情绪与压力管理

【培训对象】
企事业管理人员、高危作业人员、工作环境过于单调的人员、特殊工种人员

【培训收益】
1.对个人带来的收益 1.1觉察、识别、释放个人情绪 ； 1.2拆解情绪炸弹，拥有健康身心； 1.3将负面情绪转化为宝藏； 1.4管理自我情绪，促进家庭稳定，提升职场竞争力。 2.对组织带来的收益 2.1管理者觉察、识别、疏导团队情绪； 2.2管理者告别粗暴管理，打造融合向上的团队士气； 2.3管理者如何影响团队情绪，提升并激发团队凝聚力。

导语：感知情绪
体验：情绪故事
分享：个人最近的情绪描述
一、自我情绪表达
1.1情绪三维模式图（美国心理学家 Plutchik）
1.2情绪表达话术
1.3情绪测试
是非观-视频《头脑特工队》
1.4情绪的四种功能
体验：快乐动物园
二、情绪的物理体现
2.1身体振动频率
2.2情绪能量（美国精神科医师David R.Hawkins）
2.3情绪与健康
三、情绪管理
3.1情绪三要素
视频：情绪与情境
3.2情绪识别四叶草
体验：情绪觉察小游戏
3.3自我情绪快速调节8法
练习
体验冥想
3.4情绪管理ABC理论
案例讨论1-2
3.4.1合理与不合理
3.5团队情绪管理
3.5.1同理心
3.5.2体验：心语心诚
四、压力管理
4.1看图识别自己是否处于压力状态
4.2自我理论-佛洛依德
4.3压力易感与压力耐受
4.4应对压力五策略
五、情绪异常
5.1情绪异常的识别
5.2心理机构支持  

王吉凤讲师

职业生涯规划师

高级绩效改进师
资深公文写作导师
国家二级心理咨询师
研究生（企业管理专业）
管理学学士（人力资源管理专业）

一、领域经验
（一）学习与人才发展：
1.从0-1组建培训团队，基于组织战略与部门策略，聚焦业务以人效提升为目标。结合业务需求、绩效需求，提供工作环境需求/解决方案及能力需求/解决方案。
2.基于业务的课程体系搭建、课程开发、培训项目设计、运营与交付。
3.基于企业绩效导向的关键人才盘点，岗位素质模型建设，学习路径设置，提升胜任力、发展力与领导力。
4.在线项目设计、开发、运营、交付。
（二）绩效改进：
1.赋能与人效倍增，以终为始结果导向的培训项目交付，终端区域业绩提升30%+；
2.新员工适应并绩效产出时间缩短2/3；
3.业务标准化建设，《服务手册》、《终端运营手册》、《产品手册》、《督导基本法》等。
（三）职业生涯：
为来访者解决职业生涯关于定位、适应、发展、转型等问题。
三、主讲课程：
《从校园到职场》 《新员工职业规划》
《新员工成长必修课》 《新员工职业素养提升》
《新员工高情商沟通》 《知礼行礼纵横职场》
《新员工高效沟通》 《职业化素养与职业生涯规划》
《新员工你在为谁工作 《情绪与压力管理》
四、讲师视频：
1、王吉凤：授课视频
https://v.youku.com/v_show/id_XNTgwNDA1OTY0NA==.html
四、客户见证：
保善龙（上海）有限公司、隽思精品（上海）有限公司、和泽联创深圳有限公司、广东汉普法务服务有限公司、江门行晖商行、无锡玮洋商贸有限公司、深圳博亚商贸有限公司、郑州星诺贸易有限公司、天津迈乐潮、天津一路潮、石家庄言道商贸有限公司、大连海阔天空、大庆腾俊经贸有限公司、深圳市华乐通达实业有限公司、广州王府井百货有限公司、重庆名瑞服饰有限公司、合肥耀达商贸有限公司、上海真亿实业有限公司、东莞巴士、广州银河园

• 精力管理

   

  课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事讲解/讨论 二、身体的管理（春天的遐思）——强大你自己 1.营养的饮食 2.不让失眠..

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• SATIR幸福力管理

   

  第一讲 和谐为本——快乐从“心”开始讲座目标：在新经济时代快速变革的社会环境下，探索个人的价值观和动力，了解性格和思维方式如何造就自己的成功和困境，看清隐藏于心灵深处的“黑洞”——制约身心发展的心理障碍和心理情结，从而培育幸福型的社会公民。1、..

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• 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性

   

  一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么人们普遍抱怨压力？②女性心理长期失调会引起的疾病？三、女性朋友应该掌握减压方法1．与压力共舞2．常用..

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• 职场压力管理

   

  第一部分：职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁，工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分：对职场压力理解和正确认识1.职场压力的表述2.职场压力的3大认识误区3.职场压力的正面意义是什么4.是谁..

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• 情绪和压力管理

   

  第一章、压力和压力管理1.了解压力a)当下你最大的压力是？（请学员分享，让其自我觉察）b)何为压力，压力的含义，压力源c)压力的种类（正性、负性、慢性压力）d)小组讨论（生活和工作中两个案例）；《压力自我测试》2.压力累积效应（重大生活事件、日常工作或生活中的烦恼）备注： 1）学员现场做《重大生活事件表单》练习，完成后讲师..

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• 管理者情绪与压力管理 --提升管理者的情绪智慧

   

  一、管理者的情绪智慧1、案例分析：踢猫的总经理2、平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、管理者情绪智慧的作用4、情绪智慧领域以及相关的能力自我意识自我管理社交意识关系管理5、管理者情绪智慧的..

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