课程编号:35825
课程价格:¥/天
课程时长:5 天
课程人气:642
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:罗晓
一、培训师的角色 案例讨论:为什么内训师小韩会如此失败 (一)知识传授者——最基础的作用 (二)技能训练师——最实在的目的 (三)理念引导者——最省钱的动力 (四)培训编导演——培训三阶角色
二、培训师的法宝 研讨会:如何让课堂氛围好,学员注意力强,还能学到知识。 (一)感性——抓住学员注意力的工具 (二)理性——让学员学到知识的保障 (三)互动——让学习质量的提高保证 三、培训师的风格 (一)玄——知识内容的传授 (二)烦——操作项目的训练 (三)闹——激励精神的发动 (四)实——提高综合满意度 个人分享:我的课程偏重哪种风格?我该使用哪种风格?
模块二 控场能力 (3课时) 【本模块学习价值】 1.掌握克服紧张的工具、方法 2.掌握处理棘手问题的“金句” 【内容纲要】 一、克服紧张训练 训练:3分钟讲课训练 训后分享:什么会紧张 (一)为什么会紧张——紧张情绪的产生原因 (二)不紧张的妙招——克服紧张情绪的办法 工具:克服紧张的三种即时有效办法 二、学员脑洞管理 案例:气氛沉闷、学员分心的课堂 (一)学员的脑洞类型 (二)有效准备的方法 模型:学员思维跟随线 工具:引领思维的方法 三、危机应变训练 (一)化险为夷的秘诀——刁钻古怪的问题 (二)借力打力的绝招——行业专业不熟悉 综合练习:问题来了 工具:应对突发情况的两句“金句”
【课后作业】 1.作文:如何成为优秀讲师 2.备课:准备6分钟微课程
第二阶课程大纲 【阶段性目标】 1.具备专业讲师的外表形象 2.能够选择合适的培训技术 3.具备1课时课程开发能力 【阶段性成果】 1.形成一门课程的大纲 2.六分钟精彩课程呈现
模块一 外表形象 (1.5课时) 【本模块学习价值】 掌握规范的眼手身步法,唤起精气神,即刻提升讲师形象。 一、眼神训练 (一)要HOLD住全场——扫视 (二)关注局地情况——注视 (三)表示关切疑问——凝视 二、手势训练 (一)鼓舞士气——上位手势 (二)陈述知识——中位手势 (三)保持形象——下位手势 三、站姿训练 让人迅速显得挺拔的并气站立法 四、步伐训练 (一)一字线路训练 (二)菱形线路训练 (三)之字线路训练
模块二 培训技术 (4.5课时) 【本模块学习价值】 1.掌握选择合适培训场地的技巧 2.学会使用较为常见的培训方法 3.掌握应当避免出现的培训禁忌 一、培训现场的布局 小组讨论:以下布局有何优劣。 (一)剧院式 (二)课桌式 (三)海岛式 (四)U字型 (五)扇 型 个人分享:我的课程适合什么布局的教室。 二、培训方法的选择 (一)讲 授 法 (二)小组讨论 (三)读片/齐读 (四)竞赛/PK 三、培训过程的规矩 训练:6分钟讲课训练 (一)正面传授 (二)激光指向 (三)板书姿势 (四)点评方式 (五)言行禁忌
【课后作业】 1.按照要求修改课程大纲 2.制作选定课程学员手册 3.准备9分钟时长微课程 3.制作一门课程PPT课件
第三阶课程大纲 【阶段性目标】 1.培训语言更具魅力 2.课件制作更加精美 【阶段性成果】 六分钟精品课程呈现 半课时合格PPT成品
模块一 语言表达 (9课时) 【本模块学习价值】 1.语言逻辑更清晰 2.组织语言更迅速 3.表达更具感染力 一、语言组织训练 (一)柔情似水与热情似火 单项训练:婉约语言风格 单项训练:豪放语言风格 (二)段论语言与结构表达 单项训练:程式语言 单项训练:段论语言 综合训练:1分钟即兴演讲 二、语言美化训练 (一)听得不疲劳的办法——音量训练 (二)让听感更好的诀窍——调值训练 (三)扣人心弦的必杀技——节奏训练 (四)重点突出的基本功——重音训练 (五)更显专业度的技巧——停连训练 三、语言组织训练 (一)综合语言训练 (二)9分钟讲课训练
模块二 课程开发 (3课时) 【本模块学习价值】 1.学会应用三大经典课程结构 2.了解编写学员手册三大要义 一、经典课程结构训练 (一)“总-分-总”结构 (二)“感引-理执”结构 (三)“感引-理执-互强”结构 练习:用以上结构编写1课时课程大纲 工具:课程开发0号表、1号表 二、学员手册编写要义 (一)不要老是直接复制PPT (二)时时抄抄写写算算记记 (三)翻翻看看练练方便内化 模板:三种经典学员手册
模块三 课件制作 (6课时) 【本模块学习价值】 1.掌握制作PPT的正确思路 2.掌握色彩、字体、板式的科学应用技巧 3.了解鲜为人知却又无比实用的PPT使用技巧 一、PPT课件制作思维与流程 案例/讨论:哪个课件更好看,为什么? (一)只是复制粘贴的课件不叫PPT 工具:千字文转成PPT 练习:将报告改成PPT (二)让重点突出才会符合阅读习惯 (三)版式、色彩与字体的老生常谈 工具:PPT常用版式 (四)找一个合适你风格的课件模板 模板:近百个超美、超实用模板赠送 二、PPT鲜为人知的五大功能 (一)备注信息只有你看得到 (二)一秒钟让投影仪变黑屏 (三)在课件中直接播放视频 (四)让图片背景一秒变透明 三、PPT现场设计训练 根据拟定课程设定制作PPT
【课后作业】 完成选定课程的大纲、课件、学员手册修改
MTP-100管理课程版权共有人 PTT国际专业培训师培训授权导师 中国三立课程开发授权导师 培训师队伍建设项目授权导师 资深广电节目主持人 人民日报社工作背景 国家心理咨询师 世界500强企业管理工作背景 培训数百名企业家、近千名职业讲师、7千余名企业内训师、5万余名在校老师 新书《微课就该这样搞》即将上市
一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练
第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
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卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营
第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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美业实战销售技巧提升训练
销售:到底是啥? 销售金句:“销售就是把话说出去,把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋,把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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员工职业化素养提升训练
【课程要求】l 分组研讨,按5-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;l 白板纸每个小组至少需要4张,白板笔,每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论:什么是礼仪?为什么要礼仪?第一单元:职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动:体验自我评价与他人评价的差别&Osla..
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从校园到职场职业素养提升训练
第一单元:初涉职场,你准备好了吗?l什么是职业?职场?职业化?l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么?l小组讨论:五星员工的特征有哪些?l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元:职业定位l案例研讨:永远和上司保持一致l小组讨论:发现上司错了怎么办?l小组讨论:发现同事..
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逆商AQ提升训练
【课程介绍】逆商(Adversity Quotient,简称AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为:100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(总共占80%)。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个..
¥30,000 元/ 天
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