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新时代房地产高效跨部门协作实战训练营

课程编号:42547

课程价格:¥26000/天

课程时长:1 天

课程人气:369

行业类别:房地产     

专业类别:管理技能 

授课讲师:凌宇航

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
房地产团队领导者人员各专业条线管理人员

【培训收益】
● 心态:了解领导力和跨部门协作的本质,从根本上优化管理理念。 ● 技能:掌握领导团队、管理业务和跨部门协作的实战技能。 ● 应用:模型和工具助推领导力实践,有效促进效果转化。

v暖场游戏│画出你自己,猜猜Ta是谁?
痛点讨论│我们遇到了哪些跨部门协作的问题?(团队讨论)
道以明向│我来定义
· 什么是跨部门协作?(团队讨论)
◆ 跨部门协作是多部门协同完成工作目标(重点是完成目标)
· 什么是领导力?(团队讨论)
· 管理与领导的区别?(团队讨论) 根除病灶│看清问题的本质
· 跨部门协作经典案例片(案例片)
· 阻碍跨部门协作的因素有哪些?(团队讨论)
◆ 跨部门协作的障碍:部门壁垒、职责不清、相互推诿、缺乏技巧
◆ 惹恼合作伙伴的N种动作
◆ 换位思考:跨部门协作问题的本质
解决问题│如何提升跨部门协作能力?

 第一部分:提升跨部门协作能力解决方案
模块一:跨部门协作的正向作用
· 纸上站兵(体验游戏)
· 优秀的跨部门协作会带来哪些好处?(团队讨论)
· 房地产执行力经典案例片——《汉街》(案例片)
· 不是打败其他部门,而是作为一个团队去作战! 模块二:提升跨部门协作能力的解决方案
· 跨部门协作的核心:解决问题/挑战
· 盲目前行(体验游戏)
· 优秀的跨部门协作应该怎么做?(团队讨论)
· 跨部门协沟通的第一步是什么?——营销!

第二部分:升维共识│让对方愿意做
模块一:职能条线的一体性
· 提升客户满意度/品牌影响力的好处?(团队讨论)
· 这是我的船(体验游戏)
模块二:标杆房企关键人才培养
· 标杆房企关键人才培养路径方案(案例)
· 人才甄选三境界
· 业务条线到全盘管控的蜕变关键模块三:重新看管控
· 多项目平台管控利器——标杆房企模块化管控解析(案例)
· 高效管控工作优先级评估工具(实战工具)
· 利益相关人沟通策略(实战工具)
· 什么是人脉?(团队讨论)
 
第三部分:降维共事│让事情能做好——沟通策略/技巧
模块一:我能为对方做什么?
· 奇葩说(体验游戏)
· 什么是双赢?(团队讨论) 模块二:差异化沟通策略
· 我们的气质差异
· 差异化沟通策略:以对方接受的方式沟通(分组团队讨论)
◆ 与金人沟通关键词:尊重、结果
◆ 与木人沟通关键词:正确、逻辑
◆ 与水人沟通关键词:和谐、安心
◆ 与火人沟通关键词:兴趣、赞美
◆ 与土人沟通关键词:适应、引导模块三:有效沟通技巧
· 听说大测评(体验游戏)
· 沟通漏斗模型
· 沟通陋习谱
· 沟通反馈要点&二“小事”

 第四部分:降维共事│让事情能做好——落地管控
模块一:制定共识的行动计划
· 问题分析与解决
◆ “WHY-WHAT-HOW”模型
◆ 四大要点:背景信息、原因分析、解决思路、引领性指标
◆ 地下四大块——桩基管控试桩项目(案例)
◆ 《沟通/跟进管控表》&《甘特图》(实战工具)
· 实施落地配套工具
◆ 红绿灯反馈机制(实战工具)
◆ 问题销项清单(实战工具)
模块二:阶段性成果反馈
· 庆祝短期胜利的重要性
· 三步问责法
· 闭环思维
模块三:将复盘养成习惯
· 复盘的真正作用
· 复盘实操模板(实战工具)
· 敏捷复盘操作要点
· 打造高效执行文化
 
第五部分:跨部门协作的真正关键
· 跨部门协作的真正关键——真诚、尊重
 回顾总结 

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