课程编号:30990
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:734
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
引言: - 什么是学习?为什么要学习? 案例分析:市场化后的小王和老赵 - ETP介绍及分析 案例分析:职业发展与组织发展的关系
第一模块:自我管理 1.讨论:什么是职业? 2.讨论:什么是职场? 3.视频学习:我们长大了 4.金牌员工与传统员工的三大区别 5.角色认知与转变 - 讨论:作为一名职场人,我有哪些角色? - 对上的角色 - 平级的角色 - 跨部门的角色 案例分析:- 案例分析:新入职的Tom 案例分析:迟到的刘贝贝 案例分析:海归来“打杂” 案例分析:被领导“剥削”的阿海 6.角色转变带来的五大转变 - 内容:从学习- 到工作 - 目标:个人目标- 团队目标 - 关系:从同学- 到同事 - 上下级:从老师- 到老板 - 处事方式:从自我- 到团体 7.团队中的八类人 - 信息者 - 落实者 - 发起者 - 批评者... - 现场测评+解读 - 城镇会议:角色与工作的关系 8.做好时间管理,成为岗位主人翁 常见的时间误区 - 互动:自我反思,时间管理 - 视频学习:时间都去哪里 时间管理的矩阵 - 职场人常见的四忙症 - 案例分析:疯狂的一天 时间管理的四个原则 - 提前规划,明确目标 - 懂得授权,发挥价值 - 巧用碎片,提升效能 - 精力管理,从我做起 - 练习: 有效时间管理的两个表格
第二模块、工作管理 1.有效沟通,让自己游刃有余 沟通的重要性 职场中常见的沟通误区 沟通与人际关系 沟通视窗解读 - 案例分析:你在哪里? 沟通的三个前提 - 研讨:西游记 如何跟领导沟通 - 1357法则 - 122模型 - 四种常见汇报模型 方案汇报 方案选择汇报 问题汇报 项目进展汇报 2.目标与计划执行 讨论:什么是目标? 目标与个人的关系,与组织的关系? 目标的基本原则 - SMART原则 - 案例:这个目标合格吗? 工作目标分解 - 目标分级和措施分解 - wbs工具学习 - 现场训练:分解工作 计划的五个核心 - 策略 - 进度 - 人 - 质量 - 突发预案 - 一页纸项目管理法 3.问题分析与解决 - 讨论:什么是问题? - 问题的三个基本要素 问题是想象 问题是机会 问题是障碍 - 常见的问题的挖掘的方法: 5why 鱼骨图 思维导图 金字塔结构 - 精准表达你的问题 一句话问题表达 问题表达的五要素 训练:表达问题 - 问题解决 - 问题解决的常见工具 六顶思考帽 头脑风暴 城镇会议 训练:问题解决 - 问题的呈现 第三模块、职业发展 1.职业规划的作用 2.常见的职业规划的问题 1)职场适应 案例研讨:业绩不佳的张经理 CD模型的四要素 - 能力 - 要求 - 回馈 - 需求 CD模型的两种循环 - 组织满意度:我能做什么? - 职业满意度:我想要做什么 2)职业发展 职业发展的两条基本路径:业务精英 或 管理人才 3)职场迷茫 职场中常见的路径图 3.职业发展的五维模型 职业发展是目标 职场角色是定位 职场心态是支撑 职场素养是资本 职场能力是油门 4.职业发展的目标 研讨:现有工作还是先有目标? 什么是目标? 目标实现的五个因素 互动:一页纸生涯发展表 5.职业角色的定位 职业定位模型:职业定位、职业优势与职业价值 霍兰德的职业定位 - 实操演练:找到你的兴趣岛 霍兰德六型解析 - 工具测评:霍兰德职业测评之感兴趣的活动 6.职业心态是支撑 人生职场三个圈 常见的三种职场心态(现场测评) 如何调整三种心态? - 职场适应 - 职场焦虑 - 职场失落 职场人应该具备的职场心态: - 感恩之心 - 老板之心 - 责任之心 - 空杯之心 7.职业素养是资本 讨论:什么是职业素养 案例分析:东山再起的史玉柱 8.职业能力是油门 职业能力的三个层次:知识、技能、才干 - 案例研讨:客户经理的能力 职场竞争力模型- 冰山理论 - 案例研讨:你的努力还没有到拼才干的地步
以上内容可根据企业需求,进行调整
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学