搜寻互联网化潜伏人才
”高手往往在民间“，IBM公司有一个著名的”创新詹姆斯“头脑风暴计划，他们邀请来自104个国家的10500名员工花费72小时进行讨论，对其中10个想法投资了1亿美元进行开发，包括保健..
【电话客服培训】听听别人的培训经历一样可以有收获..
我是菜鸟一只，外加有点笨，所以只能看着别人先飞再学着飞。好在认识一些有能力的朋友，所以也学到了不少。之前有个朋友参加的培训课程很有意思，经常会有些小故事讲给我听，借此拿来分享一下。 她参加的是一个电话客服的培训。最..
浅谈如何“自我培训”
在招聘过后，培训便成为了HR工作的主旋律了，并且又是企业提高、发展必不可少的一项重要的工作。对于如何培训、需要注意什么，已经有不少大师、大牛、培训讲师进行了比较全面的、综合的讲授，本人虽偶有一些小的补充建议，但也只是“..
如何设计培训课程
为满足客户的培训需求，达到良好的培训效果，笔者一直坚持在培训前对培训课程进行精心的设计。从培训效果来看，过于强调内容或过于强调技巧都有失偏颇。内容再好，没有好的呈现技巧，就算院士讲课，也会出现睡倒一片之景象；技巧再强，空谈无物，不..
如何在企业培训中脱颖而出
记得1986年毕业分配，那是全国对职工教育都是很重视的，有职教科，有的还有培训机构，职工子弟学校等，我是兼职教师，主要是专业知识（纺织）方面的讲解，员工们听得还是认真的，我还写过“纺织概论”，因此获得政府表..
给培训专员一个舞台，我们将撬动整个公司..
一、培训专员到底值多少钱？ 我的上司是一个非常和蔼、好脾气的Y先生，据说我这个职位也招了很长时间，但是老板和公司要求很高，看了很多人都不太合适。当看到我投来的简历，Y先生直接电话了我，第一次去公司就直接面了老板，然后立即决定录用..
培训讲师风采，是内在与外在和谐的魅力..
“风采”一词，顾名思义是指培训讲师的举手投足、一颦一笑要具有一定的风度神采。就好像一篇优美的散文，既要“形美”，又要有“神韵”，形神兼备，才不失为一篇可赏读的..
企业为什么要做培训
说起培训，我想起一个朋友的案例。朋友在一个商场工作，有段时间商场销售额不理想，同时商场领导接到许多用户投诉，反映商场员工服务态度差。领导认为员工服务态度与销售额之间存在必然的因果关系，于是要求人事部门开展培训，进行思想教育。培训课..
搞定老板就是搞定企业培训
说到培训，大多数人的第一反应就是课堂学习，一大堆人坐在教室里，培训讲师背后投影着PPT，台下的学员做着笔记，培训结束后填个满意度调查表，稍微严谨的就多个环节，来场训后考试。至此，培训就结束啦，大家三五成群的各回各家，各找各&hel..
推动学习才能搞好企业培训
自从企业开始建立起培训机制之初，培训大多数情况就是以烧钱，却难以量化收益的形象出现在公司公众的面前。而我们的培训人员也在一边想着如何改变，一边不停的往前“跑”，不停的追求最新的前沿培训方法和技术。就以最近的..
学会对“培训效果评估”上点心
培训效果对企业来说是非常看重的一个方面，而效果是一种需要非常缓慢才能看见的东西，并不是培训完了就结束了，企业要学会对效果评估上点心，那么该通过什么方式来界定此次培训是否是有效的、对企业产生正面作用的呢。我们可以采用一定的形式和方法..
