让战略落地的流程管理--实战训练

【培训对象】
分管企业战略的副总裁、分管企业综合管理的副总裁、分管企业内控的副总裁
和流程管理有较密切关系的部门总监（如：运营管理部、流程管理部、人力资源部、信息化部门、内控审计部、制度法务部、总经理办公室等）。
在流程梳理优化等方面具有多次实践经验的高级经理、高级专员等。

【培训收益】
明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，探询流程管理能够解决企业哪些问题。
了解流程企业的整体图景，熟悉流程管理的系统方法，掌握流程管理的实用工具。剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训。
了解“端到端流程”和“企业大数据”的关系：大交易数据、大行为数据、大融合数据，如何打通“大行为数据”和“大交易数据”具体做哪些工作？
结合本企业实际来对现状进行改进与提升，切实推进企业的流程管理工作取得实效。建立培养复合型的流程改进内部团队，实现企业持续的流程优化与改进。

<div>中国流程管理第一人,国内著名流程管理实战派专家讲师，AMT集团创始人之一。</div>
<div>西安交通大学计算机学士，上海交通大学管理学硕士,师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士。</div>
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<div><b>荣誉和奖项：</b></div>
<div>上海市发改委聘请的管理信息化专家、无锡市政府聘请的管理信息化专家、中国通用技术集团公司聘请的信息化建设专家。多次受邀于清华大学、北京大学授课。并获得由国际管理学会颁发的“中国卓越管理专家”称号。出席“首届CRM在中国”（上海）、“首届SCM在中国”（珠海）、“第二届ERP在中国”（北京）、“第二届CRM在中国”（西安）等全国性大型研讨活动，主题讲演获得热烈反响。</div>
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<div><b>主要创新和实践突破：</b></div>
<div>王玉荣女士带领AMT率先在中国变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传，提出“流程管理5步闭环”、“流程管理咨询方法论的18个步骤”。</div>
<div>她持续地把国际上的流程研究和实践进展介绍到国内，编译整理了APQC流程清单、流程管理的72种工具等。并能将国际理念和国情应用相结合，带领AMT研究院出版《流程最佳实践》大型研究报告。她广泛深入地参与国内企业管理信息化工作的开拓与研究，在管理信息化的理论与实践研究、流程管理理论与实践发展、高级管理培训教学、大型管理信息化项目规划与组织等方面积累了丰富经验。</div>
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<div><b>出版刊物：</b></div>
<div>作为特约撰稿，有近百篇专题文章在经济管理类核心期刊及信息化类著名报刊（如《管理世界》、《软件世界》、《IT经理世界》、《企业管理》、《管理》、《计算机世界》、《21世纪经济报道》、《中国计算机报》等）发表。《AMT前沿论丛》主编，《AMT信息动力丛书》主编，2007年编写的著作《别让会议控制你》，北京大学出版社出版，目前销量非常好。同时，王玉荣女士也是机械工业出版社《流程管理》、《瓶颈管理》两书的主要作者，是《CRM行动手册》一书的第二作者，同时为电子工业出版社《ERP原理－设计－实施》一书审订并作序。2011年编写了《流程管理》第3版，2012年编写了《流程革命2.0——让战略落地的流程管理》。</div>
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<div><b>主讲课程:</b></div>
<div>流程管理系列之――流程管理的理念和实践</div>
<div>流程管理系列之――打破部门壁垒，高效流程管理</div>
<div>流程管理系列之――面向行动的流程优化方法、工具与实例</div>
<div>流程管理系列之――从流程管理到绩效管理</div>
<div>高效组织沟通之――创立和谐会议管理体系</div>
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<div><b>部分客户:</b></div>
<div>腾讯科技、东风日产、泸州老窖、百度、淘宝网、国家开发银行、中国电信、广东电信研究院、上海电信研究院、中国移动、广州移动、北京移动、华东电力、白沙集团、实达电脑、哈啤集团、北方重汽、东风日产、长安汽车、南京高速齿轮箱厂、云南美的客车、上海柴油机、东风康明斯、湘潭钢铁、宝钢股份、利普门集团、华立集团、丽珠医药集团、东阿阿胶、神威药业、深圳太太药业、杭州新中大软件、广州国税、深圳华为、东方通信、上海贝尔、深圳康佳集团、中兴通讯、深圳天音通信、金地集团、万科地产、新世界中国地产、美的集团、嘉里粮油集团、联合利华、李宁集团……</div>

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• TQM全面质量管理实战训练

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  开课地点： 广东-东莞

  第一章 质量观念革新一、质量观念革新1、第三代利润---质量成本， 2、质量，竞争的本源3、质量越好，成本越高？4、朱兰质量改进三步曲5、卓越质量三要素6、全面质量管理问题提出：现实中我们如何管理质量？学员思考：质量管理大师的理念对你的启发第二章 事先预防..

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