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部属辅导与授权激励

课程编号:38395

课程价格:¥30000/天

课程时长:2 天

课程人气:394

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:尹树刚

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
适合管理人员

【培训收益】
● 学会辅导下属的技巧 ● 清晰授权下属的原则 ● 掌握授权方法和步骤 ● 运用激励的三大工具

第一讲:部属培育的基本原理
一、部属培育的三大内容
1. 培养下属的忠诚度
2. 培养下属职业精神
3. 培养下属业务技能
案例分享:你凭什么在企业立足?
二、掌握成人学习的原理
1. 学习动机是成长的关键
2. 经验学习是成长的方法
3. 管理者是成长关键人物
头脑风暴:你喜欢什么样的培训?
三、对不同的下属做区分
1. 区分下属的工作意愿
2. 鉴别下属的工作能力
3. 情境领导的实际应用
案例练习:他是什么样的下属?

第二讲:有意愿无能力-用心辅导
一、部属教导流程制定
1. 如何确认教导内容
2. 掌握有效教导步骤
3. 如何确定检控效能
问题:沟通与开会
二、工作教导实务
1. 现场教导的4个步骤
2. 新工作教导8个步骤
3. 做中学习,错中醒悟
现场模拟:下属的教导
三、不同类型部属教导(上)
1. 如何指导犯相同错误的部属?
2. 如何指导缺乏积极性的部属?
3. 如何指导总满腹牢骚的部属?
情景模拟:迟到的教导
四、不同类型部属教导(下)
1. 如何应对部属的“我做不到”?
2. 如何应对部属的“该怎么办”?
3. 如何指导骄傲自满的部属?
案例分析:工作遇到阻碍

第三讲:有能力无意愿-有效激励
一、激励的基础
1. 为什么士气低落
2. 士气低落的原因
3. 激励的概念认知
问题:为什么部属不停的抱怨?
二、有效激励前提
1. 做好激励的前提
2. 了解动力的源泉
3. 认知人性的需求
现场演练:批评如何变表扬?
三、有效激励方法
1. 有效激励流程图
2. 需求的层次理论
3. 激励双因素方法
案例:为什么不愿加班
四、进行激励挑战
1. 期望激励
2. 赏识激励
3. 授权激励
4. 参与激励
5. 情感激励
6. 挑战激励
工具应用: 激励的三大工具
第四讲:有意愿有能力-充分授权
一、授权的认知
1. 通过他人达成工作目标
2. 授权只是授予适当权力
3. 授权就是要授予决策权
案例:诸葛亮是怎么死的?
二、授权的障碍
1. 第一个层面:高层的障碍
2. 第二个层面:下属的障碍
3. 第三个层面:自身的障碍
案例:人力资源经历的困惑
三、授权的时机
1. 管理者授权的2相内容
2. 管理者授权的3个时机
3. 管理者授权的4个方法
案例:销售部经理的奖励
四、授权的步骤
1. 管理者授权的4个层次
2. 管理者授权的8个步骤
3. 管理者预防下属反授权
案例:猴子爬到了谁的肩上?
总结答疑 

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