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公开课
内训课
  • 向上沟通及汇报

    主讲老师:凌敬忠 课程时长:2 天

    模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场(客户方)•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论:学员面临的挑战是什么? 30分 •内容讲..

  • 职场卓越之道:如何让向上沟通更有效

    主讲老师:卢云峰 课程时长:1 天

    测试互动:你的向上沟通水平?第一章 正确认知向上沟通如何正确认知向上沟通向上沟通包括哪些内容向上沟通七项基本原则- 帮助决策- 尊重时间-..

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    一、什么是沟通--沟通的定义、过程和方法1. 沟通定义2. 沟通过程3. 沟通方法4.沟通的障碍二、汇报工作沟通不足的三个因素1) 不愿意表达---主观2) 不会表达-----能力3)..

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    主讲老师:卢云峰 课程时长:2 天

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  • 沟通协作-向上沟通与工作报告

    主讲老师:黄晓敏 课程时长:1 天

    一、上级是资源,向上汇报让资源增值1、资源清单解读(1)角色清单看与上级的关系(2)自上而下看与上级的关系(3)自下而上看与上级的关系2、向上汇报的三赢观念(1)上级赢(2)组织赢(3..

  • 疫情下的心理压力疏导及高效沟通

    主讲老师:郭敬峰 课程时长:2 天

    【课程介绍】当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂,每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉,甚至引发头疼、..

  • 高效沟通与协作—优化职场生产力

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

     课程收益:本课程旨在通过塑造个人竞争力,建立内部客户意识,让员工成为是企业受欢迎的人;同时,提高主动沟通的意识和能力,及有效地协作的能力,加强彼此工作配合,从而提高企业的整体绩效,实现1..

  • 员工团队心态及高效沟通技巧提升训练

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    团队协作篇一、 做团队欢迎的人 阳光思维:积极的心态像太阳,照到哪里哪里都亮; 团队法则:利他就是利己; 空怀心态:学历代表过去、学习力代表将来;&..

  • 人格分析与高效沟通

    主讲老师:唐惠玲 课程时长:2 天

    前言:沟通对于企业、社会、家庭、职业生涯的重要性沟通中的常见问题 - 缀语多** 现场学员做二分钟的自我介绍设置讲时官、哼哈官点出学员的缀语介绍快速消除缀语的方式第一部分 高效..

  • 九型人格与高效沟通

    主讲老师:于红梅 课程时长:2 天

    绪言:沟通的关键要素——人团队中的人不同的人会有不同的沟通习惯不同的人会采用不同的沟通方式相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果这都是由于在沟通过程中参与人的不..

  • 九型人格与高效沟通

    主讲老师:王玲 课程时长:1 天

    (一)、沟通的关键要素—人 这都是由于在沟通过程中参与人的不同而造成的,所以理解各种不同类型的人,对我们的实际生活和工作有非常大的意义。 1、团队中的人 2、不同的人会有不同的沟通习惯 3..

  • 高效沟通力就是商场战斗力

    主讲老师:岳丰竹 课程时长:2 天

    第一课程:1、实战要有理论指导      ——演讲理论简析2、不打无准备之战      ——演讲要做到知己知彼3、战场才见真功      &md..

  • 高效沟通与领导力提升

    主讲老师:马永志 课程时长:2 天

    一、沟通是最重要的管理活动1.沟通是管理者最基本的职业技能2.消除障碍,主动沟通3.组织沟通不畅的十大原因 二、组织沟通中表达、倾听、反馈的原则与技巧(一)、怎样表达1.选择沟通对象的原则..

  • 高效沟通与团队建设

    主讲老师:马永志 课程时长:2 天

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  • 目标管理与高效沟通

    主讲老师:马永志 课程时长:2 天

    一、什么是目标管理1.目标管理的要点2.目标管理的好处3.目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1.目标设定常见的错误2.目标设定SMART原则及应用3.中层干部设定部门目标的八大核心..

  • 九型人格与职场高效沟通

    主讲老师:王玲 课程时长:2 天

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  • 通信行业客户服务之高效沟通与问题处理

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    一、企业制胜秘诀--- 一切为顾客服务顾客与企业的关系 服务营销使产品价值倍增 你靠什么赢得顾客 如何让客户满足 产品可以复制,服务意识不能复制二、见招拆招——客户..

  • 高效沟通

    主讲老师:夏耀辉 课程时长:2 天

    为什么学习本课程? 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!沟通技能已经成为现在职业人士必备的三项基本技能之一。一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、误会..

  • NLP高效沟通五步法

    主讲老师:周子淳 课程时长:2 天

    NLP高效沟通五步法 课程背景: 1、良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要; 2、沟通是需要成本的,沟而不通成本更高; 3、单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,..

  • 团队高效沟通艺术

    主讲老师:王建军 课程时长:2 天

    第一单元  基本沟通认知 1. 沟通的新解 2. 沟通的功能 ★ 满足团队需求 ★ 促进自我我了解、发展自我概念 ★ 促进个人成长 ★ 达成团队共识 第二单元 “为什么沟而不通..

  • 高效沟通

    主讲老师:林克寒 课程时长:1 天

    角色认知  公司认可度  自我角色定位  公司定位  个人部门定位  个人价值观  未来发展规划 ..

  • 高效沟通和团队凝聚力塑造

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    课程背景: 说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、&ldquo..

  • 高效沟通的重要性及基本原则

    主讲老师:谭小芳 课程时长:2 天

    一、沟通的重要性1、什么是真正的沟通沟通的意义沟通的过程沟通的目的沟通的功能2、为什么沟通如此重要管理者工作中沟通的功能设置目标做出并执行决策绩效考核招聘面试员工任职资..

  • 高效沟通技巧

    主讲老师:蒋小华 课程时长:2 天

    课程说明:说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“..

  • 通信行业客户服务之高效沟通与问题处理

    主讲老师:孙 巍 课程时长:1 天

    培训方式:讲师讲授、案例分享、现场互动、影像资料课程特色:感悟式 训练式 娱乐式 互动式运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课..

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