跨界学习交流

【培训对象】
董事长/总裁/总经理、副总裁/副总经理、总监/部门经理等中高层管
理者


【培训收益】
开拓国际视野，认清变化中的全球环境，促进管理层深入思考
企业创新战略；
提高团队创新意识，帮助企业管理层建立全球创新思维方式；
现场参观苹果、谷歌、微软等创新型企业，感受其创新氛围，
学习其创新理念及经验；
深度体验美国自由平等、富于创新、竞争开放的文化。

随着知识和创新经济时代的来临、市场的日益全球化和网络的广泛运用
跨界学习交流考察越来越成为企业实施流程再造、持续改善及建立核心
竞争优势的关键管理方法。据统计，全球500强企业中超过90%的企业应
用了跨界学习交流，商务考察，参观培训，如施乐、福特、IBM等全球
行业领袖。那些通过跨界学习交流，参观交流，取得系统突破的企业，
其投资回报率都在普通公司的五倍以上。为此华略“用世界级智慧推动
中国经济腾飞，让中国企业在全球更受尊敬！”的使命，推出了学习考
察，跨界交流，参观培训系列项目
学习考察概念
学习考察是将理论学习与行动学习相结合，以中国企业经营管理中的
实际问题为载体，以全球领先企业相同或相似主题的最佳实践为主题，
并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，对本企业的问题进行
处理，从而使自己企业得到不断改进，赶超一流公司，创造优秀业绩
的良性循环过程。

【课程背景】
2011年下半年，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至
15.2%，其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果公司轻松摘走。
2011年12月，《财富》杂志将柯达列为美国500强10大烂股之一；同
期，在美国普诺咨询公司（prophet）的一项关于“2015年前最可能
消失的品牌”的现场调查中，柯达位列第一；2012年1月19日，柯达
公司提出破产保护申请，黄色巨人时代宣告终结。诺基亚和柯达输掉
的，是全球化背景下的创新理念与速度。创新是企业的核心竞争力，
是企业得以生存发展的源动力，在复杂多变的市场竞争中，企业只有
拥有强大的创新能力，才能在激烈的竞争中把握先机、赢得市场。无
论是苹果公司的成功，还是诺基亚、柯达的败北，都是对此最有力的
证明。在经济、科技日益全球化的今天，创新也不可避免地打上了全球化的
烙印。创新的全球化，是创新资源配置的全球化、创新活动的全球化、
创业活动的全球化和创新服务的全球化。一个国家如果不能自主创新，
就无法最大限度地整合全球创新资源，在全球化中只能充当高投入、高
消耗、高排放的“世界工厂”。一个企业不能创新或者创新速度缓慢，
就会跟不上时代的脚步，最终被淘汰出局。
美国是全球最具创新精神的国度，而硅谷，是美国创新精神的集中代表。
Apple、HP、Google、Facebook、Cisco、Intel、AMD、Oracle、SUN、
Saleforce、Ctricx、Yahoo、Ebay……这些众所周知的企业都出自硅
谷，它们以创新的产品与服务引领着计算机、软件、互联网的发展与
未来。如果说创新是硅谷的基因，那么斯坦福大学是硅谷的孵化器。
斯坦福大学以研究园区为基地，吸引了大量学术人才，同时，它对学
术市场化的操作模式衍生出一种有利于新企业萌生的经济环境，这种
高科技、高风险但高利润的经济环境吸引着各种各样的创业者：大学
的智力和工业界的财力一旦结合，即迸发出巨大的生产力。
自主创新是中国转变发展方式的战略基点，也是中国打破国际垄断、
参与全球化的必然选择。基于此，华略组织跨界学习交流，参观培训
商务考察，学习参观等项目，带领中国企业高管走进美国、走进硅谷
学习全球创新理念与经验，与斯坦福大学一起，帮助中国企业革新创
新理念、培养创新人才、建立创新机制、打造创新环境。

【行程安排】

周六 19:00-21:00行前培训
周日 08:30-11:30乘车前往上海浦东国际机场，办理登机手续
 13:45（北京时间）-08:35（美国时间）上海浦东国际机场
-旧金山机场（以下为美国西部时间）
 18:30-20:00欢迎晚宴
周一 08:30-09:00开营典礼
 09:00-12:00课程培训:《变化中的全球环境：21世纪的创
新战略》

