员工心理健康关爱提升幸福感

【培训对象】
公司中高层管理人员、职业经理人、全体员工。

【培训收益】
了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。 掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。 学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。 增强正面情绪，处理负面情绪，自我觉察成长，增进生活智慧。 我们人生真正追求的到底是什么？获得幸福的心态和行为修炼。 掌握协调冲突的技术，放松自我，提升心理资本，焕发工作激情。 学会儒释道国学精粹，激发主动性与创造性，积极面对人生。 了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。 懂得获得内心幸福的六大法则，塑造乐观的心态。 学会提升幸福感的8大工具，掌握人生幸福三秘诀。 如何在现实生活中的高压力状态下，追求快乐工作，幸福生活。 智者心转境，当下即极乐：弘毅进取，积极宁静，感恩喜悦。 体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。 幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 提升员工心理健康水平，提高团队竞争力和企业软实力。

第一单元：热身活动，分组团建
1、全场热身活动 ：《抓小奴》
随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。
2、团建展示PK：《旗人旗语》
鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论列出3个工作困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和热情。
3、请安排计分助教1名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元：员工心理健康关爱
互动游戏：《找变化》
1、职工心理健康失衡背景
（1）中国员工心理健康统计数据
测试：生命中的你最注重什么？
（2）健康的标准：健康=生理+心理+社会适应
分享：心理成熟的表现特征
（3）四种典型气质类型
多血质
胆汁质
粘液质
抑郁质
自测：你属于什么气质类型？
（4）性格与压力测试-ABC型性格特点
A型
B型
C型
案例：当你熟睡被吵醒，怎么办？
（5）什么是心理健康
本人不觉得痛苦 （稳定愉快的情绪）
他人不感到异常 （和谐的人际关系）
社会功能良好 （适应环境、胜任角色）
（6）人性深处最敏感的五个区域
亲情与爱情
金钱
子女
健康
未来的安全保障和成长
2、关注员工心理健康
（1）身心健康的五快三良好
躯体健康“五快”
心理健康 “三良好”
（2）健康的十条标准
（3）心理健康与身体健康
压抑情绪容易生癌；
急性子易患高血压和心脏病；
良好的情绪可以防病。
测试：心理健康测试题
（4）心理与生理
心脏病：忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境
胃是人的第二张脸
高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话
常吃西式快餐更易得哮喘
偏头痛：追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗
（5）心理老化的表现
分享：如何对抗心理衰老？
（6）如何做到心理健康
有正常的智力水平
能够了解并接受自己高血压：好高骛远、压抑愤怒、听话
能与他人建立和谐的关系
善于调节与控制情绪
有良好的环境适应能力
人格的完整和健康
案例：埃里克森人格发展八阶段
3、常见心理问题识别应对
（1）一般心理问题判断标准
有因（由现实原因产生；内心冲突；体验到不良情绪）
有时（不间断地持续满1个月；间断地持续满2个月）
有度（可控；社会功能基本正常，效率下降；未泛化）
（2）常见的一般心理问题
自卑
暴躁
压抑
偏执
狂热
消沉
敌对
孤僻
案例：《我是一只小小鸟》
（3）一般心理问题性质分类
恋爱婚姻问题
工作发展问题
人际关系问题
躯体疾病
（4）心理问题的严重程度
（5）揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系
案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行
（6）职场不良情绪及应对技巧
孤独：助人为乐法，儿女亲情法
忧郁：说出来 “不吐不快”，哭出来，写出来
焦虑：自我暗示法，调整期望值法
愤怒：宣泄法，转移法，幽默法
多疑：升华法，遗忘法
互动：工作生活舞台剧场
4、什么是心理异常？
（1）心理异常
精神病
神经症
人格障碍
（2）什么是神经症？
案例：他是什么状况？
（3）快速判断神经症
病程时间长短
精神痛苦程度
社会功能情况
视频：了解抑郁症的真相
（4）常见神经症及表现
强迫症
焦虑症
抑郁症
疑病症
恐惧症
案例： 《我在怕什么》
（5）如何处理
首先陪伴和安慰有问题的员工
迅速报告 上级主管、人力资源部门、医务室
配合心理咨询人员的工作
互动：发现同事有自杀倾向怎么办？
（6）心理调试的主要途径
认知调整方法
跟员工宣导健康的生活方式
辅导员工管理压力
实战训练：如何运用教练技术解决员工各种问题？

