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【培训收益】
第一部分、技术篇
一、数据统计分析理论
1.数据统计分析意义
2.“啤酒与尿布”的故事
3.数据统计分析定义
4.数据统计分析方法
5.数据统计分析工具
二、市场分析的关注要素
1.报告使用人需求分析
2.市场分析发展趋势的驱动因素
三、市场分析人员的五种能力
1.数据挖掘能力
2.熟练使用分析工具的能力
3.沟通与协调的能力
4.时间规划的能力
5.驾驭全局的能力
第二部分、工具篇
一、获取并规范数据
1.从数据库导入数据
2.怎样规范导入的数据：特殊字符和数据格式如何处理
3.工作表数据区域的快速整理
4.数据有效性
5.分类汇总
二、快速制作各种统计分析报告：数据透视表的灵活运用
1.对数据进行分组，更加方便地进行分类汇总分析
2.各个地区、各个部门、各个产品的销售分布情况如何
3.同时显示实际数、累计数、增长额和增长百分比的报表
4.纵向差异比较：环比增长分析和同比增长分析
5.快速查看各个地区、部门、项目等的明细数据
6.快速筛选出符合条件的数据
7.快速汇总当前工作簿的多个工作表数据
8.快速汇总其他多个工作簿数据
9.快速找出两张工作表数据的差异：丢失了那些数据？新增了那些数据？
10.利用数据透视表-多重合并计算数据区域实现两张表格相同项目的差异
11.分析各个客户在不同地区的市场占有率
12.如何将每个分类的汇总数据显示为100%
13.在Powerpoint上创建并演示数据透视图，灵活展示各种信息
三、快速制作精美实用图表：用图表说话
1.使用自选图形和图片个性化图表：突出重点信息
2.在图表上显示最大值、最小值和平均线：了解销售的波动情况
3.预算与实际完成比较分析图：显示预算数、实际完成数和两者的差异数
4.计划实际完成比较图：更加方便地查看每个人的计划实际完成情况
5.商务图表的制作
6.制作数据分析报告PPT
讲师特点
市场分析专家；
Office软件实战专家；
星愿宝Office培训机构首席讲师；
北京多家培训机构的office专职讲师；
Excelhome等多个技术论坛的版主；
诺思格医药、大田集团常年顾问；
中国职业经理人协会的office特聘讲师；
先后培训过350多场次课程，
训练学员达数4500多人;
主讲课程
《市场分析与数据处理分析内训课》
《企业运营管理和数据分析模型内训课》
《Excel中高级培训内训课》
《Visio2007职场实战应用培训》
《Excel高效应用技巧内训课》
《Excel在财务管理中的应用---高级篇内训课》
《Excel在财务管理中的应用---综合篇内训课》
《Outlook时间管理秘籍（1天）》
《呼叫中心数据分析数据挖掘内训课》
《Excel在行政文秘中的实战运用内训课》
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第一讲：理财营销为什么要做KYC?一、零售业务竞争己经发生了深刻变化案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长讨论：银行在零售银行市场中的优势与劣势1. 以客户为中心VS以产品为中心二、“只要加大客户接触量，就必然取得成功”，真是这样吗?案例1：一个客户经理的困惑案例2：害死人的营销心灵鸡汤 ..
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前言、 营销服务新理念一、 为什么要让顾客满意(一)、 我们的工资由谁付？(二)、 什么是企业生存的根本？(三)、 本行业市场现状分析；(四)、 在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？(五)、 顾客满意好处与顾客不满意的后果分析；二、 影响服务效果的三大因素三、 服务营销策略：海量营销策略、资源整合策略、团..
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1 关于全业务通信市场的本质理解1.1 全业务运营分析1.1.1 全业务运营的客户涵义1.1.2 全业务运营的特点与变革1.1.3 3G对全业务运营带来的新挑战1.2 全业务通信市场的业务与产品1.2.1 固定业务与移动业务的差别1.2.2 融合业务的发展方向和未来1.2.3 移动互联网业务与传统业务的异同1.2...
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课程大纲：(一）消费者的心理活动过程1.消费者的认识过程2.消费者的感觉与知觉3.消费者的记忆与注意4.消费者的想象与思维5.消费者的情感过程6.购物环境的影响7.商品的影响8.服务的影响9.消费者的意志过程10.作出购买决定的阶段11.执行购买决定阶段12.评价购买阶段案例与总结(..
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课程目的● 了解市场营销的核心组合 ● 学会分析酒店的优势、劣势、威胁、机会 ● 掌握怎样提高酒店的综合收入 ● 学会通过分析报表来发现酒店的问题并及时解决问题课程大纲 一、酒店市场营销剖析 1、酒店市场营销的核心组合 2、酒店业最聚焦问题的解决办法 3、酒店收入来源 4、怎样提高酒店的综合收入？ 二、酒店..
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