结构化思维表达沟通与交流

【培训对象】
全员

【培训收益】
-掌握结构化思维进行沟通； -运用结构化思维增强逻辑思考能力； -掌握结论先行的表达方式； -掌握重点突出，逻辑清晰的表述

一、金字塔思维，在工作中的重要性
1.常见的四种思维对比
- 水平思维
- 惯性思维
- 逻辑思维
- 金字塔思维
2.金字塔思维，一份用脑说明书；
- 讨论：什么是结构？
- 互动：思维有结构吗？
- 金字塔思维的常见用途
沟通表达
问题分析与解决
工作总结、汇报
第二部分：实操部分
二、金字塔思维
1.结构化思维的四大特点
结论先行
上下对应
分类清晰
排序逻辑
互动练习：四种特点的灵活运用
2. 结构化思维的接受信息的四个步骤
- 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
- 对应：找到事实与观点的对应关系
- 结构：画出结构性关系图
- 表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义
- 现场训练：一句话概括全文
3. 结构化思维的呈现结构
案例研讨：演绎推理
- 标准式：大前提、小前提、结论
- 常见式：现场、原因、解决方法
- 现场训练：说服他人
案例研讨：归纳推理
- 现场训练：如何提升培训后的转化率
- 结构化思维的基本原则
- MECE原则
- 现场练习：MECE运用
三、结构化思维在表达中的应用
1. 有效汇报= 理性+ 感性
理性思考
- 讨论：人是理性的还是感性的？
- 电梯理论：一个中心三个基本点
- 现场练习：领导问：小张最近工作怎么样？你会怎么说？
感性表达
- 讲故事的套路
- 讲故事的方法
- 现场演练：老板为什么喜欢你的汇报？
2. 演讲与表达
- 开头三步
- 中间三段
- 结尾九条
- 现场演练：即兴演讲
3. 高效的记忆方法
- 现场演练：飞舞的小蜜蜂

可根据企业需求进行课程定制。 

历任外资、民营企业高管

美国AACTP国际注册培训师

国家专项心理健康指导师

HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师

中国移动EAP督导师

清华大学客座教授

北京林业大学MBA班客座教授

协助亚太CEO建立企业大学

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