课程编号:53902
课程价格:¥17000/天
课程时长:2 天
课程人气:323
行业类别:行业通用
专业类别:团队建设
授课讲师:班红亮
第一单元:团队认知 第一讲:团队认知 一、团队的概念 1. 考眼力:群体与团队 2. 中西结合之“团队”概念 二、团队的发展阶段 1. 形成期 2. 动荡期 3. 规范期 4. 执行期 三、团队的构成(5P) 四、团队的九大特征 五、领导者的贤治、势治与法治 视频观摩:《一路同行》 视频案例:《团队教练(1)》
第二单元:高绩效团队建设 第一讲:团队的建构 一、团队的领导 1. 领导者在团队管理中的角色(诊断者、辅导者、影响者) 2. 领导者风格塑造(三步法) 二、团队建设的四个阶段及管理者应有的做为 1. 组建期—确定方向、树立骨干 2. 磨合期—重视关系、建立信任 3. 规范期—重视制度、构建文化 4. 成熟期—注入活力、重视创新 三、高效团队建设“五个维度、十条标准” 1. 理念维度 1)目标一致:有高瞻远瞩的战略目标 2)理念一致:上下价值观统一 2. 人员维度 1)领导有力:有值得追随的领导核心 2)骨干得力: 有核心骨干且稳定 3. 机制维度 1)制度合理:有简明高效的管理规范 2)激励有效:有完善的激励机制 4. 行动维度 1)行动一致:沟通协调顺畅、步调一致 2)作风优良:行动有力,善打硬仗 5. 绩效维度 1)绩效卓越:有远超越于同类团队的绩效 2)善于成长:每一次问题都获得锻炼和解决,并成长 四、团队建设六步骤 五、团队目标设定、分解与执行 1. 为何设定团队目标 2. 如何设定团队目标 3. 团队目标的分解 4. 团队目标的执行 5. 团队绩效考核 视频案例:《团队教练(2)》
第三单元:高绩效团队管理 第一讲:高绩效团队管理 一、培养团队的认同感 1. 团队文化建设 2. 培养员工归属感 3. 什么是团队精神 4. 团队精神的主要表现 5. 如何提升团队凝聚力 二、团队管理的八种行为落地 1. 行为一:感激与赞赏 2. 行为二:关注共同利益 3. 行为三:适度包容 4. 行为四:建立信任 5. 行为五 : 关注不愉快的现实 6. 行为六:百分之百的投入 7. 行为七:引导你的能量 8. 行为八:厘清角色责任授权 三、解决团队冲突 1. 团队冲突的本质 2. 解决冲突的五种方法 视频案例:《团队教练(3)》
第四单元:团队沟通 第一讲:高效团队沟通 一、沟通三要素与法则 1. 沟通的三要素(编码、渠道、解码) 2. 梅奥法则(双轨、有效、PR) 3. 布吉林法则(3A) 4. 梅拉宾公式 5. 沟通漏斗 二、高效沟通的步骤(六步法) 三、职场沟通必备技巧(3听3问3说) 四、实战技法 1. 向上沟通:让上级支持你的工作(5法) 2. 平级沟通:与平级达成共赢(6法) 3. 向下沟通:激发部属能动性(9法) 五、如何进行有效的跨部门沟通(10招) 情境演练:看图说话1+1 情境演练:BIG FABE
第五单元:团队激励 热身练习:自画像 第一讲:重塑自我 1. 认识自我(约哈里之窗) 2. 改善心智模式 3. 人格特质修炼 4. 塑造阳光心态 1)心态的力量 2)阳光心态的培养 互动演练:“心态转换模式”1+1
第二讲:如何进行有效的团队激励 一、激励原理与理论 1. 激励的原理(动机原理) 2. 马斯洛:五大需求层次理论 3. 道格拉斯:“X理论”、“Y理论” 4. 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论 5. 亚当斯:公平理论 二、团队激励的方法与技巧 1. 管理者与激励 2. 有效激励的策略与原则 3. 有效激励的四种方式 4. 有效激励的十种方法 5. 非物质激励 6. 激励的五项技巧 视频案例: 优秀团队的激发 课程总结: 精英之上,团队之美 师生互动: Q&A—学员与讲师交流(工作中遇到的团队建设的相关问题)