讲师：乔纳斯歇尔伯格Jonas Kjelberg

12:00-14:00 午餐，休息
14:00-17:00 现场参观：苹果公司
交流主题：苹果在移动互联时代的商业模式
 17:30-18:30 晚餐
周二 09:00-12:00 课程培训：《实现你最好的商业创意》
讲师：汤姆?科斯尼克Tom Kosnik
地点：斯坦福大学
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 现场参观：谷歌、微软
 17:30-18:30 晚餐
周三 09:00-12:00 课程培训：《不可思议的想法：如何构
建创新型公司》
讲师：罗伯特?萨顿Bob Sutton
地点：斯坦福大学
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 现场参观：参观世界上最具创意的设计
公司——IDEO
交流主题：IDEO创新的艺术
 17:00-20:00 晚餐，回酒店休息
周四 09:00-12:00 课程培训：《全球创业活动：将你的创
新推向市场》
讲师：汤姆?科斯尼克Tom Kosnik
地点：斯坦福大学
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 现场参观：Intel
交流主题：Intel的创新历程
 17:30-18:30 晚餐
周五 09:00-12:00 现场参观：思科公司
交流主题：思科公司持续发展之道
 12:00-14:00 午餐，休息
 14:00-17:00 课程培训：《狂野的营销创新》
讲师：贝特西?斯佩里Betsy Sperry
地点：斯坦福大学
 17:00-17:30 结业仪式
 18:00-20:00 结业庆祝晚宴
周六 08:00-12:00 游览纳帕谷，品尝当地出产的葡萄酒
 12:00-13:00 午餐
 13:00-17:00 返回旧金山，游览金门大桥、九曲花街、
艺术宫、渔人码头
 17:30-18:30 晚餐
 18:30-22:00 渔人码头购物娱乐
周日 09:00-12:00 自由活动
 12:10-13:35 乘坐飞机前往洛杉矶
 14:30-18:30 入住酒店，游览好莱坞星光大道、柯达剧
院、中国剧院
周一 09:00-12:00 游览好莱坞环球影城
 12:00-13:00 午餐
 13:00-18:00 前往卡巴松名牌大卖场Desert Hills Pr
emium Outlets
 19:00-21:00 晚餐，回酒店休息
周二 07:00-08:45 乘车前往洛杉矶机场
 11:30 乘坐东航MU586从洛杉矶机场起飞
周三 17:35（北京时间） 抵达上海浦东国际机场，约飞
行14个小时
注：以上行程为预订，实施时有调整的可能。
【课程大纲】
《变化中的全球环境：21世纪的创新战略思考》《不可思议
的想法：如何构建创新型公司》
一、复杂多变的全球商业环境
1.现阶段全球商业环境的特征
2.国际化对商业环境的影响
二、21世纪的创新战略思考
1.全球整合，重塑客户关系
2.不断变革，构建灵活的运营
3.创新为王，打造卓越企业
三、创新战略案例 一、为什么那些不可思议的想法有效？
二、不可思议的想法
1.雇用“不称职”甚至“不需要”的员工
2.追求不切实际的事物
3.寻找幸福的人，并鼓励他们去争取
4.奖励失败，惩罚无所行动
5.忘记自己的成功
三、创建将创新当做基本原则的公司
《全球创业活动：将你的创新推向市场》《狂野的营销创新》
引言：人人都有创业梦
一、全球创业活动现状扫描
二、开发成功的商业创意
三、将商业创意转化为创业企业
  1.组建团队    2.依商业创意撰写商业计划
  3.整合社会资源，获得融资
四、将商业创意推向市场
  1.企业成长战略  2.重要的知识产权
  3.有效的商业营销 一、全球营销发展趋势
二、营销创新理念
 1.营销环境变了，一切都得变
 2.创新是科学，不是艺术
 3.让创新成为一种必然
 4.发现营销创新   5.营销创新无极限
三、营销创新的22条军规
四、创新灵感训练
五、经典营销创新案例
 

