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管理者的工作委派与有效授权

课程编号:26574

课程价格:¥29000/天

课程时长:2 天

课程人气:318

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:邓玉金

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


第一部分 给下属做工作委派
1.工作委派是什么
委派工作的技能评估
员工管理核心五任务
要求人=工作委派
案例1:忙碌的新主管
委派工作的作用:对员工、对管理者、对企业
上级委派任务时的两种情况
为什么要从任务转化为目标
确定任务目标的三个关键步骤
如何与上级有效沟通
案例2:年会
2.工作委派的5个步骤
确定委派的目标与对象
诊断员工在目标任务上的发展阶段
D1D2D3D4阶段员工需求
匹配合适的委派方式
S1S2S3S4四种领导型态
四种领导形态在制定决策方式上的差异
界定结果的委派沟通
案例3:客户答谢会
委派沟通的标准步骤
委派沟通的要点/技巧
委派后的工作反馈跟催
工作委派后的情形
反馈
反馈跟催的方法
反馈跟催的工具
分配工作的四种方法
第二部分 有效授权
1.为什么不授权
不放心,万一搞砸了怎么办
授了权,下级却做不好
害怕失去权力,影响自己的地位
嫉贤妒能,刚愎自用
2.授权有好处
员工得到尊重和重视
复制自己
成就他人
授权是培养人才的第一步
成就是员工最好的激励
帮助员工成功就是帮助企业成功
组织高效
3.授权有范围
可以授权的事项
必须授权的事项
可以授权的事项
酌情授权的事项
不可以授权的事项
选人阅人
资金支配
要显示身份的
要制定标准的
重大的决策
战略层面的
检查评估工作
签字权不能授权
4.有效授权有步骤
选对人
德才兼备
用人所长
态度优先
成果导向
了解被授权人的能力与才干
说清目标和要求
请被授权人复述任务
责权利一致
清晰告知任务的职责
配上与之匹配的权力和支持
许予完成以后的好处
检查评估
授权不等于弃权
过程中要检查过问
该撤权时要及时收回权力
评估应以成果为导向
解决困难
提前告知可能面临的挑战
过程中帮助他解决问题
不重复与倒授权
责任2=0
教他做不能替他做
不能越级授权
有效授权的保证
承担责任 

咨询电话:
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