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培训管理者能力提升也要遵循“721原则”
    时间:2015-03-18

       我想,培训管理者的能力提升的途径也符合721的原则,即工作中学习、社会关系中学习和正规培训和学习,三者比例是70∶20∶10。


       首先,从工作中学习。培训管理者最需要改变是要深入战略和业务,更有高度地理解组织战略,甚至参与战略的制定,更好地了解业务实际难题,倾听业务部门的声音,跟那些屁股坐在火山口的业务主管并肩作战,用培训的方式帮助他们解决问题、实现突破。培训管理者最好的学习途径是亲自动手做一些真正有价值、有口碑的培训项目,并从中总结经验、提炼方法,探索对本组织来讲真正有效的培训开展方式和关键成功要素。


       其次,从社会关系中学习。其一,多参加企业大学间的横向交流,学习参考业界同仁的经验;其二,及时听取本组织的业务主管和参训学员的真实反馈,并根据这些反馈及时调整工作策略,改进工作方式,提高工作价值;其三,跨界学习也很重要,其实任何业务的开展都离不开商业模式,企业大学也应该有自己清晰的商业模式,企业大学完全可以参考社会学校、业务部门,甚至新型互联网企业的商业模式来运作。


       第三,正规培训和学习。我常常讲,培训管理者的学习和进步速度要远远大于组织的平均学习速度,才有资格继续在这个岗位上干。企业大学一定要舍得在培养专职讲师上花钱,要先武装自己,再去武装别人,在专职讲师身上投入的培训经费一定会有更多的回报。当然,培训管理者还要更加抓紧自学,多读书。在这方面,我有打算写几本更适合培训管理者和专兼职讲师读的专业书,刚刚出版的《精品课程是怎样炼成的》便是其中的一本,但愿对广大培训管理者能有所帮助。

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