浅谈中小型制造业发展之路与用人之道..
据相关数据参考与分析，生产型的民营企业发展到一定规模后，一般将会面临以下几个困惑，现笔者将其作出一一的剖析，供民企老总参加与借鉴。 困惑，三大瓶颈浇灭欲火1．人才瓶颈。对目前在制造业从业的整体来说，人员素质偏低，是因为整个行业的教育出现..
管理角色定位以及团队建设
管理角色定位以及团队建设 一、 管理角色定位1、管理首先是人文的2、管理者的目标则是激励人们的心灵、欲望及想象力3、管理的基本原则建立因人而异的管理策略4、管理的根本是可以帮助人们获得获得各种各样的需要5、企业内部的三大需求及企业持续发..
六西格玛
“六西格玛设计”——企业发展的必然之路CCTV.com2011年06月29日 11:09进入复兴论坛来源：央视网华人频道精益六西格玛管理在卓越企业的成功实施，给企业带来了财务的巨大节约和经营绩效的显著提升。但通过持续多期的精益六西格玛改..
3G竞争下电信运营商集团客户分级管理初探..
3G竞争下电信运营商集团客户分级管理初探 随着全业务市场竞争的日趋激烈，在3G竞争新形势下，电信运营商都把“以客户为中心”作为企业运营的核心（从三大电信运营商2011年工作规划中也可发现客户战略是最核心的战略），在研发、设计、市场、销售..
共赢薪酬战略
共赢薪酬战略 培训目标：了解国际前沿的薪酬理念和思维方式，掌握符合时代特征需求的专业管理咨询公司及500强企业所采用薪酬体系设计方法，以实现凝聚人心，有效激励员工，提高效率和效益，保证企业持续增长的目的。=..
员工职业规划素养训练
员工职业规划素养训练培训对象：各级员工，主管，经理，中层管理者，人力资源经理题目范围：职业生涯规划、团队建设、团队凝聚力课程简述： 员工参加工作之后，在四十年的职业生涯中，应该怎么度过。追求自己的理想，追求更好的生活，追求自我价值的实现..
情绪与压力管理
情绪与压力管理 课程目的： 客户经理、客户服务人员直接面对客户，他们的各种表现代表着公司的形象。怎么透过这些人员表现出公司积极向上、主动服务的热忱去拉住所有客户的心。而且这些人如何在每天面对各种不同的客户、甚至会代替公司挨骂的情况..
全面绩效管理实务
全面绩效管理实务【培训对象】董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士【培训目标】1. 通过培训，使参训者建立完整的绩效管理观念，重视绩效文化，掌握高绩效管理的核心是对人的精神管理，重视通过潜能激活去建立高..
平衡计分卡实战训练
平衡计分卡实战训练平衡计分卡(Balanced Score Card，简称BSC），是绩效管理中的一种新思路，适用于对部门的团队考核。在20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特•卡普兰(Robert Kaplan)和诺朗诺顿研..
时间管理
时间管理世界几乎全面地在进步，但我们一天还是只有24小时。最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，最大的区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。这些能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家，在信息爆炸的今天，资讯的空间在无..
人际风格管理与沟通技巧
人际风格管理与沟通技巧【参加对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员 ●全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共..
全员客户服务意识提升
全员客户服务意识提升参加对象：企业董事长、总裁、总经理、职业经理等中高层管理人员通过该培训课程您将获得以下收益：在各种竞争的环境中，消费者已经逐渐重视消费时受到各种待遇。各跨国大型企业对客户服务的投入比重也逐渐增加。因为维持良好的客户服..
