管理技能内训课
| 组织变革和流程再造 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：管理变革篇一、金融危机带来的冲击世界一流的企业家，都有一种根深蒂固的危机意识。张瑞敏：战战兢兢，如履薄冰。比尔盖茨宣布：微软离破产只有十八个月。李建熙告诫公司上下：三星离破产永远只有一步之遥。松下幸之助称.. |
| 商业银行资本管理办法 |
| 主讲老师：余丰慧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、Basel I → Basel II→ Basel III1、 Basel I → Basel II→ Basel III2、 实施新资本协议的影响3、 三版巴塞尔协议的历史沿.. |
| 赢在职业形象和礼仪 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 职业素养 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲 Day 1 第一天 第一讲：职业化的个人形象 他人如何看待我们 出色形象对公司和个人的益处 出色的职业化形象的组成元素 第二讲：商务衣着，出众仪.. |
| 物流公司MTP—中层管理者技能提升训练 |
| 主讲老师：张习宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、现代经理人角色认知与素养 1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2、中层经理常见的思想与管理误区 3、现代环境变化下对管理提出的挑战 4、出色经理的4种角色 5、中层管理者是经营者的.. |
| 家居建材经销商管理提升要领 |
| 主讲老师：汪光武 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分有关管理的基本知识有关管理的基本知识一、管理的六种境界二、管理伴随企业发展的3个阶段三、管理的定义四、管理的科学性与艺术性五、管理在企业经营中的作用六、管理的5项基本职能第二部分 家居建材代理商管.. |
| 医院管理心理学及其应用 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：【课程背景】在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一种现象：当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。造成这种现象的原因何在呢？.. |
| 中高管理层高品质沟通艺术与技巧 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟.. |
| 餐饮行业领班能力提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程意义 餐饮酒店行业管理的问题，归根究底是人的问题，餐饮行业能否在日益激烈的竞争中提高竞争力，主要在于人才的培养与管理。本课程主要针对餐饮行业领班及基层管理人员进行能力的提升，通过丰富案例的剖析及实用方法的讲，建立一支强大的餐饮人.. |
| 标杆管理思维与战略对标 |
| 主讲老师：陈泓冰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：参与目的： 在**行业进入战国时代，**面临的竞争日趋激烈，如何在激烈的市场竞争中保持自己的竞争力并创造业务模块优势，**集团各公司必须研究自己的主要竞争对手，并根据市场的变化和竞争对手的战略，进行战略对标。调整的目标是整合内部.. |
| 汽车4S店得持续发展之道内训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 领导力 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：第一讲 如何运作汽车4S店 1.4S模式来源与现状简述 2.整车销售管理与运作 3.维修服务管理与运作 4.配件供应管理与运作 5.信息反馈管理与运作第二讲 影响汽车4S店的外部因素和内部因素 1.影响汽车4.. |
| 管理沟通与人际关系协调 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通；一切人为的矛盾和纠纷，都是因为存在着沟通障碍，导致了个人、组织之间发生了各种各样的矛盾冲突。企业管理也是如此，所以杰克 • .. |
| 医院新闻发言人与媒体应对技巧 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、新闻发言人的基本概述 1、新闻发言人涉及到的机构 2、新闻发言人在中国兴起的背景 3、新闻发言人制度中的“人” 4、新闻发言人制度中的“事” 5、发言人机构属于战略.. |
| MTP管理技能提升 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明： MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决.. |
| 五星级客户服务 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 职业素养 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲： 1. 定义五星级客户服务，提升服务态度 意识到客户服务是竞争利器 了解客户的需求和期待，定义五星级的客户服务 衡量我们的表现，找到差距 ɧ.. |
| 高效辅导和授权技巧实战训练 |
| 主讲老师：禹志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、现代职业经理的五大角色： 【案例互动演绎】 ● 管理者 ● 领导者 ● 教练 ● 变革催生与带领者 ● 绩效伙伴 职能盘点-您是合格.. |
| 电力班组长综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性 第一章、班组长角色认知与心智修炼（案例分析、.. |
| 营业厅店长、值班经理综合技能提升 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：学员人数： 为保障培训效果，人数需控制在50人以内。 授课形式： 为分组式，分4-5组，每组6-7人，包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。课程大纲： 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：店长.. |
| 管理者的沟通心理学 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 随着科技发展和社会环境的变化，世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势；企业中的员工越来越年轻、有个性，并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。虽然即时通讯技术愈来愈完善，然而对管理者沟通能力的要求也越来越高。在你企.. |
| 中层干部管理技能与职业素养提升 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：中层经理的自我管理模块一：角色认知1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理3、作为上司的中层经理模块二：时间管理1、我们为何忙乱2、时间管理的四个原则 3、会谈的时间管理。4、会议的时.. |
| 不折不扣的执行力 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 执行力 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲 Outline 一、正确理解“执行力” 1. 执行力的定义 2. 执行力是分层次 3. 执行力只是下属的事吗？关于执行力的讨论 4. 执行力强弱有何表现？关于执行力的自我诊断 .. |
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