班红亮老师 企业战略管理专家 16年企业战略咨询经验 实战化保密培训师 国内保密培训体系研发者 企业家私人教练 国家一级心理咨询师 商业模式、战略管理导师 清华大学管理学院EMBA 曾任500强跨国企业培训总监、总经理经理 管理之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家 山东大学、上海交大、清华大学总裁班特聘专家 擅长领域:国企改革、战略管理 、保密、合规管理、档案管理 【资历背景】 红亮老师曾服务于世界500强的跨国企业集团泰国正大、美国强生、用友集团,人寿、邮储银行先后任职区域经理、培训总监、办公室主任、营销总经理、总经理,具有丰富的实战经验和管理经验。现任多家大型企业的顾问和高级咨询专家、特约顾问, 长期致力于政策研究、国企改革、战略管理、经济趋势、行业趋势、企业价值的研究,拥有丰富的资本实战与企业趋势分析经验,能够结合最新的国际环境、科技趋势、产业动向进行经济热点的解读,多年培训规划从业经历,致力于战略、改革、分析、激励方面的课程开发、培训及咨询辅导工作。曾主持或参与5000家企业的培训及咨询辅导项目,与团队一起帮助多家家企业建立了标准有效的培训流程。班老师长期从事一线保密管理工作。曾任:泰国正大网络事业部制造中心主任、厂长。主要负责保密管理、督导以及行政管理,期间以行业前列成绩通过第二、三轮保密资格认定。
【主讲课程】 《2022宏观经济政策解读》 《保密管理》 《企业顶层设计》 《股权激励实操》 《董事会的绩效评估》 《董监高履职能力提升》 《企业管理与博弈》 《公司治理与国企改革》 《国企流程优化与流程再造》 《战略解码执行与战略部署》 《国企战略地图与年度经营计划制定》 《企业合规管理》 《档案管理》 《企业全面经营意识与理念》 《企业法人治理优化指南》 《优势利导-企业战略部署》 《企业区块链技术的应用场景与未来发展》
基于胜任素质的人才梯队建设
A.我们现实中的困惑?(带着问题来课堂)1.公司人才建设的速度,为何总是落后公司发展的速度?2.什么样的企业或者说公司发展到什么阶段需要做好人才储备?3.如何才能构建适合公司发展的人才梯队建设系统?B.课程目标(我们的学习方向)1.建立基于胜任素质的人才梯队建设思维体系;2.掌握梯队岗位素质分析的方法和技巧;3.掌握梯队人才甄..
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组织能力与人才梯队建设
一、企业最大的竞争力是人才的复制能力1、徒有人才,不足以构成企业的核心竞争力2、一流的企业,一定有一流的人才复制能力——钱伯斯说3、对核心人才,要重用,但绝不倚重——以华为为例二、如何迅速复制人才梯队?1、人才复制首先要把能力标准化2、任职资格管理就是能力的标准化体系3、如何..
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高绩效团队建设
一、团队认知引子:史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素:战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例:史上最佳团队的各角色与关键行..
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新形势下商业银行 团队建设、精细化管理与网点效能提升
第一讲:支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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团队建设、绩效管理与网点价值提升六大机制
第一讲:网点员工绩效管理一、网点绩效管理1. 什么是绩效管理2. 绩效管理的意义、要求、原则3. 绩效沟通与辅导4. 绩效考核运用二、绩效管理工具1. 服务首问负责工作指引2. 递进沟通基本模型3. 绩效考核平衡积分卡4. 营业网点晨会指引5. 网点营销夕会指引6. 员工紧密度、满意度测评表7. 沟通辅..
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团队建设与执行力提升
第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大?2. 如何正确理解团队精神?3. 怎样才是一支真正的团队?4. 在团队问题上有哪些误区?5. 如何实现团队成员之间优势互补?6. 何谓真正的执行?7. 执行力为什么很重要?8. 全员执行的三把标尺;9. 谁来执行?谁是执行者?案例:某公司李总定义..
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