电力企业中层管理者的高效执行力

地点： 北京 (北京) 价格：￥20000 时间：2012-06-20

一、为什么学习本课程：为什么王石去攀登珠峰的几个月时间里，万科集团的业绩依然增长40%？为什么有那么多的企业家和管理者慨叹：做企业太累了！而微软、GE、可口可乐、思科、摩托罗拉等跨国公司的老板们却有..

电力企业管理者五项技能修炼

地点： 北京 (北京) 价格：￥20000 时间：2012-06-20

为什么学习本课程：路线确定之后，起关键作用的就是干部。兵熊熊一个，将熊熊一窝。20%的干部承担企业80%的责任。以上无不说明管理者的重要性。管理者管理理念如何提升？管理者管理方法有哪些？管理者管理工具如..

电力行业企业文化建设咨询研讨会

地点： 北京 (北京) 价格：￥2800 时间：2011-09-27

电力行业是关系国计民生的基础产业，是世界各国经济发展战略中的优先发展重点；与国民经济和人民生活息息相关，是实现国民经济持续健康发展和人民生活水平提高的基础和保证。随着中国经济的发展，对电的需求量不断扩大，电..

人工智能电力行业人工智能场景、应用与技术

主讲老师：杨奕南 课程时长：2 天

一、人工智能现状与发展趋势1、人工智能概况2、重要分支IOT3、几大前沿应用技术二、智能电网现状与展望1、两条主线2、六个环节3、转型与挑战三、应用结合AI+智能电网1、..

从数字化业务到数字化服务，电力行业数字化转型的思维转换...

主讲老师：刘凯 课程时长：1 天

第一部分 数字化转型的客户思维（1.5小时）第一章数字化催生能源企业的新业态（1小时）1、数字化商业趋势：a)电力行业的数字化转型趋势报告b)能源互联网是新基建的组成要素c)能源互联..

电力企业数字化转型实战精要

主讲老师：辛玉军 课程时长：2 天

一、必然——数字化转型是企业唯一出路1.数字化转型为企业带来的六大竞争力1.1.基于数字技术设计更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户1.2.基于数字化技术，链接科技创新..

电力数字化转型实战精要

主讲老师：辛玉军 课程时长：2 天

一、必然——数字化转型是企业唯一出路1.数字化转型为企业带来的六大竞争力2.数字化技术如何改变传统业务规则2.1.泛在连接、数据驱动、AI赋能、智能硬件，实现数据的感知、..

电力企业班组与班组长建设管理

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程背景：班组，是企业最基本的“组成单元”。一个班组，既处于企业战略规划体系的“最末端”，又处于运营执行体系的“最前端”，是战略和..

电力企业之检修维护人员工作技能提升

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程背景：检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“..

电力企业之检修工作高效管理

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程背景：“检修”工作，是目前电力企业对设备规定性动作。“检修”工作体现在计划性周期性。从检修性质上分类：火电企业分为大修、中修、小修、临修；..

电力企业之班组长管理

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程大纲第一讲：班组长的“职责定位”一、班组长的“自我评估”问题提出：我的工作类型是什么？——做“工作型男..

电力企业之QC小组管理技能提升

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程背景：QC活动，以其“小、实、活、新”的特点，简单的分析模式和灵活的工作方法，正在被越来越多的电力企业应用于生产环节。本课程试图从QC活动的全流程入手，通过案例分析，确定..

电力企业之点检人员工作技能提升

主讲老师：张天蓬 课程时长：2 天

课程背景：“点检员”，作为“点检定修制”中最为重要的因素，被誉为“关键岗位的关键人员”。在企业安全生产过程中，总体把控本专业的质量..

电力行业职业经理人核心技能实战训练课程

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战 ..

电力行业职业经理人核心技能实战训练课程

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超..

电力营销优质服务与创新管理

主讲老师： 课程时长：2 天

一、 电力营销优质服务理念 1、电力产品需要进行“特殊服务”。 2、电力的核心产品、无形产品、附加产品 3、创新电力服务三维模型：服务导则、电力服务体系、电力服务人员 4..

电力班组长压力情绪管理

主讲老师： 课程时长：2 天

一、认识从未知道的自己 n案例：无法回避的“第二次”职业规划 n 1 、人格与真我的关系 n 2 、脑心腹三中心的探索 n 3 、九型人格的基础 n 4 、每个型..

电力企业工程项目风险管理与项目团队管理

主讲老师： 课程时长：2 天

第一部分工程项目风险管理 第一节 工程项目概述 案例：220KV输变电建设项目批复概况 ² 项目总目标描述 ² 项目工作具体目标 ² 项目组织机构 &s..

电力客户服务与客户满意度提升

主讲老师： 课程时长：2 天

第一篇 电力客户服务的现状挑战 ? 国内用电市场竞争环境分析 ? 目前电力营销客户划分的不足 ? 响应电力客户知情权的要求 ? 重视电力营销，以客户为本 ? 不仅满足客户需求，更应超越客户需..

如何做一名出色的班组长(电力行业版本)

主讲老师： 课程时长：3 天

第一部分：电力企业班组长职责与素质及角色认知 管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的管理人员，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助电..

电力大堂经理：现场服务管理与突发事件处理技巧

主讲老师： 课程时长：2 天

导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于现场管理、突发事件等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. 第一章、现场管..

电力营业厅值班经理：现场服务管理与突发事件处理技巧...

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于现场管理、突发事件等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. 第一章、现场管理者的职责和品质（案例分析、短片观看、头脑风..

电力企业危机管理与媒体应对

主讲老师： 课程时长：2 天

一、为什么电力企业要学习危机管理？ ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件？ ●什么是危机？　 ●危机的三大效应 ○ 涟漪效应 ○ 蝴蝶效应 ○ 多米诺骨牌效应 案例：1、哪张不该..

电力班组长综合管理技能提升训练

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性 第一章、班组长..

电力营业厅：优质服务特训营

主讲老师： 课程时长：3 天

导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、服务礼仪等难题？ 每人提出自己工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. ..

电力营业厅突发事件的预防及应对策略

主讲老师： 课程时长：2 天

一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预..

电力服务礼仪培训

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于服务形象与服务礼仪的难题？ 每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导. 第一章、电力服务人员服务形象要求（案例分析、短片观看、头脑风..

电力班组长综合管理技能提升训练

主讲老师： 课程时长：2 天

头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性 第一章、班组长..