品西游·学管理

【培训对象】
企业各领域中高层管理人员、销售管理人员

【培训收益】
1. 运用西游智慧，转变管理思维，有效提升中国管理者的思想境界与管理水平，建立一整套适合中国管理者的领导智慧与团队文化，懂得中国管理哲学的平衡与和谐之道，通过五步法修炼从“经验型管理”向“职业化管理”转变。 2. 建立不同人际风格的沟通模型，构建新型的员工关系管理，学会正确的激励与关爱，掌握赋能型高效团队管理的道法器术，从“传统管理者”走向“企业教练“。 3. 学会激发人性，善于创造赋能，突破传统管理误区，掌握西游团队4种不同个性员工的人才开发与培养模式，由“管控”走向“赋能”，从“管人”走向“管心”。

第一部分 认知团队——西游团队取胜的秘诀
一、 团队重建
1、 互动：以“西游记”为例，现场组建1.0团队
2、 现场演练：小组各成员生发管理智慧，人人参与“从0开始”建设团队
3、 思维导图：在课程结束时锻造出10.0高绩效管理团队，成果验收，评选冠军小组
二、 团队检阅
1、 集体检阅：以小组为单位，展示团队风采，探索高效团队模型
2、 研讨+解码：认知团队真正涵义，走出传统管理误区
3、 现场应用：以“西游团队”为范本，绘制高绩效管理团队之成长导图
三、 西游团队
1、 分享：西游团队发展的五个阶段
2、 应用：高效团队建设的五个统一
3、 实效工具：优点法则（现场演练）——打造互补型管理团队，建设2.0团队

第二部分 角色定位——伟大在于先管理好自己再领导好别人
一、 人生第一大事
1、 游戏+分享：我是谁？——为什么唐僧可以成为团队的核心领导人？
2、 现场测试：识人识己——西游团队各角色认知与定位
3、 现场盘点：结合西游团队性格组合，盘点实际团队人才结构的合理性
4、 解码：用人所长，天下无不用之人，用人所短，天下无可用之人
5、 现场应用：个性特征解析——案例：召开部门研讨会之用人之道
6、 实效工具：管理者自我管理四段法——苦练72变，笑对81难
二、 正确的认知自我
1、 互动+分享：一个人最大的障碍是思维的障碍
2、 解决方案：通过五步法修炼成为优秀职业经理人
3、 解码+互动：对外关注人性，对内修炼心性
4、 解决方案：个人成长六度——阶梯式成长六个维度
5、 研讨+感悟：一个人发挥优点比改正缺点的速度更快
6、 实效工具：管理者个人成长魔方——管理绩效平均提升15+%
三、 科学选择领导风格
1、 教练型领导——唐僧
2、 专家型领导——孙悟空
3、 合作型领导——猪八戒
4、 参与型领导——沙僧
5、 实际应用：四种不同性格的领导容易出现的管理误区
6、 实效工具：3H管理模型——打造差异化管理团队，建设3.0团队

第三部分 四商管理——优秀管理者的四把利剑
一、 智商（IQ）管理
1、 案例：孙悟空个人成长的三个关键词
2、 分享：智商是生存之本——提升解决问题的能力
3、 解码：西方管理学的直线式思维与中国管理学的曲线型思维
4、 应用：中国管理者如何做好智商管理的“三个力”：认知力+心智力+思维力
5、 实效工具：工作分享会——建立团队系统化分享机制
二、 情商（EQ）管理
1、 案例：猪八戒的情商高在哪里？
2、 分享：情商是发展之道——培养人际关系的能力
3、 解读：每一个优秀的管理者都是情绪领袖
4、 剖析：中国人的情绪管理能力
5、 实效工具：提升管理者情商的五大方法与工具
三、 逆商（AQ）管理
1、 案例：为什么说沙僧具有高逆商？
2、 分享：逆商是平衡之策——锻造摆脱逆境的能力
3、 解读：每一个困难的背后都包装着一份礼物
4、 剖析：所有的力量与激情最后都无法跟耐心相比——人定胜天，道法自然
5、 实效工具：管理者修炼逆商的两个法门，培养坚韧顽强有弹性的思想境界
四、 爱商（LQ）管理
1、 案例：玄奘精神为何值得世人敬仰？
2、 分享：爱商是王者之道——建立领袖魅力的能力
3、 解码：管理的最高境界——情感管理：影响人方能改变人，改变人才能帮助人
4、 剖析：管理=管的是下属的才能，理的是下属的感受——爱的传递
5、 实效工具：建立五心服务管理体系，构建新型员工伙伴关系
五、 现场演练+小组共建：打造相亲相爱的团队文化，建设4.0团队

