
第一单元:团队认知
第一讲:团队认知
一、团队的概念
1. 考眼力:群体与团队
2. 中西结合之“团队”概念
二、团队的发展阶段
1. 形成期
2. 动荡期
3. 规范期
4. 执行期
三、团队的构成(5P)
四、团队的九大特征
五、领导者的贤治、势治与法治
视频观摩:《一路同行》
视频案例:《团队教练(1)》
第二单元:高绩效团队建设
第一讲:团队的建构
一、团队的领导
1. 领导者在团队管理中的角色(诊断者、辅导者、影响者)
2. 领导者风格塑造(三步法)
二、团队建设的四个阶段及管理者应有的做为
1. 组建期—确定方向、树立骨干
2. 磨合期—重视关系、建立信任
3. 规范期—重视制度、构建文化
4. 成熟期—注入活力、重视创新
三、高效团队建设“五个维度、十条标准”
1. 理念维度
1)目标一致:有高瞻远瞩的战略目标
2)理念一致:上下价值观统一
2. 人员维度
1)领导有力:有值得追随的领导核心
2)骨干得力: 有核心骨干且稳定
3. 机制维度
1)制度合理:有简明高效的管理规范
2)激励有效:有完善的激励机制
4. 行动维度
1)行动一致:沟通协调顺畅、步调一致
2)作风优良:行动有力,善打硬仗
5. 绩效维度
1)绩效卓越:有远超越于同类团队的绩效
2)善于成长:每一次问题都获得锻炼和解决,并成长
四、团队建设六步骤
五、团队目标设定、分解与执行
1. 为何设定团队目标
2. 如何设定团队目标
3. 团队目标的分解
4. 团队目标的执行
5. 团队绩效考核
视频案例:《团队教练(2)》
第三单元:高绩效团队管理
第一讲:高绩效团队管理
一、培养团队的认同感
1. 团队文化建设
2. 培养员工归属感
3. 什么是团队精神
4. 团队精神的主要表现
5. 如何提升团队凝聚力
二、团队管理的八种行为落地
1. 行为一:感激与赞赏
2. 行为二:关注共同利益
3. 行为三:适度包容
4. 行为四:建立信任
5. 行为五 : 关注不愉快的现实
6. 行为六:百分之百的投入
7. 行为七:引导你的能量
8. 行为八:厘清角色责任授权
三、解决团队冲突
1. 团队冲突的本质
2. 解决冲突的五种方法
视频案例:《团队教练(3)》
第四单元:团队沟通
第一讲:高效团队沟通
一、沟通三要素与法则
1. 沟通的三要素(编码、渠道、解码)
2. 梅奥法则(双轨、有效、PR)
3. 布吉林法则(3A)
4. 梅拉宾公式
5. 沟通漏斗
二、高效沟通的步骤(六步法)
三、职场沟通必备技巧(3听3问3说)
四、实战技法
1. 向上沟通:让上级支持你的工作(5法)
2. 平级沟通:与平级达成共赢(6法)
3. 向下沟通:激发部属能动性(9法)
五、如何进行有效的跨部门沟通(10招)
情境演练:看图说话1+1
情境演练:BIG FABE
第五单元:团队激励
热身练习:自画像
第一讲:重塑自我
1. 认识自我(约哈里之窗)
2. 改善心智模式
3. 人格特质修炼
4. 塑造阳光心态
1)心态的力量
2)阳光心态的培养
互动演练:“心态转换模式”1+1
第二讲:如何进行有效的团队激励
一、激励原理与理论
1. 激励的原理(动机原理)
2. 马斯洛:五大需求层次理论
3. 道格拉斯:“X理论”、“Y理论”
4. 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论
5. 亚当斯:公平理论
二、团队激励的方法与技巧
1. 管理者与激励
2. 有效激励的策略与原则
3. 有效激励的四种方式
4. 有效激励的十种方法
5. 非物质激励
6. 激励的五项技巧
视频案例: 优秀团队的激发
课程总结: 精英之上,团队之美
师生互动: Q&A—学员与讲师交流(工作中遇到的团队建设的相关问题)
班红亮老师 企业战略管理专家
16年企业战略咨询经验
实战化保密培训师
国内保密培训体系研发者
企业家私人教练
国家一级心理咨询师
商业模式、战略管理导师
清华大学管理学院EMBA
曾任500强跨国企业培训总监、总经理经理
管理之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家
山东大学、上海交大、清华大学总裁班特聘专家
擅长领域:国企改革、战略管理 、保密、合规管理、档案管理
【资历背景】
红亮老师曾服务于世界500强的跨国企业集团泰国正大、美国强生、用友集团,人寿、邮储银行先后任职区域经理、培训总监、办公室主任、营销总经理、总经理,具有丰富的实战经验和管理经验。现任多家大型企业的顾问和高级咨询专家、特约顾问, 长期致力于政策研究、国企改革、战略管理、经济趋势、行业趋势、企业价值的研究,拥有丰富的资本实战与企业趋势分析经验,能够结合最新的国际环境、科技趋势、产业动向进行经济热点的解读,多年培训规划从业经历,致力于战略、改革、分析、激励方面的课程开发、培训及咨询辅导工作。曾主持或参与5000家企业的培训及咨询辅导项目,与团队一起帮助多家家企业建立了标准有效的培训流程。班老师长期从事一线保密管理工作。曾任:泰国正大网络事业部制造中心主任、厂长。主要负责保密管理、督导以及行政管理,期间以行业前列成绩通过第二、三轮保密资格认定。
【主讲课程】
《2022宏观经济政策解读》
《保密管理》
《企业顶层设计》
《股权激励实操》
《董事会的绩效评估》
《董监高履职能力提升》
《企业管理与博弈》
《公司治理与国企改革》
《国企流程优化与流程再造》
《战略解码执行与战略部署》
《国企战略地图与年度经营计划制定》
《企业合规管理》
《档案管理》
《企业全面经营意识与理念》
《企业法人治理优化指南》
《优势利导-企业战略部署》
《企业区块链技术的应用场景与未来发展》
-
A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)1.公司人才建设的速度,为何总是落后公司发展的速度?2.什么样的企业或者说公司发展到什么阶段需要做好人才储备?3.如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统?B.课程目标(我们的学习方向)1.建立基于胜任素质的人才梯队建设思维体系;2.掌握梯队岗位素质分析的方法和技巧;3.掌握梯队人才甄..
-
一、企业最大的竞争力是人才的复制能力1、徒有人才,不足以构成企业的核心竞争力2、一流的企业,一定有一流的人才复制能力——钱伯斯说3、对核心人才,要重用,但绝不倚重——以华为为例二、如何迅速复制人才梯队?1、人才复制首先要把能力标准化2、任职资格管理就是能力的标准化体系3、如何..
-
一、团队认知引子:史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素:战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例:史上最佳团队的各角色与关键行..
-
第一讲:支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
-
第一讲:网点员工绩效管理一、网点绩效管理1. 什么是绩效管理2. 绩效管理的意义、要求、原则3. 绩效沟通与辅导4. 绩效考核运用二、绩效管理工具1. 服务首问负责工作指引2. 递进沟通基本模型3. 绩效考核平衡积分卡4. 营业网点晨会指引5. 网点营销夕会指引6. 员工紧密度、满意度测评表7. 沟通辅..
-
第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大?2. 如何正确理解团队精神?3. 怎样才是一支真正的团队?4. 在团队问题上有哪些误区?5. 如何实现团队成员之间优势互补?6. 何谓真正的执行?7. 执行力为什么很重要?8. 全员执行的三把标尺;9. 谁来执行?谁是执行者?案例:某公司李总定义..