景点介绍
1. 纳帕谷（Napa Valley）
纳帕谷位于美国加利福尼亚州旧金山市，长约30英里，占地45000英
亩，以风景如画的葡萄园和所出产的世界级葡萄酒而闻名，号称美国
的酒谷。纳帕谷大多数酒庄都是家族经营，产量少但品质高，沿袭着
传统的全手工操作方法。某些酒庄年产量只有200到500箱，为各国葡
萄酒收藏者所追捧。
2. 金门大桥（Golden Gate Bridge）
金门大桥是旧金山的地标，坐落于美国加利福尼亚州宽1900多米的金
门海峡。它是世界上第一座跨距超过1000米的悬索桥。于1933年动工
，1937年5月竣工，耗资达3550万美元。整个大桥造型宏伟壮观，桥
身的橘色既和周边环境协调，又可使大桥在金门海峡常见的大雾中显
得更醒目。由于这座大桥新颖的结构和超凡脱俗的外观，它被国际桥
梁工程界认为是美的典范。
3. 九曲花街
九曲花街是旧金山最具特色的景点之一，是伦巴底街(Lombard Stre
et)在经过俄罗斯山时形成的一条斜街。该街建在一段平面夹角40多
度的马路上，有九个“S”形大弯，被称为“世界上最弯曲的街道”。
车道两边的花坛里种满了玫瑰，街两边家家户户也都在门口养花种草，
花开时节，远远望去，有如一幅斜挂着的绒绣，美不胜收，于是有了
“九曲花街”的美名。
4. 渔人码头（Fisherman's Wharf）
渔人码头是旧金山的象征之一，原是意大利渔民聚集的渔港，到了20
世纪60年代逐渐演变成观光景点。码头附近沿海盛产鲜美的螃蟹、虾、
鲍鱼、枪乌贼、海胆等。码头边贩卖海鲜的小摊是渔人码头的一大特
色。此外，附近还有博物馆、商店、书廊、古董店、餐馆、购物中心
等。在这里，游客既可享受美味的海鲜，也可迎着扑面而来的海风，
观看海港进出繁忙的渔船。
5.       好莱坞环球影城
好莱坞是世界著名的影城，位于洛杉矶市西北郊，是一个再现电影场
景的主题游乐园，包括三个游览区，分别是电影车之旅、影城中心与
娱乐中心。在影城中心可以亲身体验电影的拍摄过程，回顾经典影片
片断。影城里有许多穿着戏服的人，有些是扮演的好莱坞偶像，而一
些角色则是环球影业的象征。
6.       好莱坞星光大道（Hollywood Walk of Fame）
星光大道位于好莱坞大道和万安街两边，建于1958年，上面有2000多
颗镶有好莱坞名人姓名的星形奖章，以纪念他们对娱乐工业的贡献。
第一颗星于1960年2月9日颁赠予琼安?伍德沃德（Joanne Woodward）
。除影视界明星外，公司和虚拟角色也可领取星光大道的星形奖章，
第一名受奖公司是迪士尼乐园，拥有星星的虚构角色有兔宝宝、
米老鼠、小熊维尼、唐老鸭、大青蛙科米、灵犬莱西、淘气小
兵兵（Rugrats）、辛普森一家、白雪公主等。
十一【见证硅谷创新】
美国之行，有幸看了谷歌、苹果、Cisco、Intel的基地园，说实话，
他们还不如用友软件园漂亮。就像硅谷给人的感觉，比不上上地信息
基地更给人高科技园区的印象。但在与苹果公司交流的过程中，得知
苹果今年财年的前三个季度（2010Q4－2011Q2）的产值超过800亿美
金，按6.5的汇率算，差不多是5200亿元人民币。所以当我站在苹果
园区的时候，我意识到，我们和美国人的差异，不是硬件的东西，硬
件不是差距，中国制造可能已经超过美国。我们和他们的差距来自那
些软的东西，那些软的东西构成了硅谷的竞争力，我们叫它硅谷精神：
组织个人的高效率，胸怀全球的视角，彻底追求成功的商业精神，追
求精确、卓越的科学精神以及勇于打破常规的创新精神。
通过考察，我们发现，硅谷地区交通便利、环境优美、配套设施齐全
、社区服务先进，中关村地区与之相比有很大差距。但是相对来说，
这种差距尚比较容易缩短。在其他许多先进国家，科技园区的环境和
条件并不比硅谷差，但硅谷之所以能独占鳌头，主要还是它的机制先
进。科技创新首先要进行机制创新。要真正把中关村建设成为中国的
“硅谷”，我们主要的着眼点，应放在借鉴硅谷的成功经验，创造出
一个适合中国国情的创新机制来。
如果说高科技已经成为我们时代的宗教，那么到硅谷参观，就像一次
朝圣之旅。在硅谷的几天参观访问中，我们几次听到这样的说法：“
硅谷的空气里都飘着创意（idea）。”事实上， 硅谷从Garage（车
库）生意到Global（全球）生意转化过程中依靠的动力，正是无数个
人和创业公司的创新冲动，以及对这种冲动全面而有效的保护。硅谷
之所以能够牵引世界，正是因为它通过永续的创新，始终成为“最新
的新东西”。

 

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