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公开课
内训课
  • “心有灵犀”——职场360高效沟通

    主讲老师:尚翎 课程时长:2 天

    游戏互动与分享视频:究竟哪里出了问题?1. 企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为沟通的问题 2. 调查发现:因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%前言:有关沟通1. 什么是沟通? ..

  • 赢在中层——高效沟通与执行的艺术

    主讲老师:秦银峰 课程时长:1 天

    游戏导入:魔幻七巧板讨论:中层管理者在组织中的作用与角色第一讲:中层的定位与职责一、中层的定位:目标连锁,承上启下二、中层的四大职责职责一:向上辅助,执行反馈职责二:向下管理,控制辅..

  • 高效沟通技巧

    主讲老师:粟文杰 课程时长:2 天

    第一讲:原理篇——沟通的底层逻辑一、人们都需要被理解1. 沟通是一个编码和解码的过程2. 游戏互动:一次销售经历3. 表达是对真实世界的投射4. 利益≠立场..

  • 跨部门沟通与协作

    主讲老师:粟文杰 课程时长:2 天

    第一讲:跨部门沟通的定义一、深井式的组织1. 组织间的蝴蝶效应2. KPI考核3. 深井式组织与扁平组织4. 打破部门间的壁垒二、部门间沟通视窗1. 部门间的公开象限2. 对..

  • 销售礼仪与客户沟通技巧

    主讲老师:曹爱子 课程时长:3 天

    礼仪的概述测试:礼仪行为课堂小测试案例:为什么他的业务做得特别好?思考:你会信赖什么样的销售人员?一、什么是礼仪1. 礼仪定义解析(现场示范讲解,通俗易懂)2. 礼仪特性与精髓二..

  • 加油站服务礼仪与沟通技巧培训

    主讲老师:曹爱子 课程时长:2 天

    礼仪概述1. 学礼与企业、员工多赢的关系图解2. 礼仪定义解析(现场示范讲解,通俗易懂)3. 礼仪特性与精髓第二讲:塑造专业服务人员职业形象一、企业品牌形象维护意识1. 我们是企业的..

  • 魅力言商——高效沟通技巧

    主讲老师:曹爱子 课程时长:3 天

    认知篇——沟通概述一、职场经典案例分析,理解什么是真正的沟通1、 沟通的两大角色:发送者与接收者2、 有效沟通的两个动作:编码与解码3、 沟通的三大要素:信息、思想、..

  • 赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧

    主讲老师:曹爱子 课程时长:2 天

    礼仪的概述测试:礼仪行为课堂小测试案例:同是新员工,为什么他总是受表扬?一、什么是礼仪1. 礼仪定义解析(现场示范讲解,通俗易懂)2. 礼仪特性与精髓3. 学礼与企业、员工多赢的关系..

  • 职场沟通必修课:高效沟通技巧

    主讲老师:龙生 课程时长:2 天

    课程导入:课程简述+学习引导+课程开场第一篇:沟通的解读实操:《沟通密码》沙盘模拟项目导入:今天你沟通了吗?第一讲:沟通的常见问题分析(三个角色方问题)导入:沟通无时无处不在案例:&..

  • 团队建设与管理培训必修课:高效沟通与协同聚力

    主讲老师:龙生 课程时长:1 天

    课程导入:课程简述+学习引导+课程开场团队沙盘实操:《沟通密码》版权实操模拟项目说明:本项目只有通过团队全方位的深入沟通,充分建立信任,发挥团队效能,方能完成。第一篇:高绩效源于沟通与团队协同 ..

  • 赢在起点——新员工职场礼仪与实用职场沟通技巧

    主讲老师:曹爱子 课程时长:2 天

    礼仪的概述测试:礼仪行为课堂小测试案例:同是新员工,为什么他总是受表扬?一、什么是礼仪1. 礼仪定义解析(现场示范讲解,通俗易懂)2. 礼仪特性与精髓3. 学礼与企业、员工多赢的关系..

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