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2011.7.1
企业中高层管理人员
【培训收益】
●清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
●掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作
●了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识，做好基础管理
●学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行
●掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
●掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
●学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
●建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制
●掌握管理技能的核心，沟通技能，学会与上司沟通，与同级沟通
★开课日期：
7月1-2日深圳 8月5-6日杭州 8月23-24日上海
9月16-17日深圳 10月28-29日上海 11月18-19日深圳 12月9-10日上海
★课程大纲：
第一部分——中层干部的角色认知
第1章：中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
●思考：请用一个字来形容中层干部的现状？
●是什么原因造成了这种现状
●先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
●管理者与非管理者的根本差别是什么？
●什么是中层干部的核心职责？
●中层干部的三项关键任务
●中层干部管理的五大工作
●中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
●管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
●中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享：IBM优秀经理人模型
第二部分——中层干部的自我管理
第2章：中层干部的时间管理
●测试：你的时间管理现状
●案例分析：乱了头绪的经理人
●时间管理的原则——帕累托原则
●时间管理的四个象限
●中层干部自我时间管理的方法
任务分类
确定处理的先后顺序
合理安排时间
●中层干部自我时间管理的技巧
●优秀企业案例分享：华为公司的时间管理方法
第三部分——中层干部的基础管理
第3章：中层干部的人力资源管理
●中层干部为什么要学HR管理
●中层干部在人力资源管理中的角色与职责
●人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
选才 育才 用才 留才
●实战应用：如何与员工进行绩效面谈
●实战讨论：中层干部对新劳动法应关注什么
●优秀企业案例分享：摩托罗拉的6个问题
第4章：中层干部的财务管理
●中层干部为什么要学财务管理
●财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
●使用财务语言与老板沟通
●中层干部对财务报表的阅读与分析
●中层干部的费用与预算管理
●优秀企业案例分享：沃尔玛的成本控制
第四部分——中层干部的团队管理
第5章：中层干部的目标管理
●目标管理的意义与作用
●团队目标的三个层次及如何制订目标
●愿景目标：公司发展的方向
●表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标
SMART原则
●行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标
行动万能表
●如何在管理中如何落实目标
●实战练习：为你的部门制订三个层次的目标
第6章：中层干部的指导管理
1、中层干部的指导障碍与解除
2、如何在安排工作任务时给予指导
●是否讲清楚目标
●是否调动了员工的积极性
3、如何在员工犯错时给予指导
4、如何做好员工授权工作
●克服授权的三个障碍
●授权时的注意事项
5、实战练习：如何为下属安排工作
第七章：中层干部的激励管理
1、能够激励员工的因素有哪些？
●你可以使用的激励因素有哪些？
●角色扮演：员工眼中的激励因素与你一样吗？
2、激励员工的方法与技巧
●案例分析：只有你能欣赏我
●案例分析：爬山的启示
3、常见激励理论的实战应用点
●马斯洛的需求理论
●赫茨伯格的双因素理论
4、激励点的动态应用
●案例分析：九寨沟双飞旅游的激励政策对谁最有效
●老中青三个员工应该如何激励
第8章：中层干部的权变领导
●《论语》里的管理智慧
●员工工作状态的四种准备度
●中层干部可以实施的两种领导行为
●对应员工不同准备度的不同的领导风格
员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
●教学录像：判断领导的领导风格
●案例分析：管理过程中的权变领导
第9章：中层干部的控制管理
1、控制的目的是什么？
2、三种不同的控制系统
3、建立有效控制过程的四个步骤
4、控制之行为强化
●强化理论的应用
●管理现象讨论：“能者多劳”对不对、“好心办坏事”如何处理
5、控制之冲突管理
●部门内部人际冲突处理步骤
●跨部门冲突的四种解决思路
6、控制之压力管理
●压力管理的ABC理论
●不合理想法向合理想法的转变
第五部分——中层干部的沟通技能
第10章：中层干部的沟通管理
●中层能力的核心——沟通能力
●先理解别人再表达自己的沟通原则
●倾听、提问、回应技能训练
●如何有效的与上司沟通
与上司沟通的基本原则
与上司和谐相处的5个问题
与上司沟通的六个层次
●优秀企业案例分享：通用公司的“反复沟通”
第六部分——认证考试
杨俊峰： 杨俊峰先生毕业于中国科技大学，管理学与法学学士，北京大学心理学研究生，NLP执行师，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师，APT会员，香港培训认证中心授权讲师。杨俊峰先生曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业，从事专职培训讲师、培训经理、区域经理等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。
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开课时间：2024-06-26 — 2024-06-27
开课地点： 四川-成都
模式一：管理的基础 1. 何谓管理 2. 管理者的立场与职责 3. 管理者的基本姿态 4. 需求、刺激与行动 模式二：管理的流程 1. 计划（计划的制定方法） 2. 指挥·命令（分配工作和下达命令） 3. 控制（控制的方法与自我控制） 4. 协调（以整合式协调为中..
人气：196
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开课时间：2024-09-13 — 2024-09-14
开课地点： 广东-东莞
第一章 向下管理：做下属的良师益友 1、问题: 干部新上任，如何快速树立自己的权威? 对策：寻找速胜项目（小、速、胜） 工具：速胜项目表格 2、问题: 干部新上任，团队士气不好，怎么办? 对策：鼓舞士气（卖自己、卸包袱、找体感） 工具：员工稳定度清单 3、问题: 怎么快速&ldqu..
人气：165
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】：慌乱的经理（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求（3）心态调整：经营者为什么需要管理..
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-广州
一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】：慌乱的经理（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求（3）心态调整：经营者为什么需要管理..
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开课时间：已开课
开课地点： 浙江-杭州
模块一：执行力第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5..
人气：3164
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开课时间：已开课
开课地点： 广西-桂林
课程介绍：溢达集团于1978年创立，是一家纵向一体化棉纺服装集团。业务范围涵盖棉花种植、纺纱、织布、染整、制衣、辅料、包装和零售等，提供一站式衬衫服务，是目前全球最大的全棉衬衫制造及出口商。集团总部设在香港，在中国内地、日本、斯里兰卡、英国、美国和越南拥有35,000名员工，连续多年在中国全..
人气：893
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开课时间：已开课
开课地点： 广东-东莞
第一篇：管理者认知与格局提升一、管理者的认知升级1、案例研讨：故事的结局都由哪些因素决定学员反思：为什么会出现这样的结局？2、管理者现有状态的描述学员反思：为什么会出现这样的状态？学员反思：产生这些状态的根本原因都有哪些？ ..
人气：593
