点滴在心的处世艺术

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

点滴在心的处世艺术【课程目标】： 任何身在社会的人都会发现除了专业知识外，还有许许多多的东西要去学习。而为人处世之道是不得不修的学问，这是不得不面对的现实。因此，我们多多少少都要懂得一些处世的艺术。不然..

赢心服务——创新客户体验的服务沟通技巧

主讲老师：杨俊杰 课程时长：2 天

第一讲：认知篇——创新客户体验的服务思维升级第二讲：策略篇——创新客户体验的服务沟通策略第三讲：行为篇——落地优化客户体验关键..

长征沙盘——不忘初心牢记使命，铭记革命历史，坚定四个自信...

主讲老师：韦良军 课程时长：2 天

（五）教学方法沙盘情景模拟角色扮演小组讨论学习竞赛翻转课堂实践融合（六）学习评估工具四个自信雷达图四个意识雷达图心理（资本）能量雷达图知识练习..

从内容萃取到课堂呈现 培训师核心能力提升训练

主讲老师：罗晓 课程时长：5 天

一、培训师的角色案例讨论：为什么内训师小韩会如此失败（一）知识传授者——最基础的作用（二）技能训练师——最实在的目的（三）理念引导者&mdas..

培训师核心能力提升训练（2.5天版）

主讲老师：罗晓 课程时长：2 天

内训师不知如何开口，表达结构逻辑混乱，课件优化难以下手，遇到问题难以控场，学员的学习效果难以达到预期……这些现象的出现让不少培训管理者无所适从，让一些内训师手足无措。为解决以..

培训师核心能力提升训练 中级班（4天）课程大纲

主讲老师：罗晓 课程时长：4 天

一、培训需求的来源在哪里？（一）文件（二）上级（三）员工（四）流程二、如何确定课程可否立题？（一）明确培训影响区域1.态度2.知识3.技能工具：3W筛选法（二）确..

塑造自我——阳光心态与情绪与压力管理

主讲老师：覃艳 课程时长：2 天

第一讲 阳光心态之现代员工的心智现象1、“随便”心智—低效率的工作方式2、“本位”心智—以自我为中心的本位主义3、&ldq..

人际交往与心理应用

主讲老师：李乐 课程时长：2 天

人际交往与心理应用【课程目标】： 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。本课程将现今社会人们普遍关注的人际关系与心理学相..

今心九型人格--企业管理系统

主讲老师：今心 课程时长：2 天

主要培训课程（2012版）：-《九型人格与领导力》（2天/3天） –《九型人格与团队建设》（2天/3天） –《九型人格与销售秘诀》（2天/3天）培训大纲 --解决领导识人用人培养..

今心爱情密码

主讲老师：今心 课程时长：2 天

让爱你的人更懂你—— 九型人格爱情密码 2500年前古巴比伦的智者发现，人的心理能量都来源于“爱” 人们获得爱的习惯方式有九种，世上的人也基本上分为九类： 有..