第四部分 四力模型——卓越团队建设的四大基石
一、 打造执行力
1、 分享：孙悟空敢想敢干，擅长攻占市场，执行力强
2、 案例一：华为管理狼性文化之执行纲要
3、 现场演练：执行≠做=作对=做好
4、 案例二：西点军校的22条军规
5、 实效工具：提升团队执行力的5件法宝
二、 培养沟通力
1、 案例：猪八戒幽默风趣，善于人际关系，沟通能力好
2、 剖析：管理就是沟通——沟通的目的不是为了讨论问题，而是为了解决问题
3、 现场演练：和谐团队建设两件大事——做事让人感动，说话让人喜欢
4、 应用：新员工个性化沟通1：1：1模型，有效减低流失率
5、 实效工具：领导者个人沟通魅力的提升方法
三、 提升服从力
1、 案例：沙僧听话照做，善于后勤保障，服从力最好
2、 剖析：信任与信仰是服从的灵魂，更是团队的定海神针
3、 分享：领导是一面旗帜，下属是一面镜子
4、 现场演练：服从的根本是合作共赢
5、 实效工具：管理者服从力修炼与训练—— 一个人想自由，首先要自律
四、 加强思考力
1、 案例：唐僧目光长远，善于谋略策划，思考力最佳
2、 游戏+分享：换位思考，培养多维度思考力
3、 互动：一念之间，天堂与地狱——良性思维与负性思维
4、 现场演练：解决问题的九大步骤
5、 实效工具：思维导图——高效思考的可视化思维工具
五、 现场演练+小组共建：打造高效能卓越团队——建设5.0团队

第五部分 人际沟通——打造新型的团队沟通模型
一、 现场测试：管理者沟通力水平指数，让你轻松掌握人际沟通主动权
二、 研讨：全面认知沟通——掌握完整的沟通流程，建立双向沟通系统
1、 表达——演说智慧
2、 倾听——能量交换
3、 理解——逻辑思维
4、 反馈——境界格局
5、 解决方案：双赢沟通的六大基本步骤（现场演练）
三、 分组演练：聆听与理解——信息传递
四、 剖析：沟通过程中的情绪管理
1、 语气
2、 语调
3、 肢体语言
五、 案例+互动：情景模拟——请你“四选一”找出最合适的沟通方式？
六、 实效工具：四大类型人际风格的特征与沟通模型（包括上级+平级+下属）
1、 孙悟空类型沟通模型
2、 猪八戒类型沟通模型
3、 沙僧类型沟通模型
4、 唐僧类型沟通模型
七、 解决方案：教练技术的应用——从管理者走向企业教练
1. 学会心理疏导，建立良性关系
2. 学会科学引导，建立合作关系
3. 学会彼此理解，人人通情达理
4. 学会有效接纳，团队合作共赢
5. 学会答疑解惑，和谐团队关系
八、 现场演练+小组共建：打造沟通协作型团队——建设6.0团队

