银行执行力与高绩效管理课程

第一章：从低水平的年度计划剖析中国执行力
◆一、执行力的定义与含义 ◆二、低水平的“年度计划”
◆三、制定年度计划的要素
第二章：剖析中国传统文化对现代执行力的不利影响
◆一、儒家代表思想 ◆二、道家代表思想
◆三、法家代表思想 ◆四、怎样活学活用中国文化
第三章：信息处理速度与执行力
◆一、文件会签替代轮签 ◆二、内部办公OA系统
◆三、网络交流代替电话
第四章：干部个人执行力与企业组织制度执行力的区别
◆一、中国企业家面临的领导能力困惑 ◆二、企业家领导力与整个企业领导力的区别
◆三、提高整个企业领导力的途径 ◆四、企业重要制度——交接班制度
第五章：执行力从谁开始？
◆一、误区：最高领导不管执行细节 ◆二、执行力一定要从最高领导做起
第六章：高效会议的技术提高企业执行力
◆一、传统会议的弊端 ◆二、高效会议的好处
◆三、良性的会议冲突 ◆四、头脑风暴会议法
◆五、六顶帽子思考法 ◆六、德尔菲专家意见法
第七章：规章制度与执行力
◆一、对制度的哲学思考 ◆二、中国企业制度现状
◆三、红皮书与蓝皮书 ◆四、精神开明制度专制
◆五、制度对执行的规范
第八章：流程是执行制度的规范
◆一、规章制度与蓝皮书 ◆二、流程对执行力作用
◆三、人事管理的蓝皮书
第九章：条线管理与执行力
◆一、企业管理条线概念 ◆二、职责不清分工不明
第十章：良性冲突与执行力
◆一、重新解读冲突与绩效 ◆二、处理冲突的五种取向原则
◆三、如何解决冲突
第十一章：检查、监督与执行力
◆一、中国企业缺乏业务督导跟踪部门 ◆二、检查、督导与执行力的关系
◆三、有效的检查、监督方式 ◆四、如何处理检查监督的结果
第十二章：各级领导授权与执行力
◆一、为什么要授权 ◆二、选材的标准
◆三、怎样给准人才赋能 ◆四、管理者的误区
◆五、模糊地带的职责 ◆六、授权管理思路
◆七、授权管理技术 ◆八、授权中需要注意的问题
第十三章：培训与执行力
◆一、企业培训的目的和作用 ◆二、企业培训的几点建议
◆三、资讯链接——美国通用电气克劳顿管理学院
第十四章：激励机制与执行力
◆一、什么是激励？ ◆二、激励的种类
◆三、历史上五种有影响的激励理论 ◆四、激励的基本原则
◆五、激励的作用 ◆六、企业常用的激励方法
◆七、马斯洛激励原理的深入探讨——寻找对方“心理需求”◆八、人性化关怀
◆九、激励可能出现的失误
第十五章：基本法与执行力
◆一、基本法（红皮书）的概念 ◆二、基本法对执行力的作用
◆三、资讯链接——基本法
第十六章：业务竞赛与执行力
◆一、可以加快节奏 ◆二、可以淡季变旺季
◆三、可以找借口经营 ◆四、可以抵消“节假日”过多的副作用
◆五、可以倍增业务 ◆六、注意事项
◆资讯链接：两个实战竞赛方案
第十七章：文化与执行力
◆一、企业文化与执行力 ◆二、高执行力、高绩效企业文化的四大特点
◆三、如何培育执行力文化 ◆四、核心竞争力与执行力的关系
◆五、战略与执行力的互动关系 ◆六、管理专家萨嘉塔理论——有效执行战略的五个步骤
◆七、执行战略时需要注意的三个关键问题
第十八章：管理的误区
◆一、把“人性化”管理误解成为“人情化”◆二、领导总喜欢标榜“企业就是员工的家”
◆三、遇事不敢认真管—纵容态度不好的人 ◆四、做事先做人——管理成了比赛谁受欢迎
◆五、以“开明、人本”为借口牺牲规章制度
第十九章：提升组织执行力的几个误区
◆一、“想好”和“干好”哪个更重要 ◆二、思想和结果哪个更重要
◆三、目标管理和过程管理哪个更重要 ◆四、流程管理和过程管理有何区别
◆五、统一执行与因地制宜的协调
第二十章：营销业务推动专业技术
◆一、活动量管理所代表的意义 ◆二、活动量管理的概念
◆三、周单元经营的意义 ◆四、周单元的功能
◆五、周单元对领导者 ◆六、周单元对员工
◆七、周单元运作的具体方法 ◆八、月经营总结会的目的
◆九、月经营总结会的召开模式

中国管理研究院金融企业研究所高级研究员 
云南大学EDP中心特聘讲师
中国管理研究院营销所所长
华商书院特聘教授

【成功的职场经历】
张晨老师历任深圳台资企业生产课课长；港资企业副厂长；日资咨询公司董事长助理；中国太平洋云南分公司营销部副总经理，银行保险部副总经理，春城市公司副总经理，丽江市太平洋寿险公司总经理；

【丰富的培训资格/资历】
张晨老师曾接受过日本国际能量投资企业经营管理顾问股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）关于领导力、SCS互动式行销的培训；台湾礼仪协会国际社交礼仪专业培训；台湾保销集团组训专员培训；太平洋集团公司总经理培训班三次；寿险个人保险高级讲师认证培训；寿险团体保险高级讲师认证培训；银行保险高级讲师认证培训；理财师高级讲师认证培训。
张晨老师是中国著名的实战型企业管理专业人士和企业训练师，尤擅长于银行、保险等金融行业。在企业内部管理，营销团队组建及管理等方面具有深厚的功底和经验，有极强的业务研究能力和学习能力，擅长与团队成员密切合作。十几年来为超过百家大型企业进行过专业培训，总人数达一万七千多人次。


【银行业核心课程】
《银行管理者领导力》、《银行执行力与高绩效》、《银行高效团队建设》、
《银行管理者专业沟通训练》、《银行管理者卓越时间管理》
《贵族哲学与财富哲学》、《公共关系管理》

• 服装行业市场督导——目标管理课程

   

  【课程大纲】1.店铺年度月度目标的制定2.店铺业绩目标的分解3.店铺服务目标的制定4. 店铺服各项目标的达成

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• 服装行业终端店长——店铺业绩目标管理课程

   

  【课程大纲】1.目标管理的定义2.目标制定考虑的因素3.目标的跟进4.绩效面谈5.目标的检视6. 目标达成的方法

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• 服装行业终端店长——客户关系管理课程

   

  【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..

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• 服装行业终端店长——店铺人员管理课程

   

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• 新零售互联网的产品运营与管理课程

   

  第一单元 初始互联网运营1.互联网思维独孤九剑2.案例：运营内功有啥用u小米的用户运营u京东的数据运营u无印良品的流程运营u杜蕾斯的内容运营3.运营的目标是什么u效益最大化u业务目标细分u不同产品的业务目标u如何达成业务目标4.构建运营的senseu常见运营的问题第二单元 产品运营管理的概念..

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