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企业新入职员工
【培训收益】
● 了解：从校园人到职场人的角色转变 ● 适应：从校园人到职场人的心态调整 ● 明确：从校园人到职场发展需要规划 ● 掌握：从校园人到职场人的情绪管理
开场分享：《学习的认知》
第一讲：职业发展要规划
一、职业规划重要性
研讨：什么是职业生涯规划？为什么需要职业规划？
1. 职业规划的两个技巧
1）提升能力是支柱
2）调整情绪是关键
小组互动：《职业梦想图》
二、容易出现的职场问题
1. 角色转换不清晰
2. 能力需求不清晰
3. 自我需求不清晰
4. 岗位要求不清晰
5. 能力优势不清晰
6. 岗位回馈不清晰
三、职场问题解决方案
1. 能力提升之能力三核
1) 看清努力的方向
2）踏实工作不挑活
3）认真仔细不倦怠
4）一专多能零缺陷
小组互动：员工现场练习/制定能力提升计划和主动沟通计划
2. 能力提升之职业回馈
公式：职业收益=钱+发展空间+情感
第二讲：职业素养要提升
一、职场必备心态
1. 职场发展让人收益的心态调整
1）成为发现者
2）专注影响圈
3）忽略关注圈
4）为自己负责
案例分析：《范仲淹的思考》
2. 职场发展让人收益的成长收获
1）新入职场积极主动
2）寻找你的一带一路
3）老板和公司给到我们的收获
3. 职场发展让人收益的思维模式
1）积极主动
2）不断更新
3）同理心
案例分享：同理心的五部曲表达方式
二、职场情绪管理
1. 情绪认知
2. 情绪解读
1）情绪痛苦的正面解读
2）情绪紧张的正面解读
3）情绪内疚的正面解读
4）情绪愤怒的正面解读
小组互动：你知道哪些关于情绪的词，并板书出来！
3. 情绪处理
方法1：发泄
方法2：压抑
方法3：转移
要点：情绪处理“两手抓”
小组讨论：当我们日常有情绪时大家是如何处理的？
现场互动：感性情绪的体验
4. 理性情绪处理：意义换框
现场互动：意义转换的练习
15年团队管理和培训经验
国家认证高级培训师
国家认证职业生涯规划师
ACI国际高级礼仪培训师/C&G国际高级服务礼仪咨询师
武汉理工大学创业班特聘讲师
新精英职业生涯版权课认证讲师
“我是好讲师大赛”全国梦想导师
曾任：日本花王集团佳丽宝化妆品（中国）有限公司 中国区培训部培训主任
擅长领域：素养提升、生涯规划、情绪管理、高情商沟通等
张明芳老师拥有十五年培训授课经验，多年的培训实战与开班授课经验使其将多年的从业经验转化为知识库，结合行业特色，呈现在不同的职业素养与商务礼仪课程中，课程落地有声，客户口碑极好。
从业期间老师专注于员工职业素养提升、职业生涯规划、职场情绪管理、高情商沟通、职场礼仪等相关专业领域的培训，专业知识精湛、授课经验丰富，再加之稳健的台风和极具亲和力的授课，受到培训学员们的一直好评。
通过培训，老师将职业素养的各个环节相互融合，使众学员从内而外的改变、蜕变，将更好的自己呈现在职场上。老师至今生涯规划、员工成长发展、人际沟通、情绪管理等培训课程累计授课近500场，学员近1000人，每次课程都能与学员很好的互动，具有良好的口碑。
部分授课案例：
企业 期数 课程
中国石化 返聘3期 《员工成长发展与技能修炼》
中建三局 返聘４期 《新员工职业素养提升》
中建八局 返聘３期 《新员工职业规划与素养提升》
中建五局 返聘２期 《员工成长发展与技能修炼》
汉口银行 返聘3期 《三大技能提升职场竞争力》
宜昌葛洲坝 返聘２期 《员工心态修炼与能力提升》
中铁十一局 返聘２期 《员工职业素养与心态修炼》
中国建设银行 返聘３期 《新员工职业化塑造》
中建七局 返聘２期 《职场情绪管理》
国家电网 返聘3期 《职场沟通与情绪管理》
南方电网 返聘６期 《员工素养与客户服务》
湖北烟草 返聘３期 《新员工职业素养提升》
主讲课程：
《扬帆起航-新员工生涯规划与素养提升》
《职业规划与人际沟通》《简单有效的高情商沟通》
《人际沟通与情绪管理》《新员工职业素养及职场礼仪》
《员工成长发展与职业技能提升》
《DISC教你人际沟通 助力职场发展》
《完美蜕变—从校园人到职场人角色转变与技能修炼》
《三大核心素养 撬动职场内驱力》
《商务礼仪职场运用》《提高用户体验 打造高品质服务标准》
部分授课评价：
