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行动学习:企业解决问题的强力工具

课程编号:9131

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:2498

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:简富临

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
各级管理者、人力资源管理者

【培训收益】
1.掌握系统化行动学习的知识结构;
2.学习并掌握企业如何以行动学习解决问题的实操办法;
3.熟练导入行动学习各阶段方法与工具应用;
4.将行动学习作为提高企业培训绩效的有效作法。

〔第一天〕
一、企业需要行动学习力
1. 行动学习法的发明者和最初的设想
2. 行动学习对组织发展的意义
3. 行动学习与传统培训的本质差异
4. 行动学习的三个目的
5. 行动学习的二个目标
6. 行动学习法在20世纪末的发展
7. 东方人更需要行动学习
8. 行动学习在国际国内的应用实例分享
 西门子的行动学习团队
 LG的全球市场方案
 石药集团领导力培养
二、行动学习的定义、理论及特点
1. 行动学习的来源与基本涵义
2. 行动学习的理论基础
3. 经验学习圈
4. 行动学习的学习本质
5. 行动学习的七大基本特点
6. 行动学习的五种应用类型
 LDAL---领导力发展型行动学习
 SDAL---战略执行型行动学习
 PDAL---业绩突破型行动学习
 PDAL---组织变革型行动学习
 CDAL---文化建设型行动学习
7. 小组讨论:行动学习导入企业的适当时机与环境?
三、行动学习二大原则及六大要素
1. 行动学习的两大基本原则
2. 应用行动学习的六大因素与交互关系
3. 因素一/问题
 选定问题的标准
 企业面临问题的类型
 问题是成功和成长的机会
4. 因素二/小组
 小组成员的规模、选择
 小组的期望与当责
 高效能行动学习的特徵
〔第二天〕
5. 因素三/提问与反思
 提问的力量与好处
 行动学习提问的类型
 对话和反思式询问技巧
 行动学习中的对话与创新思维
6. 因素四/行动策略
 问题解决的手法
 问题解决的系统思考
 解决问题和发展行动策略的系统和工具
 行动的威力
7. 因素五/学习承诺
 学习的责任
 行动学习如何产生学习?
 行动学习中的能力开发
8. 因素六/引导师
 引导师的价值与作用
 引导师的担任者
 引导师的介入权力
 引导师的提问与引导
四、行动学习中的角色及其任务
1. 发起人的主要作用与要求
2. 召集人的主要作用与要求
3. 引导师的主要作用与要求
4. 小组成员的主要作用与要求
5. 组长的主要作用与要求
6. 专家的主要作用与要求
7. 行动学习的整体管理五个关键要素
 高层全力支持--发起及推动
 建立专门的推动部门或委员会
 保持部门管理者投入热情
 科学评价行动学习效果
 形成学习型企业文化
8. 案例:波音公司行动学习管理体系
五、应用行动学习的三阶段十二步骤详解
1. 导入行动学习阶段
 步骤一/获得高层的支持
 步骤二/进行一次前置工作坊
 步骤三/挑选项目、问题或挑战
 步骤四/选择与培训行动学习教练
 步骤五/确定成员和建立行动小组
 步骤六/对行动小组说明
2. 实施行动学习阶段
 步骤七/进行并落实行动学习会
 步骤八/重新定义问题并制定行动侧策略
 步骤九/先行测试并建议行动
 步骤十/实施行动策略
3. 持续行动学习阶段
 步骤十一/活动后总结小组学习收获
 步骤十二/评估项目价值与力量
4. 小组讨论:行动学习如何扩大到组织?
 

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