第六部分 人才开发——搭建内部精英人才孵化系统
一、 现代管理者要学会激发人性，善于创造赋能，做好人力资本增值
1、 案例+剖析：观音是卓越的人力资源部长——能力→素质→习惯
2、 解决方案一：新员工的选育问题——基于胜任力的人力资本运营
3、 解决方案二：老员工的留用难题——基于竞争力的人力资本管理
4、 应用+研讨：管理从“老火车头式”变成“动车式”——让每个人都自带动力
5、 实效工具：建立企业新型专属人才库，有效降低人才开发成本——建设7.0团队
二、 研讨+应用：人才系统——人才是企业第一资源
1. 分享：人才不是企业核心竞争力，对人才进行管理的能力才是企业的核心竞争力
2. 应用：建立赋能平台——与大象共舞，让管理者从“管控”走向“赋能”
3. 研讨：企业人才发展的核心是——如何科学的“育·留”人才
4. 孙悟空类型员工的人才开发与培养模式
5. 猪八戒类型员工的人才开发与培养模式
6. 沙僧类型员工的人才开发与培养模式
7. 唐僧类型员工的人才开发与培养模式
8. 解决方案：建立赋能型教育系统——优秀的团队文化是人才成长的摇篮
9. 实效工具：人才标准化复制模型——①成长手册+②成长档案+③训战结合
三、 应用+演练：激励系统
1. 研讨：马斯洛需求层次理论
2. 解读：泛90+后员工消极或离职真因
3. 分享：人才的外在结构——知识＜能力＜习惯
4. 解码：人才的内在结构——心态＞情绪＞思维
5. 应用：如何做到“物心一致”：物质激励——保质保量；精神激励——自动自发
6. 实效工具：4种不同个性员工的激励机制模型
四、 现场演练：帮助新生代下属建立职业锚，做好职业规划
1. 反思：我到底想干什么？
2. 优化：我到底能干什么？
3. 聚焦：我到底为什么干？
4. 解决方案：培养『向善、向上、向阳、向美』新生代员工
五、 现场应用：“管理霸道”转向“管理王道”——“争天下者必先争人，争人必先争心；治天下必先治己，治己必先治心”
1、 道是——文化
2、 法是——制度
3、 器是——赋能
4、 术是——人心
六、 实效工具：建立团队交叉式学习模型——建设8.0团队

第七部分 团队建设——打造一支高绩效管理团队
一、 实际案例+解决方案：
1、 案例一研讨：“团队建设之九九八十一难”及解决方案
2、 案例二：“孙悟空式裸辞”及解决方案
3、 案例三：“精英人才是怎么炼成的？”及解决方案
二、 学习复盘+现场演练+工具应用：——建设9.0团队
1、 如何建设心态好的团队
2、 如何搭建沟通好的团队
3、 如何构建协作好的团队
4、 如何打造执行好的团队
5、 如何完善互补型的团队
6、 如何建设高绩效的团队
7、 如何打造优秀文化团队
三、 现场演练：打造团队凝聚力训练——道相同则心相知，心相知则力相合
四、 现场应用：团队管理四段法：能力→动力→合力→创新力
五、 分享+互动：团队文化系统建设：认真、责任、和谐、感恩
六、 实效工具：打造高绩效管理团队——建设10.0团队
1、 三大重点：高绩效+良好的心理感受+正面反馈
2、 四大系统：学习系统、会议系统、沟通系统、激励系统
3、 五个统一：目标、声音、行动、文化、价值观