第三单元：积极心理学提升幸福感
互动游戏：《老师说》
1、什么是积极心理学？
（1）积极心理学的研究对象——幸福感
案例： 全球性的流行病—21：1现象
（2）积极心理学的缘起
（3）何为幸福？衡量人生意义唯一的指标
互动：你心中幸福是什么样的？
（4）影响幸福的因素
家庭关系
工作
社会关系与朋友
整体健康
积极心态
个人自由
心灵按摩：幸福九宫格
（5）幸福的十大要素
健康的体魄
切合实际的目标和期望
自尊
控制感情
乐观
豁达
益友
合群
劳逸结合
团队意识
（6）幸福=能力/欲望
活动：职业价值观大拍卖
（7）幸福能力提高的途径
调整内在思维方式
建立外在均衡的生活方式
提升心理资本
2、培养积极乐观心态
（1）认识自己的心态
互动：彼得•德鲁克的五问
（2）心理学投射实验：角度不同，世界不同
视频：《当幸福来敲门》
（3）马斯洛晚年的7种需要层次
生理的需求
安全的需求
社交的需求（爱和归属感）
尊重的需求
认知的需求
审美的需求
自我实现的需求
自测：你在哪个需求层次？
（4）幸福的真谛是什么？
案例：一扇窗的幸福
（5）如何培养乐观心态？
案例：一个年轻人的故事
（6）爱的本身才能吸引爱
工具：爱的五种语言
（7）关系的幸福
亲子
夫妻
同事
朋友
3、获得内心幸福的六大法则
（1）是什么让我们变得不快乐？
缺乏信仰；
总是比较；
对美好事物不感动；
不懂施舍；
不知足；
压力大；
标准高；
不敢坚持做自己；
得失心强；
活得太闲或太忙；
过分向外追求快乐，而不是内心；
情感受困；
心灵封闭。
自评：你中了几招？
（2）幸福法则1：学会选择
幸福是一种选择
区分偏差
纠正偏差效应
（3）幸福法则2：学会失败
将挫折升华
评价失败的技巧
善于比较是一种智慧
不要怕失败，关键在于行动。
（4）幸福法则3：为所当为，顺其自然
案例：蝶破茧的故事
（5）幸福公式4：乐观看待人生
案例：骡子的故事
（6）幸福法则5：培养积极性格
分享：消极的心态像口臭
（7）幸福法则6：建立人生意义感
工作三境界
赚钱谋生
事业
使命感
案例：成功的人都是带着爱和使命感去工作
4、提升幸福感的8大工具
（1）幸福工具1：关爱自己
良好的心态
合理的膳食
适量的运动
充足的睡眠
自评：你还能活多少岁？
（2）幸福工具2：简化生活
案例：北欧人的简单生活
（3）幸福工具3：阅读长智
家庭教育
学校教育
社会教育
宗教教育
自我教育
分享：柏拉图论人生基本需求
（4）幸福工具4：聚焦当下
先做好眼前的工作，先过好当下的生活
不要去过分关注远方模糊的目标和追求
快乐儿童给我们的启发：注意力聚焦
互动：如何做到一日一生？
（5）幸福工具5：多与快乐的人交往
研究：情绪会传染
（6）幸福工具6：投身有价值的充实工作
（7）幸福工具7：建立社会支持系统
多对别人欣赏、鼓励和赞美；
有真心的朋友；
有支持性的人际关系。
人生值得交结的朋友
思考：你都拥有什么？渴望拥有什么？
（8）幸福工具8：接纳自己，悦纳别人
悦纳情绪，与情绪和平相处；
享受成功
直面现实
接纳不完美的自己
实战演练：如何1秒钟处理负面情绪？
5、幸福锦囊：国学人生智慧
（1）儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。
（2）道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。
（3）佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。
（4）智者心转境，当下即极乐
案例：司马懿与诸葛亮
（5）人生幸福三诀：
不要拿别人的错误来惩罚自己
不要拿自己的错误来惩罚别人
不要拿自己的错误来惩罚自己
互动：你的幸福指数是多少？

第四单元：总结升华
1、本课程我感触最深的地方是：
（1）
（2）
（3）

2、我将在自己的工作（生活）中改变如下：
（1）
（2）
（3）

第五单元：互动解疑答惑

附：【部分案例及视频】
1、中远海运《员工心理健康与情绪压力管理》-什么是心理健康13分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html
56视频：http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html
西瓜视频：https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio

