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情绪的惊人力量

课程编号:15897   课程人气:1715

课程价格:¥1800  课程时长:1天

行业类别:不限行业    专业类别:职业素养 

授课讲师:Jane Xia

课程安排:

       2015.6.29 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
可能收获

?   感知情绪在日常人际互动和职业发展中的核心影响

?   反思个人曾经在人际互动和职业发展中的真实案例

?   善用情绪积极价值,屏蔽“沟通漏斗”的不断发生

?   获得理顺家庭关系的附加值,提高学员的幸福指数

 缘起

“情绪的惊人力量”是一本书名,它源自美国知名度最高、最受欢迎的吸引力法则宗师希克斯夫妇的倾心力作,身心灵作家这张德芬对此书的评价是:详尽且完整地谈到吸引力定律的应用,及时把你从负面情绪的泥沼中,带到光明的正面情绪。

 

正常人不可能只拥有正面情绪而没有负面情绪,同时,负面情绪运用得当亦有其正面价值,那么,人们为何需要从负面情绪走向正面情绪呢?

 

EQ情商指的是人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,高EQ的人特别善于转换情绪,并在负面事件中汲取正面力量对未来的自己有价值,所以,EQ赋予人们满满的正能量。

 

除此之外,EQ还与幸福相关。美国著名心理学家赛利格曼提出了幸福公式:幸福指数=先天素质+后天环境+心理能量。“先天素质”由性格决定,无法改变;而“后天环境”和“心理能量”这两个变量则由EQ情商决定。

 

因此,“情绪”是看不见、摸不着,却又是人们改善人际沟通、保持圆融关系,同时提升内在幸福感的“秘密武器”!

主要话题

第一部分:感知情绪的潜在影响

 

 

 

 

 

 

 

很多人知道情绪很重要,但大部分人从未意识到情绪直接决定沟通的效果,让我们用另外一种视角来看待、分析日常沟通中的核心因素……

 

   1、人际冲突的实景讨论(热议求职视频)

      1)观点冲突背后的情绪地雷

      2)情绪梳理VS.事件结果

      385/90后职场新人VS.60/70后管理者

 

   2、人际沟通的基本特点

 

   3、揭开情商EQ的神秘面纱

      1)讨论:情绪有哪些特质

      2)练习:情绪词汇大搜罗

      3)小结:谁是情绪的主人

 

   4、沟通误区与沟通漏斗的启示

 

第二部分:体验情绪的两极张力

 

 

 

 

 

 

 

感知了情绪在沟通中的影响力之后,我们来体验一下当情绪管理不当时,在沟通中会出现的两极张力——情绪压抑和情绪风暴……

 

   1、两极张力之间的职场与生活频道切换

      1)向上管理中过度压抑自己的潜在风险

      2)“杜拉拉升职记”之向下管理冲突解析

 

   2、解决情绪两极张力之负面影响的心理学策略

      1)调整信念系统而改变潜意识里的思维模式

      2)心理素质及抗挫力的提升——换框法运用

 

   3、练习:过往案例的重新回顾

      1)实际案例与沟通漏斗之间的关系

      2)如何屏蔽漏斗的发生并扭转局面

 

 

 

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