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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

课程编号:24734   课程人气:468

课程价格:¥4580  课程时长:2天

行业类别:   专业类别:

授课讲师:姜老师

课程安排:

       2022.5.27 深圳



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
带新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。

【培训收益】
1.明确管理者的角色定位与核心技能要求;
2.学会有效进行工作管理的技巧与方法;
3.认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转;
4.建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力;
5.全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

 第一天

 

第一单元:管理者角色定位和认知

1.当代领导力简史

2.角色转换,新晋经理需知

3.团队管理者7大角色

4.如何建立自己的领导风格

5.先掌控自己,然后直达目标

 

模型、方法、工具

1.管理者角色图谱

2.管理者能力地图

3.领导风格建立模型

 

 

第二单元:目标管理与工作管理

1.全局:用盘点快速了解团队成员

2.识局:如何作出正确决策

3.布局:先有计划,再有执行

4.开局:用目标管理给团队设定合理的绩效

5.共识:如何统一团队目标

6.执行:从目标分解到任务

7.授权:有效提升团队掌控力

8.复盘:找到工作的突破点

 

模型、方法、工具

1.九宫格 工具

2.U型决策链

3.10/10/10法则

4.PDCA工具

5.SMART 工具

6.WBS 工具

7.GRAI 复盘工具

8.一二三法则

9.能力意愿模型

10.授权测评表

 

 

 

第二天

 

第三单元:高效沟通协调方法技巧

1.起源:沟通原理

2.提问:用提问和下属谈心

3.倾听:倾听比表达更重要

4.反馈:用反馈引导下属行为

5.情境模拟与练习

如何让下属欣然接受意见

下属提加薪如何沟通

下属提离职如何沟通

如何劝退不合格下属

6.加餐:科学会议

 

模型、方法、工具

1.5W1H提问方法

2.聆听SOFTEN模型

3.高效反馈三层次

4.反馈进阶模型

5.ROAR模型

 

 

第四单元:员工管理与团队管理

1.寻宝:怎么招到合适的人?

2.避坑:怎么避免在面试中被忽悠?

3.情境模拟与练习

遇到面霸如何识破真面目?

4.立威:如何征服刺儿头员工?

5.指导:怎么教员工才能做得好?

6.文化:提升团队凝聚力

 

模型、方法、工具

1.行为面试工具表

2.STAR工具

3.面试中的三要三不要

4.人才培养方法矩阵

5.VAST模型

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