第八部分 行动方案——让培训真正产生应用价值
一、 小组之间交流+分享
二、 行动方案+现场辅导
三、 成果验收+评选冠军小组
 

【讲师背景】
职业塑造管理导师
中层管理培训专家
新生代教育科技（人才银行）董事长
中国人力资源研究会特聘教授
中国管理科学研究院特约研究员
中国职业经理人认证特约培训师
某市政府特邀大学生就业/创业培训导师
书籍《中国新生代》 作者
中国企建工程中心特聘专家
【个人简介】
李根稳老师拥有10年教育培训行业研发与实践经验，曾任职一家上市公司培训经理，全国连锁企业人力总监，中国新生代研究学院 院长，中山大学岭南学院、清华中旭商学院、武汉大学管理学院、华南农大经管学院、香港振华商学院、中国人力资源开发研究会等知名商学院特邀讲师。
李根稳老师致力于职业心态、职业化素养、管理者的管理技能等课程专题的研究，擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力，李老师结合多年企业管理咨询培训经验，独创“差异化管理”与“心式管理学”；常年为各企事业单位、高校院校，集团公司，全国各地大型企业授课，已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变，授课经验丰富，易学善用，实战有效，受到学员和企业一致好评。
李根稳老师授课风格生动、机智、幽默，采取职场实用案例分析；在课程中运用小组讨论、角色扮演、现场提问点评讲解、视频教学、体验式教学等多种的培训方法、与学员互动交流，让学员通过切身体验和感悟来提高学习与工作的主动性。李老师课程讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。并深入企业内部进行调研和专访，自主研发多种实用的解决问题之工具和技巧，将理论性、趣味性与实效性相结合，体验、参与、训练、分享、研讨、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，深受企业和学员好评。
【专注领域】
中国新生代成长与管理、职业化与阳光心态塑造、MTP中层管理系列、企业精英人才系统打造
【主讲课程】
一、 管理技能类系列课程：
《企业精英人才的系统打造》
《让领导力倍增的高情商管理》 《高效时间管理与工作效率提升》
《做最好的中层—管理者角色认知》
《班组长如何有效留住员工实战培训》
《教练技术》《中基层管理者能力提升》
《新入职场大学生“雏鹰计划”特训营》 《品西游学管理》《领导者领导力培养》 《执行力提升-从“心”开始打造行动力》
《团队建设与管理：打造高绩效管理团队》
《新生代员工管理》《管心+管人+管团队》
《文明管理：非粗暴管理下的和谐员工关系》
《MTP中层管理研修班》《高品质沟通技巧》
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》
《职业素养与阳光心态》 《领导者心智模式建设》
《金牌班组长“飞鹰计划”特训营》（8天版项目）
…………
【视频链接】：《8090后心式管理学》：
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授课企业】
金融通信：中国银行、中国工商银行、中信银行信用卡中心、招商银行、浦发银行、中国建设银行、东莞农村商业银行、兴业银行、招商银行、阳光保险集团、宁波银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中国移动、
酒店餐饮：诺尔曼酒店、希尔顿酒店、金凯悦酒店、维也纳酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家连锁酒店、格林豪泰连锁酒店、海滨温泉旅游度假区、海公园爱度度假酒店、新概念精品酒店、日禾无国界餐饮连锁、柴火餐饮连锁、真功夫、永和、西贝、寻秦记、黑天鹅餐饮连锁、小肥羊、海底捞火锅城、古井贡酒集团……
珠宝行业：钻石世家、世纪珠宝城、中国黄金、周大生珠宝、福兴珠宝、欧帝迩珠宝、爱恋珠宝、爱心珠宝、老凤祥珠宝、嘉瑞珠宝、四千金珠宝、宝庆银楼、喜玉缘珠宝、乔梵尼珠宝、维尔国际珠宝、肖记珠宝……
教育行业：中大职业学院、新东方、菲菲教育、特名教育、新启程外语培训机构、嘉华商学院、九比学校、瑞林培训、腾龙培训、南方学院、东莞理工学院、城市学院、东莞职业技术学院、广东科技学院、广东医学院……
房地产业：永发地产集团、富基地产集团、万科地产集团、光怡地产、龙光地产集团、德利地产集团、尚模地产集团、富盈地产集团、新世纪地产集团、中信地产、黄河集团、碧桂园集团、中信物业、绿地集团、绿城地产……
其他行业：红河集团、58同城、燕塘牛奶、科杰运动、天狮集团、华坚集团、中南集团、华南集团、香港智科、龙亿科技、昱枰印刷、山水湾家具、鸿联九五、惠程电气、福兴达科技、攀高电子、顾康力化工、雅豪精密、网富科技、NOKIA、雀巢、汤森姆、DJL、杜邦电子、、新能源科技、太平人寿、新科磁电、卡西尼电子、慧通人才、铨讯电子、宇球电子、FCI、中电新能源、康境环保、中能科技、科磊德数码、生益科技、易事特电源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益电子、史特施实业、汇勋电器、金融联集团、利能科技、赢博科技、盈时屋、尚科思、海科瑞特、金隆投资、平湖社区工会、绿城水务公司、德普特科技、广州建设集团、神华集团、广东邮电、新劲电子、木林森、苏泊尔、万昌包装、浩信康迈、南京化工工业园、交通银行、广州医药、中石化、台山核电、富士施乐高科技、理想教育、方大集团、杭州绿城、明信测试、幸和日用品、广州烟草局、北京航空食品、东兴商标、坚基集团、珠海公交集团、乐凯、南宁电厂、欧派、格度服饰集团…………