2、中国太平人寿《打造阳光心态、职业幸福感提升》：是什么让我们不快乐？-15分钟
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

3、中国铁建《心理健康之压力疏导》：心理压力测试-郭敬峰老师17分钟视频
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html

4、中国水利水电《职工心理健康调适及工会干部的沟通艺术》-郭敬峰老师视频15分钟
优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1OTU3MzkxNg==.html
56我乐：http://www.56.com/u31/v_MTQ3NDk2MDI4.html
腾讯视频：https://v.qq.com/x/page/l0505jprx8o.html

5、杭州某建设投资集团《心理健康与情绪压力管理》：心理健康关爱知识普及-11分钟视频
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzIzNTYwMA==.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_15gr7l6i06k.html

6、重庆农业银行《心理压力疏导》视频--5分钟
今日头条：http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661
优酷网：http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html
56网：http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html

7、太平保险《打造阳光心态、职业幸福感提升》：幸福的十大要素-10分钟视频
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzk1MTQyNA==.html
爱奇艺：https://www.iqiyi.com/v_pptr7qy95w.html

8、20200304郭敬峰老师《疫情之下如何缓解心理压力》微课视频
优酷网：https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyMDIyMzA5Mg==.html
小鹅通：
https://app8hrg7yce1201.h5.xiaoeknow.com/v1/course/alive/l_5e54bf4677188_8pKqk93N?type=2&app_id=app8HRG7YcE1201&is_redirect=1 

【学员评价】

郭老师的课程内容专业详实，授课风格生动风趣，职业素养严谨开放，案例分析新颖实用，讲课认真敬业，课堂气氛活跃，很受大家欢迎，学下来有收获、欣喜，启迪智慧，很好！

可口可乐饮料（天津）有限公司   陈总

培训内容层次清楚，注重实用性，培训方法灵活多样，与学员互动良好，教学态度热情认真，解答学员疑惑，激发学员的学习兴趣，逻辑性强，专业水平高，对技能提升很有帮助，总体教学效果感觉良好。

一汽大众汽车有限公司成都基地  人力资源  曹经理

 

    郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力，讲课技巧生动、教学过程中精神饱满热忱，对培训内容的掌握详实、全面，教学方法注重现场演练，语言流畅、通俗易懂，与学员积极互动，课堂气氛控制良好。

招商银行广州分行  培训负责人 曾小姐

 

郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现，减压的方法，情绪的调整等方面，整个讲座形式新颖，内容丰富，十分吸引人并富有感染力，收获满满。希望老师多来为我们讲课，感恩！

巴城镇“群团干部综合能力提升”培训班  妇联宋主席

 

最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说No，如何提高职业情商，学会了情绪控制，学会了爱的表达方式，知道了在今后的人生中如何去面对工作中、生活中的压力，掌握了减压技巧和方法，对自我情绪管理很有帮助！

东风汽车《职业EQ与压力管理》 学员  尚小姐

 

郭老师专业能力很强，现场氛围很好，内容实用性强，能结合学员岗位特点，很好的解答工作困惑问题，对个人的生活、工作都很有帮助。

中国银联支付学院 赵院长

 

郭老师的授课互动性很强，能够抓住年轻人的兴趣点和注意力，在帮助员工学会管理压力的同时，也利于团队建设，非常有收获！

广德东方小贷金融股份有限公司  CEO  芮总

 

学会了压力管理技巧，压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评方式，打造职场阳光心态，亲子教育和同事之间沟通方式，管理自己情绪，建立良好人际关系。

中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席

 

 中国联通3天培训《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表：

1. 通过这次培训，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和谐；

2. 收获非常多，最重要是人际关系方面，情绪控制和情商提升，感谢老师；

3. 电话营销技巧，情商、催眠术及对爱情的认识，沟通能力及情商的提高；

4. 对自己更加认可、老师非常崇拜您，三天时间学习到很多知识；  

5. 压力如何排解，营销技巧提升，幸福生活如何营造；

6. 学会了沟通，疏导情绪，提升销售技巧…

 

与众不同的培训，课堂气氛活跃，老师授课富有激情，激发学员的学习兴趣，专业技能有明显收获，总体效果感受很好，选择郭老师的课很棒。

杭州智联易才人力资源 庄总

 

郭老师上课形象生动，控场能力非常强，对个人的生活、工作都很有帮助。                 

陕西vivo鼎胜学院 田校长

  

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