管理技能内训课
| 管理者角色认知与职业素养提升 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识自己，做成功的管理者1、管理者的核心价值2、管理者基本职业素质认知（1）职业素养提升是企业发展的必然要求（2）员工与管理者素养决定企业形象（3）管理者素养影响管理效率和自身职业发展（4）企业管理成功与否关.. |
| 电力班组长综合管理技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：头脑风暴：您碰到哪些关于班组员工管理、自我管理、管理沟通等问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 引子：（案例分析）导入班组长管理的重要性 第一章、班组长角色认知与心智修炼（案例分析、.. |
| 金字塔原理 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、逻辑清晰的金字塔结构为什么要用金字塔情境模拟：沟通效率检测二、从结论说起案例分析：张X的转正报告金字塔原则的“精髓”自上而下的思考方式一切从“结论”说起.. |
| 餐饮行业领班能力提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程意义 餐饮酒店行业管理的问题，归根究底是人的问题，餐饮行业能否在日益激烈的竞争中提高竞争力，主要在于人才的培养与管理。本课程主要针对餐饮行业领班及基层管理人员进行能力的提升，通过丰富案例的剖析及实用方法的讲，建立一支强大的餐饮人.. |
| 五星级客户服务 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 职业素养 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲： 1. 定义五星级客户服务，提升服务态度 意识到客户服务是竞争利器 了解客户的需求和期待，定义五星级的客户服务 衡量我们的表现，找到差距 ɧ.. |
| 培训师的55把飞刀---TTT完美呈现技巧 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：你在培训工作中遇到过下面的困惑吗？ -学员没有兴趣、培训现场效果平平 -或者上课时热火朝天、下课后依然如故 -PPT不够吸引眼球，难以给培训加分 -不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理 -在众人面前感到紧.. |
| 通用管理课程教授—新晋管理者角色定位与技能提升 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：（一）、解开关于管理的困惑：意识、责任与定位 管理不等于简单的“管人＋理事” 管理者应具备的能力：影响力、执行力、领导力 案例讨论：你会选择谁？ 管理无定式 管理者的任务：计划，组织、领导、控.. |
| 高效辅导和授权技巧实战训练 |
| 主讲老师：禹志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、现代职业经理的五大角色： 【案例互动演绎】 ● 管理者 ● 领导者 ● 教练 ● 变革催生与带领者 ● 绩效伙伴 职能盘点-您是合格.. |
| 精力管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲： 一、开篇：我们筋疲力尽的生存状况。 1.精力管理的基本理论 2.四种基本精力介绍 3.测查你的精力现状 4.寻找你的精力漏斗 5.用生动事例引入精力管理的概念，让学员了解 6.形式：小组讨论、故事.. |
| 赢在职业形象和礼仪 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 职业素养 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲 Day 1 第一天 第一讲：职业化的个人形象 他人如何看待我们 出色形象对公司和个人的益处 出色的职业化形象的组成元素 第二讲：商务衣着，出众仪.. |
| 商务演示心理学系列课程-1：完美呈现你的影响力——职业经理人的商务演示技巧 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：你在工作中需要面对公众发言吗？你遇到过下面的困惑吗？ -在众人面前感到紧张、无所适从，甚至忘记了要说的内容 -好的内容、经验和知识不知道如何表现出来，演讲效果平平 -PPT不够吸引眼球，难以给演讲加分 -所以无法打动听众.. |
| 企业危机应对策略培训 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）、危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法●什么是切割法？●为什么要切割？●如何进行切割？案例：1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误？2、万科如何用切割法解决毒地板事件的？3、修正药业如何用切割法解决毒.. |
| 领导力半天版本 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：从彼得原理看领导力的局限 一、从三个历史故事看领导力 故事：下邳城曹操鏖兵、白门楼吕布殒命 故事：华容道关公放曹 故事：纪信荥阳城替主 二、领导力的定义 1、美国前国务卿基辛格博士定义 2、李开复定义.. |
| 中高层人员管理能力提升训练 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位î 从优秀到卓越：7个基本问题1. 谁是管理者？2. 我能贡献什么？3. 做了=执行了吗？4. 责任会跳来跳去吗？5. 我的客户是谁？6. 决策是否.. |
| 组织行为学在企业管理中的应用 |
| 主讲老师：张九元 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、组织行为学的基本问题二、知觉、错觉和归因理论对管理的影响三、识别个性、能力差异因人适用四、组织行为学IT团队管理案例和演练五、组织的价值观决定企业目标六、以态度改变行为七、激励是组织业绩的动力源泉八、人际.. |
| 双赢沟通艺术与技巧 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【第一讲】管理需要沟通，沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟.. |
| 建材家居门店引爆销售业绩 |
| 主讲老师：支建 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：一、疯狂销售概述1、前言2、门店销售过程中的四大关键二、疯狂破冰如何营造轻松的氛围三、疯狂激发1、疯狂激发2、特殊诱导法3、肯定顾客眼光法4、突出细节法5、自嘲法6、赞美法7、主动.. |
| 创新思维训练 |
| 主讲老师：谢玉雄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一单元：创新思维的意义和方向1、解决问题的改进意识2、创造与创新3、创新对个人与组织的意义4、阻碍创新的郐子手---固有思维5、固有思维产生的原因：过去经验注意力导向参照物创新思维能力.. |
| 电信运营商-3G全业务时代集团客户经理综合能力提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、我们处在怎样的变局环境中 营销本质的变迁与电信运营商竞争新格局二、3G时代的营销特征 1、3G时代电信营销的特征 ——全面客户体验环境的营造 2、3G时代电信营销的特征 —&m.. |
| 互联网+企业兵法 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网+时代的瞬变与预警1.“互联网+”解读2.互联网+时代的7个瞬变；趋势\形态\群体\创新\路径\市场\管理3.互联网+给传统企业的5个预警；技术进步\过去成功\路径依赖\增长放缓\结.. |
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