【学员评价】
李老师课程氛围轻松，故事生动，视频有趣，很有触动，听完李老师的课后更加坚定了自己一直以来的阳光心态，今后更加努力。 （ 学员 刘小莲）
非常认可李老师在课程中讲的知识点及老师人生观点，感恩常在，微笑常在，学习常在。 （学员 杨文清）
李老师，案例生动、授课方式多样，对情绪的理解有了新的认识，学会了更好的管理情绪，调整心态，之前也听课相关课程，李老师的课程让我感触最多。 （ 学员 赵小姐）
李老师有非常丰富的上课经验，充分调动学员的积极性，这次执行力课程对工作实际指导性很强！
（学员曾先生）
听了李老师的沟通技巧，懂得了个人角色认知、人际关系、成熟的心智都是成为良好沟通条件，沟通从心开始，课程中老师用了许多小互动引用体验的方式交流学习。 （学员张先生）
李老师课程内容简单易懂，方法挺实用，效果很好，这次高效工作的方法让我懂了很多，不能爱上工作，但可以开心工作。谢谢李老师！ （学员周生）
听了李老师的课，发现自己以前有很多错误、幼稚的想法，自己其实就是一个眼高手低的人，希望我尽快改掉自身的很多缺点，用心工作、快乐生活，多一些努力，少一些抱怨，锻炼好自己的能力，为公司做出更大的贡献。 （某水务公司学员）
参与着发人深省的游戏，欣赏着震撼心灵的视频，倾听着精彩绝伦的课程，让我在刚走向社会舞台时就进行了一次很好的洗礼，衷心感谢李老师，您辛苦了！ （某银行学员）
很庆幸自己能够听到这么精彩的演讲，可以说这样的课程会让我们刚毕业的人少走很多弯路，真不愧是一位好的导师。 （某国企新员工）
以前总认为自己是名牌大学生，就会很了不起，但是当在找工作时一次次受到打击时，才发现自己社会实践能力太差，开始不断的自我怀疑和否定。听了李老师这节课，我重新燃起了自信，现在知道了能力是从哪里修炼来的了，一个连优秀员工都做不到的人，什么事情都做不好！ （某房地产企业学员）
【个人语录】
 这是一个快速奔跑的时代，欲望太多，速度太快，我们的身心人为的失去了平衡，被动的去适应不断变换的世界。“适者生存、优胜劣汰”的自然法则在21世纪更具时代感，人生的智慧在于如何把持生存的和谐与内心的平衡，不要过，也不要不及！
 错位法则：习惯＞能力＞学历，有的人一辈子都找不准自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活无趣，人生暗淡！
 感恩——人生旅途免费的加油站，有爱就有力量！孝是一种心态，爱是一种状态，心灵保持静态，生活需要动态，心理就不会变态。
 现代职业人的最高境界是用心工作，快乐生活，工作的质量决定了生活的质量。
 现代人不缺少流行，但缺少时尚；不缺少营养，但缺少健康；不缺少金钱，但缺少财富；不缺少哗然，但缺少安静；不缺少知识，但缺少智慧！
 每个人都应该有一个属于自己的人生导师，是家人，或朋友、或领导、或同事、或伴侣、或老师，当你在人生的旅途迷路时，总有一盏灯为你点亮，导航前程。
 高层领导就是企业的舵手，方向错，一切皆错；中层管理就是团队的发动机，不交流，一切皆输；员工就是组织的血液，不竞争，一切皆失！
 在企业管理中，员工是一面镜子，领导是一面旗帜，引导是最好的批评，无须指责，做好 

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