解决问题与工作创新

【培训对象】


【培训收益】
1.掌握科学的问题分析方法和常用工具，培养解决问题的正确思维；
2.能够从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施；
3.运用科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因；
4.掌握分析导致决策制定受阻等因素，客观、科学地做出方案选择，避免决策错误发生；
5.在执行某项任务前，通过预先分析可能问题的发生原因，防止意外问题的发生，将问题的负面因素限制在最小
6.了解禁锢思维的原因，学习突破思维定的方法，恢复自己的思维的灵动性。
7.掌握创新思维的方法，能够在工作中不断创新，从而提高工作效率与效益。

课程内容:

一、解决问题的思路

1.问题澄清
2.原因分析
3.寻找方案
4.评估方案
5.方案完善
6.实施方案

二、解决问题的决定因素

1.态度、知识与思维能力
2.大脑的结构与功能
3.测试你的用脑偏好

三、明确问题的情景分析技巧

1.情景分析的目的
2.区分事实和推论
3.细化问题
4.确定问题的解决时间与方法

四、造成问题的原因分析技巧

1.问题来源于偏差
2.原因分析的方法
3.快速比较分析法
4.繁杂问题的比较分析法

五、打破思维的定式

1.是什么决定创新？
2.创新的障碍（FUDS）
3.如何突破思维的定势
4.创新遵循的原则 

六、团队思维创新技巧　

1.团队创新的困扰
2.头脑风暴创新技巧
3.TKJ创新技巧
4.团队平行创新技巧

七、横向思维的创新技巧

1.如何建立横向思维的技巧
2.横向思维的创新流程
3.九种横向思维创新技巧

八、平行思维的创新技巧　

1.平行思维的放松大脑训练
2.直觉能力定义
3.如何使用直觉能力
4.平行思维的创新技巧

九、方案评估与决策制定

1.描述决策的目的
2.制定公平、客观的评估标准
3.找出备选方案
4.预估方案的风险，做出应对措施
5.通过对比选择方案

 

资生堂（中国）投资有限公司咨询、培训顾问
清华大学等多所大学总监班特聘讲师
AACTP（美国培训认证协会）认证讲师
十多年管理经验，多年咨询、培训经历，专注入管理、人力资源和领导力方面的研究，长期为资生堂等多家跨国企业提供咨询与专项培训服务。 

主讲课程：　　
管理类：　
《MTP中层管理技能训练系列》
《领导力》
《高效人士的七个好习惯》
个人素质类：
《有效沟通》
《高效时间管理》
《压力与情绪管理》
思维类：
《问题分析与创新问题解决》
《六顶思考帽》
营销类：
《商务谈判策略与技巧》
《从销售精英到基层管理者》
《顾问式销售技巧》
《消费心理探寻与说服》

• 高效解决问题的思维及能力提升训练

   

  第一节金字塔式的思考和阐述问题练习：问题的归纳与总结为什么要选择金字塔式的思考方式金字塔结构的逻辑关系如何构建问题的金字塔演绎与归纳逻辑推理第二节 迅速思考问题的逻辑思维几个关键的逻辑思维如何概括逻辑思维如何将几个关键思想分组找出问题的关键共性第三节 高效解决问题的思维逻辑如何界定问题？设想问题..

  ￥   元/ 天

  人气：2306  

  

• 思维致胜--创造性思维解决问题模式

   

  〔第一天〕一、创新思维的影响力1.知识经济的致胜关键2.企业从创意到创造到创新的历程3.企业创新的基本概念 4.创新的分类5.案例分析：3M公司的创新理念6.发展个人创造力所必备的四项核心能力7.如何在工作中实践你的创意？二、认识创意思维1.大脑如何思维？2.思维的三大阶段3.思维的主要类型4.创意思维..

  ￥   元/ 天

  人气：1763  

  

• 行动学习：企业解决问题的强力工具

   

  〔第一天〕一、企业需要行动学习力1.行动学习法的发明者和最初的设想2.行动学习对组织发展的意义3.行动学习与传统培训的本质差异4.行动学习的三个目的5.行动学习的二个目标6.行动学习法在20世纪末的发展7.东方人更需要行动学习8.行动学习在国际国内的应用实例分享西门子的行动学习团队..

  ￥   元/ 天

  人气：3054  

  

• 中层管理者解决问题的方法及能力

   

  中层管理培训（一）　前言　　问题分析解决--概述 ■什么是问题 ■问题的类别 ■期望与偏差的关系 ■过程与流程 ■问题发起人的思维流程 ■理性的思维流程 中层管理培训（二）　　如何解决“事”的问题 ■问题的诊断——情景分析 中层..

  ￥   元/ 天

  人气：1969