今天的课程让本人对礼仪有了全新的认识，满满的知识、经验，让我受益匪浅。老师手把手的教授我们服务礼仪，让我们从固有的思维模式和行为模式跳出来，没有理由跟不上她的步伐！
——中国建设银行江苏分行 刘叶
回忆起课程，真是让人久久不能忘怀，这次的课程让我刷新了原有的观念。我们不能忽视我们的个人行为，应该重视，重视礼仪，也应该去传播礼仪教育。
——中铁十一局 谢建豪
听完张明芳老师的职业素养课程，我才真正意识到职业发展过程中职业素养的具备并非是表面功夫，而是由内而外散发出的。表现在我们一言一行中，心态如何调整，和同事如何沟通，有了情绪如何化解，感谢老师的言传身教！
——国家电网 缙云蓄电有限公司 陈疏殷
老师的课程讲的真的是太棒了，学员们都受益匪浅，上课感觉很轻松，寓教于乐的培训，谁不喜欢？
——国家电网宜昌分公司 杨语
今天的课程关于情绪管理的内容让我受益匪浅，张老师授课生动有趣，知识点的讲述也通俗易懂，课程讲的真是太棒了，感觉轻松并寓教于乐的培训让人印象深刻！
——湖北中烟工业 广水烟草公司 李娜
回忆起课程，真是让人印象深刻，这次的课程让我刷新了对职场的认知，清楚的了解了从学生到工作者的角色如何转变，能力从哪些方面强化和提升，感谢张老师！
——中建八局 林夏
老师的课程讲的真的是太棒了，学员们都受益匪浅，尤其是案例分析，非常到位，对员工来说特别实用，在日常工作中，让他们了解到进入职场，作为职场人职业素养的重要性，很棒。
——湖南省朗程实业有限公司 徐静
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课程背景： 职业素养的提升，在中华优秀传统文化中有非常详细的论述，职业素养是一种内在精神的外在表现，这种精神就是国学精神，是以儒释道为主体的中国传统文化所包含和演绎的人文情怀和职业素养，本课程将浓缩儒家的勤奋敬业，道家的真实自然，佛家的修心禅意等，把职业素养提升和国学经典智慧做到最融洽的结合与应用，运用于企业文化建设、修身齐家、品德修为、职业素养..
人气：1882
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【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..
人气：2026
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第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..
人气：1576
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一、儒家概要：1、春秋初创：孔子创儒，孟子集大成。2、汉代独尊：汉武帝“罢挫百家，独尊儒术。”3、发展历程：春秋初创、秦朝坑儒、汉代独尊、宋明理学、五四受批、当下回归、广播四海。通过对儒家总体的介绍使学员对中国传统文化之主体有概括性的了解，明白儒家源远流长，为历代社会所遵行，是我们国人的精神血脉，唯有回归精神家..
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第一讲：弟子规训篇1、首孝悌——孝悌乃为人处事的根本，亦是企业灵魂的归宿。孝经中说：“君子之事亲孝，故忠可移於君”。放在企业中来说就是，一个人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才会忠于上司，忠于企业。2、次谨信——告诉我们做事要谨慎，做人要诚信。谨，从日常饮食起居开始，培养人们..
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引言：关于幸福的探讨一、职场新人的自我认知我是谁？人贵有自知之明认识自己：认识自己才能看清别人我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？影响人生发展的因素有哪些？人与人之间最大的差别是什么二、情绪管理与阳光心态面对倒霉事情的处理态度伤害我们的到底是什么？揭示抱怨的本质与原因万般皆福..
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