内训课内训课
| 北部湾银行 柜台服务礼仪培训 |
| 主讲老师：孙剑虹 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：服务意识的认知及职业心态 + 职业形象服饰及丝巾标准化 + 营业大厅6S管理一、银行客户分析1、客户与客户价值2、客户为什么会选择我们？3、银行客户基本需要与个性化需要分析4、银行客户的消费心理分析二、银.. |
| PPT设计制作提升训练（2天版） |
| 主讲老师：罗晓 培训天数：2 天 专业类别： 企业家 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：到哪找模板，选择什么样的模板，用什么字体，用多大字号，选什么颜色，用什么构图，到哪找图片，用哪一张图片……为什么费尽心思，花费大量时间做出来的PPT还是不如人意？为什么越是用力，PPT越是难看？为什么看上.. |
| 商业地产项目招商与运营管理沙盘模拟课程 （经营管理与招商管理版） |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1、市场调查：房地产市场宏观环境调查分析城市产业结构调研分析城市和区域商业环境分析行业企业和商户经营现状调研分析区域状况分析=.. |
| 大数据下的税务稽查与税务风控 |
| 主讲老师：池宏东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、税务的稽查真的是对账进行吗？1、几个对账务的查账方法在新的时代有用吗?2、税务的风控中或稽查选案中如何发现问题的？3、大、智、网条件下如何对企业进行稽查？二、税务稽查的重点方向？1、目前的案件主要是哪些类型的案件.. |
| 从DD事件解读个人信息保护法及金融业合规应对策略 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、DD事件-APP个人信息监管新阶段1.互联网迎来“个人信息安全”监管新阶段2.完善“数据生产要素市场化”配套法律制度3.DD事件,我国网络安全审查和建设重要转折点4.网.. |
| 卓越班组管理 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组长角色认知班组长角色认知班组长的五个角色班组长三种定位班组长工作职责班组长能力要求班组长职业素质&#.. |
| 卓越的客户服务技巧训练（2天） |
| 主讲老师：田胜波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务：态度决定一切2、服务理念1：以客户为中心 小组研讨：客户.. |
| 曾子熙老师-核心课程-高效团队建设与执行力 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-高效团队建设与执行力主讲：曾子熙老师课程规划说明：二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力.. |
| 纸品企业精益生产咨询 |
| 主讲老师：待定 培训天数：面议 天 专业类别： 生产管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一：纸品企业诊断分析，纸品企业是否需要实施精益生产？ 随着国外纸品企业大举进入国内纸品市场，再加之国内外纸品市场环境的变化，使得国内纸品市场面临更激烈的竞争，这也使得我国纸品企业的管理水平在一定程度上有了很大提高。但与国外的.. |
| 立四梁八柱 轻松写公文 |
| 主讲老师：王志强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：公文写作原理“四梁”：写给谁、为什么写、写什么、怎么写“八柱”：文种 格式 立意 标题 材料 内容 结构 语言一、写给谁---文种与格式（一）带着&ld.. |
| ⼈⼒资源规划 |
| 主讲老师：陈凯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1，员⼯规划篇@ VUCA的外部环境下，不确定性成为常态； @ 5G时代加速组织变⾰；@ 95后已经成为主流⼯作群体；@ 组织变⾰迫切性——传统.. |
| 精品微课设计与制作工作坊4.0 （MG动画+真人视频 3天2晚） |
| 主讲老师：陆萍 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程主题 时间表 培训安排微课4.0MG动画+真人视频 第一天 9:00-12:00 授课主题：优秀微课特点、微课的教学设计课堂任务：撰写微课脚本，完成教学设计13:30-16:30 授课主题：素材格式转换、视频剪辑技术.. |
| 系统性思维 |
| 主讲老师：宋尚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：篇章 主要内容 备注一 诠释系统思考 1.系统思考我们如何面对复杂问题2.案例教学：来自工作的思考2.什么是系统思考3.如何理解全局思考4.如何理解动态思考5.线性思考和系统性思考的区别：单变量和多变量 产出：理.. |
| 企业项目管理体系建设 |
| 主讲老师：徐正 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：项目管理特点概述1. 发达国家对项目管理的认识2. 相关组织和知识体系3. 项目管理的相关知识结构4. 项目的定义5. 项目的三个特征6. 项目管理的定义7. 项目管理要点8. 项目的利益相关者（.. |
| SCM供应链计划管理 |
| 主讲老师：曹金荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、供应链的计划管理战略金融危机下企业供应链面临的种种问题销售预测不准供货问题缺料问题库存过大的问题过长的交付期问题.. |
| 全面预算管理 ——企业执行力的财务再造 |
| 主讲老师：石磊 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、老板不懂全面预算，企业没有执行力？（1h）浅谈全面预算体系与框架树立全面预算价值与观念成功企业都要执行全面预算好的开头是成功的一半想.. |
| 永远向上的高枝——员工激励 ———让你的下属加速跑起来 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工激励一、激励理论（一）激励与人的行为模式（二）激励的含义、目的及作用（三）人的本性及行为特征规律（四）.领导素养、个性风格与激励（五）哪些是企业员工的真正需求和梦想（六）如何迚行公平化管理二.. |
| 赢在中层——中层经理管理技能与领导力提升 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、自身修炼：做最好的自己1、心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2、武装自己：与鲨鱼一起游泳；3、乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4、知行合一：让思想飞翔、让行动结果第二讲、赢在中层：如何让组织决胜于中层？ .. |
| 媒体应对与舆情管理 |
| 主讲老师：陈清 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、当前国企舆论环境分析1.国企成为社会舆论天然箭靶 2.舆情对国企的三大损害1)影响品牌形象 2)影响生产经营效益3)影响到职工的自尊心和自豪感3.舆论事件的类型分析4.引发国企舆论事件的关键因素分析5.. |
| 卓有成效的电话营销技巧——一线成交 |
| 主讲老师：刘清扬 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：中国银行业零售广阔市场环境一、商业银行零售业务遇到的困境困境1：支付困境2：资产困境3：负债二、零售业务转型的方向方向1：获客方向2：定价方向3：服务方向4：广阔的白名单客户，存量客户，沉睡太.. |
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