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从技术走向管理-新晋升经理管理技能提升

课程编号:41943   课程人气:644

课程价格:¥4200  课程时长:2天

行业类别:各行业通用    专业类别:中层管理 

授课讲师:刘老师

课程安排:

       2022.12.8 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
基中层管理者、项目经理,企业内部已经或者即将承担管理职能的技术型管理人才

【培训收益】
1.促进学员从技术高手转向真正的管理者,迅速适应管理岗位 2.提升公司技术型管理团队的管理理念和管理能力,进一步提升公司管理能力和执行能力; 3.掌握系统学习管理理念、管理技术、方法、技能,形成实用高效的管理思维模式并促进行为和习惯的变化; 4.掌握沟通和激励的技巧与方法,建立职场良好人际关系和工作氛围,从单干型达成目标转变成协调别人有效达成目标。

一、破冰和学员期望收集
教学目标:构建良好的学习氛围,了解学员期望,明确培训重点
1.学习小组组建
2.学员期望收集
二、为什么需要从技术走向管理?
教学目标:了解管理的本质,掌握管理者与技术人员的差异,促进角色的转换
1.管理的本质是借力
案例研讨:忙碌的小马
2.管理者与技术型人员的差异
3.管理者的成长路径:从技术能手到管理高手
研讨:管理者管理工作中的困惑与解惑
三、技术型主管的实用管理技能
(一)高效管理团队
教学目标:提升学员实用的管理技能,尤其是团队成员的识别、组建、以及化解冲突,提升凝聚力的管理能力,在确保目标达成的基础上促进从技术高手到管理高手的转变
1.技术型高手的团队意识
单干还是团队?
领导还是当事人?
目标导向的敏捷型团队的组建技术
团队成员的行为风格
了解自己和成员的行为风格
工具:心理学测评量表
团队成员的目标
如何制订工作目标
如何化解组员个人目标与组织目标的冲突
工具:《工作目标双赢表》
(二)群策群力的团队高效问题分析与解决
教学目标:提升学员实用的管理技能,尤其是带领团队解决问题的能力,在确保目标达成的基础上把技术高手的技术能力传递给组员,形成能力梯队,同时激发团队成员主动性,提升带领团队完成任务的能力
1.高效管理者非技术方式解决问题的工作流程
有效问题分析与解决金钥匙
2.管理者解决问题的管理艺术
为什么有的领导“不做事”?
为什么有的领导“不讲理”?
一夸二问绝不说,激发下属能动性
第一天知识回顾和答疑
教学目标:温故知新,知识巩固与答疑
3.Me/we/us活动
(三)技术型主管高效下属激励技术
教学目标:提升学员实用的管理技能,尤其是掌握无成本的条件下激励组员的能力和确保公平性
1.激励模型
2.马斯洛的需求理论
课程讨论:激励一定要用钱么?
3.期望理论和公平理论
案例研讨:钱南芬的困惑
4.无成本激励法
案例研讨:如何让开宝马的下属心甘情愿的加班?
(四)技术型主管因人而异的沟通互信技术
教学目标:提升学员实用的管理技能,尤其是掌握高效精益的沟通技术,规避沟通误区,懂得上下级跨部门的沟通原则和处理问题人员的沟通技巧,避免问题激化
1.精益沟通模型
2.精益沟通的常见误区和正确心态
3.达成管理共识的沟通步骤
情景模拟:沟通就是为了说服对方么?
4.上传下达,通情达理的各级沟通原则
与上级沟通的基本原则
与评级沟通的基本原则
与下级沟通的基本原则
5.与问题人员的沟通
人员问题的类型
与问题人员的沟通步骤
工具:《问题人员沟通记录表》
(五)因事利导的团队领导综合管理策略
教学目标:提升学员实用的管理技能,尤其是掌握因人而异的管理艺术,在确保实现管理目标达成的基础上做到人事匹配并合理安排工作,促进团队成员的各尽其能和凝聚力。
1.三种领导风格
2.下属的成熟度分析和识别
3.团队成熟度分析
4.因人因事而异的情景领导策略与步骤
工作任务分析(轻重缓急)
确定管理目标(育人、做事)
团队人员分析(能力、意愿)
人事匹配
领导风格匹配
沟通呈现
角色扮演:恐慌的张黎明
工具:《因人而异的任务分配记录表》
四、行动计划和答疑
1.知识回顾&学员提问讲师答疑
2.作业布置和行动计划
 

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